Office de Tourisme et de la Culture de Saint-lô Agglo

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'Office de Tourisme et de la Culture de Saint-Lô Agglo vous accueille toute l'année pour vous permettre de découvrir son territoire. A votre service, les experts de la destination sont à votre disposition pour créer un séjour à votre image! documentations, boutique, accès wifi, réservations...nous nous engageons à vous proposer un accueil personnalisé, une information claire et précise !
L'Office de tourisme est en perpétuelle évolution pour vous assurer un service sur mesure. Nous travaillons sur l'accessibilité de nos bureaux en vue de l'obtention de la marque "Tourisme et Handicap" et surtout dans le but de vous accueillir dans les meilleures conditions :

L’Office de Tourisme est situé en bas de la ville, en bas des remparts.
Place de stationnement : 1 place PMR à 200m de l’Office de Tourisme.
Sanitaire accessible à 17 mètres de l’entrée de l’Office de Tourisme


Handicap moteur :
- Sonnette pour ouverture de la porte d’entrée
- Prêt gracieux d’un fauteuil pour se déplacer
- Comptoir d’accueil et d’information adapté
- Documentations à disposition à bonne hauteur

Handicap visuel :
- Informations en grands caractères sur nos présentoirs
- Document en grands caractères disponible en libre-service à l’accueil
- Pictogrammes informatifs
- Audios de découverte de notre territoire accessibles sur notre site internet
- Document en braille à disposition à l’accueil

Handicap auditif :
- Boucle magnétique amplificatrice
- Ardoise à disposition pour échanger avec le conseiller en séjour

Handicap mental :
- Document en français simplifié à disposition à l’accueil
- Pictogrammes informatifs pour la documentation en libre-service

L'ensemble du personnel est sensibilisé à l'accueil de personnes en situation de handicap.
Nous éditons également un guide des prestataires accessibles aux personnes en situation de handicap, disponible en libre-service à l’accueil de l’Office de tourisme.
Les chiens guides et d’assistance sont les bienvenues et nous pouvons même leur proposer un « toutou bar » s’ils ont soif !

La boutique est accessible à tous
address
60 rue de la Poterne, Plage verte
50000, Saint-Lô
Phone
0214290017
Email
tourisme@saint-lo-agglo.fr
Phone accessibility
0214290017
Email accessibility
tourisme@saint-lo-agglo.fr
website accessibility
Openings
de janvier à Mars, et d'octobre à décembre : du mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h, le samedi de 10h à 12h30
d'avril à juin et septembre : lundi 14h à 18h, mardi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h, le samedi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h
Juillet et août : du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h30
access
L(Office de Tourisme et de la Culture est situé en bas de la ville, à proximité de la Gare et des arrêts de bus de ville.
road
Cheminement de plain pied, l'OTC est situé sur une place goudronnée
update
2021-05-12
Outside
  • Access to the establishment: graspable outside call button
  • Floor-level pathways
Parking
  • Adapted access control to the car park
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
  • Parking spaces laid out and connected to the road or building by an accessible pathway
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Manual entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
  • Spaces equipped with reserved spaces and adapted to people in wheelchairs
  • Floor-level establishment
  • Wheelchair loan
  • Seated area available
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Restroom
  • Accessible communal toilets
Staircase
Elevator

Handicap moteur :
- Sonnette pour ouverture de la porte d’entrée
- Prêt gracieux d’un fauteuil pour se déplacer
- Comptoir d’accueil et d’information adapté
- Documentations à disposition à bonne hauteur

labellisation en cours

Parking
  • Adapted access control to the car park
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
Elevator
Visit

Handicap auditif :
- Boucle magnétique amplificatrice
- Ardoise à disposition pour échanger avec le conseiller en séjour
- vidéo d'accueil en langue des signes et sous titrée

labellisation en cours

Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Swell paper documentation
  • Floor-level establishment
  • Offset or no obstacles at face height
  • Navigation assistance tool (e.g. map/model - in relief/large characters/contrasting colours)
Visit

Handicap visuel :
- Informations en grands caractères sur nos présentoirs
- Document en grands caractères disponible en libre-service à l’accueil
- Pictogrammes informatifs
- Audios de découverte de notre territoire accessibles sur notre site internet
- Document en braille à disposition à l’accueil

labellisation en cours

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
  • Topic associated with an easily understandable image
Safety
  • Adapted signage
Visit

Handicap mental :
- Document en français simplifié à disposition à l’accueil
- Pictogrammes informatifs pour la documentation en libre-service

labellisation en cours

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Information on tourist sites suitable for families (offers and built environment)
Information
  • Secure and closed establishment
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Pets accepted on site and during guided tours
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Reception/information desk equipped with a sound amplification system
  • Information on services for seniors (nurse, physiotherapist, on-duty pharmacy, etc.)
  • Information on tourist sites suitable for seniors (offers and built environment)
  • Information on nearby adapted transport (help with transporting luggage, door-to-door assistance, etc.)
Information
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Floor-level establishment
  • Wheelchair loan
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Visit
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