Office de Tourisme de Saint-Pée-Sur-Nivelle

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Labellisé Tourisme et Handicap.
Il s’agit d’un office de tourisme municipal dans une station de tourisme du pays-basque proche du littoral, modernisé avec le souci de mise en accessibilité de son espace client, et ce, pour tous les handicaps. L’office de tourisme dispose d’un parking qui propose deux places de parking adaptées. La chaîne de déplacement présente une rupture de niveau proche de l’entrée compensée par une pente dont le pourcentage est règlementaire. Le personnel a suivi une formation de sensibilisation à l’accueil des clients en situation de handicap. (Stage M.O.P.A G.I.H.P).
Il s’agit d’un office de tourisme municipal dans une station de tourisme du pays-basque proche du littoral, modernisé avec le souci de mise en accessibilité de son espace client, et ce, pour tous les handicaps. L’office de tourisme dispose d’un parking qui propose deux places de parking adaptées. La chaîne de déplacement présente une rupture de niveau proche de l’entrée compensée par une pente dont le pourcentage est règlementaire.
adresse
Rue Karrika
64310, Saint-Pee-Sur-Nivelle
Téléphone (accueil)
05 59 54 11 69
Courriel (général)
tourisme.stpee64@orange.fr
site web
saint-pee-sur-nivelle.com
mise à jour
07/02/2014
Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
  • Toilettes communes accessibles
Escalier
Ascenseur

L’office de tourisme dispose d’un parking qui propose deux places de parking adaptées. La chaîne de déplacement présente une rupture de niveau proche de l’entrée compensée par une pente dont le pourcentage règlementaire a été vérifiée au laserliner, pas de hauteur de seuil, les portes sont larges. Les aires de rotation sont possibles sur le secteur d’accueil ainsi que dans les sanitaires. Un comptoir d’accueil surbaissé permet l’accès au fauteuil, La documentation est présentée sur des comptoirs bas pour une meilleure préhension. Les sanitaires sont équipés d’une barre de transfert horizontale positionnée à 75 cm de hauteur, ainsi que d’un lave-main avec bordure supérieure à 80 cm et mitigeur à bec.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
Ascenseur
Visite

Le comptoir d’accueil dispose d’une boucle magnétique de bureau, et un écran de télévision avec lecture télétexte présente des vues touristiques de la commune. La signalétique directionnelle et d’information est bien visible. L’office de tourisme est équipé du wifi.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Documentation en thermogonflé
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
Ascenseur
Visite

Pas de dangerosité à hauteur de visage sur le site, Des bandes d’alerte visuelle sont positionnées à 1,10 m et 1,60 m sur toutes les portes vitrées. L’ensemble du site présente de bons contrastes de couleur, (mobilier, revêtements muraux…). La documentation est organisée par thème et activités présentées par des titres et logos en caractères très agrandis. Présence de trois marches dans la zone d’accueil sécurisées par une bande podotactile au sol ainsi que par des contremarches et nez de marches contrastés. L’office de tourisme possède un enregistreur de conversation et propose une documentation en braille et en caractères agrandis que l’on peut consulter sur place.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite

Aucune dangerosité sur ce site d’information, une documentation simplifiée présente la station touristique.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Accueil
Information
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
Extérieur
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
Information
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
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