Bâtie autour de son château, la cité fortifiée de Montreuil-Bellay se découvre à travers un circuit piétonnier balisé : richesses architecturales et ambiances médiévales garanties ! Montreuil-Bellay est reconnue parmi les Plus Beaux Détours de France, Petite Cité de Caractère et également Station Verte et Station Pêche.
L'Office de Tourisme Saumur Val de Loire, à Montreuil-Bellay, vous conseille pour préparer et faciliter votre séjour (conseils, documentation, billetterie sites et spectacles).
Consignes à bagages, accès wifi (services gratuits) ; réservation d'hébergement (prestation payante). A votre disposition également : une boutique avec un choix de livres et de cadeaux-souvenir aux couleurs de la destination Saumur Val de Loire.
L'espace accueil information est de plain pied. Un comptoir d'accueil abaissé permet aux personnes à mobilité réduite, aux personnes de petite taille ou aux enfants de lire plus aisément les documents présentés.
Le personnel est formé à l'accueil des personnes en situation de handicap.
Connaissance locale de l'accessibilité des établissements et prestations touristiques alentours.
Banque d’accueil facilement repérable et accessible
L’entrée accessible est l’entrée principale
Personnel sensibilisé ou formé
Porte d’entrée automatique
Porte d’entrée manuelle
Information
Ensemble de la documentation préhensible
Équipements
Espaces équipés d’emplacements réservés et adaptés aux personnes en fauteuil roulant
Établissement de plain-pied
Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
Zones d’assise à disposition
Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Stationnement adaptée face au local. Cheminement de plain pied. Banque d'accueil accessible.
De nombreux documents sont en libre service.
Le personnel d'accueil sélectionnera la documentation complémentaire spécifique à votre demande.
Accueil
Acceo : service de transcription instantanée de la parole et de visio-interprétation LSF
Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Réservation possible par webcam
Information
Personnel formé à la langue des signes française (LSF)
Signalétique
Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
Signalétique texte / image
Équipements
Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
Visio guide avec incrustation en langue des signes française (LSF)
Visio guide sous titré
Les prises de contact peuvent se faire par mail.
Accueil
Cheminements intérieurs repérables tactilement
Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
Documentation en caractères agrandis
Documentation en thermogonflé
Établissement de plain-pied
Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
Possibilité d’enregistrement de la conversation et de remise des éléments sur un outils sur un en prêt (mp3, dictaphone)
Possibilité de gérer la lumière
Prêt de loupe
Animaux acceptés.
Extérieur
Les dangers identifiés ont été traités
Information
Brochures/documentations classées par thème
Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
Thème associé à une image aisément compréhensible
Espace piétons en sortie immédiate de l'Office de Tourisme.
Extérieur
Cheminement de plain-pied
Accueil
Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Grands casiers ou consignes pour poussettes
Possibilité de déposer les poussettes au vestiaire
Équipements
Établissement de plain-pied
Prêt poussettes
Sanitaires
Sanitaires adaptés aux enfants (hauteur cuvette et lavabo)
Table à langer
L'Office de Tourisme dispose de consignes (dont 2 de grand format mais pas suffisamment grandes pour une poussette). Service gratuit.
Proposition de dessins pour les enfants.
Consignes à bagages.
Extérieur
Cheminement de plain-pied
Accueil
Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
Banque d’accueil facilement repérable et accessible
Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Équipements
Documentation en caractères agrandis
Établissement de plain-pied
Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
Prêt de loupe
Prêt de siège canne ou de siège pliant
Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Ascenseur
Escaliers compensés par un élévateur ou un ascenseur
Pas de "service vestiaire" mais présence de consignes (service gratuit).
Animaux acceptés.