Office de Tourisme de Versailles_1bis rue du jeu de paume

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Bureau d'accueil, d'information et de promotion du territoire des Yvelines et particulièrement sur la Ville de Versailles.
Nous avons aussi des informations spécifiques sur notre site internet rubrique : informations pratiques/Tourisme et Handicap.
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
SurdiciTé
address
1 bis rue du Jeu de Paume
78000, Versailles
Phone
01 39 24 88 88
Email
handicap@ot-versailles.fr
Phone accessibility
01 39 24 88 81
Email accessibility
handicap@ot-versailles.fr
website accessibility
Openings
Ouvert du mardi au dimanche de 14h à 18h
Fermé le lundi, 25 décembre, 1er janvier et 1er mai
access
Venir à Versailles en train

• De Paris centre, ligne du RER C direction Versailles Rive-Gauche. Arrivée gare de Versailles Rive Gauche (5mn à pied du château). "Attention, pour vous rendre au Château de Versailles, munissez-vous d'un titre Paris - Versailles Rive Gauche. Le ticket T+ n'est pas valable pour ce trajet.
• De Paris Montparnasse, des trains SNCF desservent la gare de Versai
lles Chantiers (10mn à pied du château).
• De Paris Saint Lazare, train SNCF à destination de Versailles Rive-Droite (10mn à pied du Château).

Venir à Versailles en voiture :

De Paris, prendre l'autoroute A13 direction Versailles/Saint Quentin-en-Yvelines/Rouen jusqu'à la sortie n°5 Versailles centre/Versailles château.
Suivre la direction Versailles, puis descendre l'avenue des Etats-Unis et enfin l'avenue de Saint Cloud.
Versailles est aussi accessible par : l'A 86, la N10.

Venir à Versailles en bus

Le Bus RATP n° 171 dessert la station de métro pont de Sévres jusqu'au Château de Versailles terminus.
documents de préparation de visite
update
2018-06-25
Outside
  • Pathways that change levels are offset by a sloping surface
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Manual entrance door
Information
  • All documentation graspable
Amenities
  • Floor-level establishment
  • Seated area available
  • Seated areas available (if possible several spread out across the entire site)
Restroom
  • Accessible communal toilets
  • Toilets: transfer direction onto the toilet seat to the right

Nous mettons à votre disposition :
- présence d'une table numérique présentant les lieux d’intérêt et des parcours dans la Ville de Versailles
- un document d’aide à la visite de la ville de Versailles et du château
- un espace confort à hauteur adaptée pour les personnes en fauteuil roulant ainsi que des sièges pour se reposer
- un présentoir à hauteur adaptée
- des toilettes adaptées (transfert à droite)

Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
  • Visual alarm with flashing light in isolated spaces
Visit

Nous mettons à votre disposition :
- un document d’aide à la visite de la ville de Versailles et du château
- une boucle magnétique est installé dans tous les espaces de l'Office (salle d'exposition, salle numérique et espace d'accueil)
- un espace confort avec des sièges pour se reposer
- une boucle auditive avec amplificateur de son
- les films projetés ne comportent pas de son ou de commentaires audio

Outside
Reception
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Floor-level establishment

Nous mettons à votre disposition :
- des documents en braille et d’aide à la visite de la ville de Versailles et du château
- des documents en gros caractères d'aide à la visite de la ville de Versailles et du château

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
Safety
Visit

L’office met à votre disposition :
-un document d’aide à la visite de Versailles
-un plan simplifié de la ville et du château avec des images pour aider à situer les différents intérêts touristiques de la ville
Le personnel de l’office de tourisme est sensibilisé à l’accueil des personnes ayant un handicap.

Outside
Reception
  • Information on tourist sites suitable for families (offers and built environment)
Information
  • Secure and closed establishment
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Outside
  • Pathways that change levels are offset by a sloping surface
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Reception/information desk equipped with a sound amplification system
  • Information on services for seniors (nurse, physiotherapist, on-duty pharmacy, etc.)
  • Information on tourist sites suitable for seniors (offers and built environment)
  • Information on nearby adapted transport (help with transporting luggage, door-to-door assistance, etc.)
Information
  • Offer adapted to seniors
Cloakroom
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Floor-level establishment
  • Seated areas available (if possible several spread out across the entire site)
Restroom
  • Horizontal support rail
  • Diagonal support rail to enable the seated person to raise themselves up easily
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