Office de Tourisme de Vincennes

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L’Office de Tourisme a été récemment labellisé "Tourisme et Handicap" pour les 4 handicaps (moteur, auditif, visuel et mental).

Ce nouvel espace, répondant aux normes HQE (haute qualité environnementale), est réparti sur 2 niveaux avec au rez-de-chaussée un espace d’accueil et d’information et en sous-sol une grande salle polyvalente pouvant accueillir des réunions, conférences, expositions, ateliers...

Il met à votre disposition de la documentation gratuite sur Vincennes, le Bois de Vincennes, Paris et l’Ile-de-France. Le plan touristique de la Ville et le plan du Bois, proposés gratuitement à tous nos visiteurs, sont indispensable à votre découverte de Vincennes et du Bois !
Ascenseur menant à la salle d'exposition.
Le personnel a suivi une formation sur l'accueil des personnes handicapées.
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
address
28 avenue de Paris
94300, Vincennes
Phone
01 48 08 13 00
Email
tourisme@vincennes.fr
Openings
Du 1er octobre au 31 mars
- mardi, mercredi, vendredi, samedi : 9h30-12h30/ 13h30-17h30
- jeudi : 13h30-17h30

Du 1er avril au 30 septembre :
- mardi, mercredi, vendredi, samedi : 9h30-12h30/ 13h30-18h30
- jeudi : 13h30-18h30 (sauf en juillet et août : 9h30-12h30/ 13h30-18h30)

Fermé les jours fériés
access
Métro ligne 1 : Château de Vincennes
RER A : Vincennes
Bus : 325, 56, 318, 115, 124, 210.
Bus 112, 215 (10 minutes de marche)
road
Bon état. Centre-ville proche : trottoirs larges et refaits à neuf.
Rates
Visites guidées
Plein tarif : 6 €
Tarif réduit : 3 € ( jeunes de 13 à 25 ans, demandeurs d'emploi, allocataire du RSA, bénéficiaires de l'allocation pour adulte handicapé, bénéficiaires de l'allocation de parent isolé, bénéficiaires de l'allocation spécifique de solidarité, carte Amethyste, familles nombreuses).
Gratuité : Personne accompagnant une personne handicapée, enfants jusqu'à 12 ans révolus, membres d'associations à caractère social ou caritatif partenaires de la ville, détenteurs d'une carte de presse, membres du CNVPAH, membres de l'ANVPAH, membres ICOMOS, détenteurs de la carte guide-conférencier, détenteurs de la carte professionnelle du tourisme.
Specific rates
3 € - Gratuit pour l'accompagnant.
update
2018-07-07
Outside
  • Floor-level pathways
Parking
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Specific tariff policy
  • Automatic entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
  • Seated area available
  • Seated areas available (if possible several spread out across the entire site)
Restroom
  • Accessible communal toilets
Staircase
  • Communal staircase adapted for secure movement
Elevator
  • Adapted elevator

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Borne internet accessible dans l'espace d'accueil.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
Amenities
Elevator
  • Adapted elevator
Visit

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Signalétique mobile mise en place lors d'événements dans les locaux.

Outside
  • Exterior lighting control system in communal areas
Reception
Amenities
  • Swell paper documentation
  • Offset or no obstacles at face height
  • Possibility to control the lighting
  • Magnifying glass loan
Elevator
  • Elevator with audio announcements for each floor
  • Elevator with identifiable call buttons
Visit

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Baie vitrée teintée selon la luminosité.

Entrée/sortie de l'Office de Tourisme sécurisée par des bandes d'éveil annonçant les passages piétons, et par un garde-corps.
Feu tricolore devant l'Office de Tourisme équipé d'un signal sonore.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Topic associated with an easily understandable image
Safety
  • Adapted signage
Visit

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Entrée de l'Office de Tourisme sécurisée par des bandes d'éveil annonçant les passages piétons, un garde-corps.
Feu tricolore devant l'Office de Tourisme équipé d'un signal sonore.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Information on tourist sites suitable for families (offers and built environment)
Information
Cloakroom
Amenities
Restroom

L'Office de tourisme met à disposition des brochures touristiques à destination des familles et propose des activités pour les enfants pendant les vacances scolaires (jeux de piste, ateliers créatifs, parcours thématiques...)

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Pets accepted on site and during guided tours
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Reception/information desk equipped with a sound amplification system
  • Information on services for seniors (nurse, physiotherapist, on-duty pharmacy, etc.)
  • Information on tourist sites suitable for seniors (offers and built environment)
Information
  • Offer adapted to seniors
Cloakroom
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Magnifying glass loan
  • Cane wheelchair loan
  • Seated areas available (if possible several spread out across the entire site)
Restroom
  • Horizontal support rail
  • Diagonal support rail to enable the seated person to raise themselves up easily
Staircase
  • Communal staircase adapted for secure movement
  • Private staircase adapted for secure movement
Elevator
  • Stairs compensated for by a lift or an elevator
Visit
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