Deux places de parking adaptées ont été créées à proximité immédiate de l’entrée du musée. Une rupture de niveau est compensée avec une pente douce inférieure à 4% et donne sur l’entrée avec un palier plat et une porte en 90 cm de passage utile. La porte d’entrée dessert le comptoir surbaissé de l’accueil, évidé à 72 cm du sol. Sur le cheminement de l’espace muséographique, des bornes tactiles sont situées à hauteur des fauteuils, les panneaux pédagogiques sont également positionnés afin de s’adapter à la hauteur du regard des clients assis. Une salle de projection réserve deux places réservées sur le devant pour les fauteuils roulants. Deux sanitaires pour homme et femme, de grande surface, possèdent des lavabos ergonomiques avec des miroirs inclinables, une bonne ergonomie aussi des sèche-mains et distributeurs de savon ainsi que des toilettes à 50 cm de hauteur et barre pour le transfert.
Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.