Office de Tourisme de Versailles_2bis avenue de Paris

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Bureau d'accueil, d'information et de promotion du territoire des Yvelines et particulièrement sur Versailles. Nous avons aussi des informations spécifiques sur notre site internet rubrique informations pratiques/Tourisme et Handicap.
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
address
2 bis avenue de Paris
78000, Versailles
Phone
01 39 24 88 88
Email
tourisme@ot-versailles.fr
website
versailles-tourisme.com
Phone accessibility
01 39 24 88 88
Email accessibility
handicap@ot-versailles.fr
Openings
Basse saison : Novembre à Mars :
- Dimanche et lundi de 11h00 à 17h00
- Du mardi au samedi de 09h00 à 18h00

Haute saison : Avril à Octobre :
- Du mardi au samedi de 08h30 à 19h00
- Le lundi de 10h00 à 18h00
access
Venir à Versailles en train

• De Paris centre, ligne du RER C direction Versailles Rive-Gauche. Arrivée gare de Versailles Rive Gauche (5mn à pied du château). "Attention, pour vous rendre au Château de Versailles, munissez-vous d'un titre Paris - Versailles Rive Gauche. Le ticket T+ n'est pas valable pour ce trajet.
• De Paris Montparnasse, des trains SNCF desservent la gare de Versai
lles Chantiers (10mn à pied du château).
• De Paris Saint Lazare, train SNCF à destination de Versailles Rive-Droite (10mn à pied du Château).

Venir à Versailles en voiture :

De Paris, prendre l'autoroute A13 direction Versailles/Saint Quentin-en-Yvelines/Rouen jusqu'à la sortie n°5 Versailles centre/Versailles château.
Suivre la direction Versailles, puis descendre l'avenue des Etats-Unis et enfin l'avenue de Saint Cloud.
Versailles est aussi accessible par : l'A 86, la N10.

Venir à Versailles en bus

Le Bus RATP n° 171 dessert la station de métro pont de Sévres jusqu'au Château de Versailles terminus.
road
Cheminement accessible aux personnes à mobilité réduite, signalétique présente.
plan
planlenotreversailleshd.pdf
documents de préparation de visite
versaillesaccessible.pdf
update
2019-03-11
Outside
  • Access to the establishment: graspable outside call button
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Free admission on presentation of proof of entitlement
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Specific tariff policy
  • Revolving entrance door
  • Manual entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
  • Seated area available
  • Seated areas available (if possible several spread out across the entire site)
Restroom
  • Accessible communal toilets
  • Toilets: transfer direction onto the toilet seat to the left

La place de stationnement se situe juste devant l'Office de Tourisme, à environ 2,5 mètres de la porte d'entrée principale.
Met à disposition des visiteurs des guides de la ville précisant des activités et itinéraires adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Notre service groupe vous propose des circuits et visite accessible aux personnes à mobilité réduite (Versailles et les jardins à la française, Versailles et la Cour des Senteurs, le Grand Trianon, découverte de Versailles à travers ses quartiers...), pour consulter notre brochure groupe: http://fr.calameo.com/read/00254899093a2317d0066
Vous propose une liste de transporteurs adaptés, d'associations et de professionnels de la santé.

Une pente de 2% est présente dans le sens de la porte d'entrée.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
Visit
  • Guided tours with an amplifying device

Une boucle magnétique est disponible à l'Office de Tourisme.

Outside
  • Exterior lighting control system in communal areas
Reception
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Floor-level establishment
  • Offset or no obstacles at face height
Visit

L'office de tourisme de Versailles met à la disposition des visiteurs déficients visuels des documents en braille consultables sur place et des plans agrandis.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
  • Topic associated with an easily understandable image
Safety
  • Adapted signage
Visit
Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Information on tourist sites suitable for families (offers and built environment)
Information
  • Secure and closed establishment
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment

L'office de tourisme de Versailles met à votre disposition le livret jeu "Promenons-nous à Versailles" permettant de découvrir la ville de manière ludique pour les enfants.
Nous proposons dans notre boutique un livre "comment parler du château de Versailles aux enfants" ainsi qu'une application et un livre "Les petits détectives" pour découvrir en s'amusant le quartier Saint-Louis.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Reception/information desk equipped with a sound amplification system
  • Information on services for seniors (nurse, physiotherapist, on-duty pharmacy, etc.)
  • Information on tourist sites suitable for seniors (offers and built environment)
  • Information on nearby adapted transport (help with transporting luggage, door-to-door assistance, etc.)
Information
  • Offer adapted to seniors
Cloakroom
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Floor-level establishment
  • Seated areas available (if possible several spread out across the entire site)
Restroom
  • Horizontal support rail
  • Diagonal support rail to enable the seated person to raise themselves up easily
Visit

L'office de tourisme propose des guides de Versailles sur les transporteurs adaptés, les associations et les professionnels de santé ainsi qu'un "Guide des seniors à Versailles".

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