Office de Tourisme de Sisteron

Lieu institutionnel › Office de tourisme
De passage à Sisteron, venez rencontrer notre équipe de « drôles de dames » ! Pauline, Prune, Mathilde et Aurélie vous offrent toute l’année un accueil à la fois convivial et professionnel. L’Office de tourisme étant labellisé Tourisme et Handicap et Accueil Vélo, vous y trouverez toutes les réponses adaptées pour des vacances sur mesure !

Notre équipe connait la région sur le bout des doigts, nos conseillères en séjour sauront vous accompagner dans votre découverte de la citadelle de Sisteron et de la vieille ville, vous proposer des activités culturelles, sportives et de loisirs, que vous soyez en couple, entre amis ou en famille.
Handicap auditif
– Système d'aide à l'audition (boucle magnétique et amplificateur proposés à l’accueil)
– Livret ‘En vacances, ensemble’’, remis à jour régulièrement, recense avec précision tous les lieux et activités adaptés en fonction du handicap.
– Le personnel d’accueil s’adapte à chaque demande en adaptant le langage pour une meilleure compréhension.

Handicap moteur
– Cheminement intérieur aisé et de plain-pied.
– Deux comptoirs à hauteur accessible pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant.
– Une place de parking située à 100 m, en face de la poste.
– Un sanitaire adapté à proximité (accessible en extérieur et en journée).
– Le livret « En vacances, ensemble », mis à jour régulièrement, recense avec précision tous les lieux et activités adaptés selon le type de handicap.
– Plan confort pour découvrir le centre ancien tout en évitant les principaux obstacles (pentes, escaliers, etc.).

Handicap visuel
– Bienvenue aux chiens guides d’aveugles ou d’assistance.
– Double porte automatique d’entrée équipée de bandes de vigilance.
– Le livret « En vacances, ensemble », mis à jour régulièrement, recense avec précision tous les lieux et activités adaptés selon le type de handicap.
– Documentation touristique en braille (français et anglais).
– Documentation en caractères agrandis pour découvrir Sisteron et en apprendre davantage sur son patrimoine.
– Plan confort pour visiter le centre ancien tout en évitant les principaux obstacles (pentes, escaliers, etc.).

Handicap mental
– Le personnel d’accueil s’adapte à chaque demande en adaptant le langage pour une meilleure compréhension.
– Vaste hall d’accueil permettant une circulation aisée ; les documents sont classés par thème, repérables par de larges pictogrammes.
– Livret de visite en français simplifié pour découvrir Sisteron
– Livret ‘En vacances, ensemble’’, remis à jour régulièrement, recense avec précision tous les lieux et activités adaptés en fonction du handicap.
SurdiciTé
adresse
1 Place de la République
04200, Sisteron
Téléphone (accueil)
04 92 61 36 50
Courriel (général)
sisteron@sisteron-alpesprovencales.fr
Téléphone (accueil) accessibilité
04 92 61 36 50
Courriel (général) accessibilité
sisteron@sisteron-alpesprovencales.fr
site web accessibilité
Horaires
Du 01/04 au 30/04 du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Fermeture exceptionnelle le Lundi de Pâques.

Du 01/05 au 03/07 du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.
Fermetures exceptionnelles les Lundi de Pentecôte et 1er mai.

Du 04/07 au 29/08 du lundi au samedi de 9h à 19h. Le dimanche de 10h à 13h30. Les jours fériés de 10h à 17h.
Ouverture exceptionnelle le 14 juillet et 15 août 10h-17h.
Ouverture les dimanches du 12 juillet au 23 août 10h-13h30.

Du 31/08 au 31/10 du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.

Du 01/11 au 31/03 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Le samedi de 9h à 12h30.

Fermetures exceptionnelles les 1er janvier, Lundi de Pâques, 1er novembre, 11 novembre et 25 décembre.
accès
Lignes de bus : https://zou.maregionsud.fr/

Gare SNCF : https://www.sncf-connect.com/

https://www.sisteron-alpesprovencales.fr/pratique/taxis-vtc-ou-location-de-voitures/
documents de préparation de visite
outils de médiation
registre public d’accessibilité
mise à jour
03/11/2026
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée automatique
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Présence d’un lave main dans les sanitaires adaptés
  • Toilettes communes accessibles
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la droite
Escalier
Ascenseur

– Cheminement intérieur aisé et de plain-pied.
– Deux comptoirs à hauteur accessible pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant.
– Une place de parking située à 100 m, en face de la poste.
– Un sanitaire adapté à proximité (accessible en extérieur et en journée).
– Le livret « En vacances, ensemble », mis à jour régulièrement, recense avec précision tous les lieux et activités adaptés selon le type de handicap.
– Plan confort pour découvrir le centre ancien tout en évitant les principaux obstacles (pentes, escaliers, etc.).

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
Ascenseur
Visite

– Système d'aide à l'audition (boucle magnétique et amplificateur proposés à l’accueil)
– Livret ‘En vacances, ensemble’’, remis à jour régulièrement, recense avec précision tous les lieux et activités adaptés en fonction du handicap.
– Le personnel d’accueil s’adapte à chaque demande en adaptant le langage pour une meilleure compréhension.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables tactilement
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
Ascenseur
Visite

– Bienvenue aux chiens guides d’aveugles ou d’assistance.
– Double porte automatique d’entrée équipée de bandes de vigilance.
– Le livret « En vacances, ensemble », mis à jour régulièrement, recense avec précision tous les lieux et activités adaptés selon le type de handicap.
– Documentation touristique en braille (français et anglais).
– Documentation en caractères agrandis pour découvrir Sisteron et en apprendre davantage sur son patrimoine.
– Plan confort pour visiter le centre ancien tout en évitant les principaux obstacles (pentes, escaliers, etc.).

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite
  • Visites spécifiques

– Le personnel d’accueil s’adapte à chaque demande en adaptant le langage pour une meilleure compréhension.
– Vaste hall d’accueil permettant une circulation aisée ; les documents sont classés par thème, repérables par de larges pictogrammes.
– Livret de visite en français simplifié pour découvrir Sisteron
– Livret ‘En vacances, ensemble', remis à jour régulièrement, recense avec précision tous les lieux et activités adaptés en fonction du handicap.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
  • Possibilité de déposer les poussettes au vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
  • Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
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