Office de Tourisme de Saint Jean de Luz

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Labellisé Tourisme et Handicap.
Il s’agit d’un office de tourisme installé dans un ancien bâtiment restauré, qui est situé dans un secteur classé. Deux places de parking sont situées à proximité, et le cheminement est signalé jusqu’à la porte de l’office de tourisme. Des bandes podo-tactiles sont installées pour accéder aux trottoirs,. La structure est aménagée pour recevoir tout type de clientèle en situation de handicap, le personnel est formé et sensibilisé à leur accueil.
Il s’agit d’un office de tourisme installé dans un ancien bâtiment restauré, qui est situé dans un secteur classé. Deux places de parking sont situées à proximité, et le cheminement est signalé jusqu’à la porte de l’office de tourisme. Des bandes podo-tactiles sont installées pour accéder aux trottoirs,. La structure est aménagée pour recevoir tout type de clientèle en situation de handicap, le personnel est formé et sensibilisé à leur accueil.
address
20 boulevard Victor Hugo
64500, Saint-Jean-De-Luz
Phone
05 59 26 03 16
Email
infos.tourisme@saint-jean-de-luz.com
website
saint-jean-de-luz.com
update
2013-10-24
Outside
  • Access to the establishment: graspable outside call button
  • Floor-level pathways
Parking
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
  • Parking spaces laid out and connected to the road or building by an accessible pathway
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Manual entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
  • Accessible communal toilets
Staircase
Elevator

Deux places de parking sont situées à proximité, et le cheminement est signalé jusqu’à la porte de l’office de tourisme. Des bandes podo-tactiles sont installées pour accéder aux trottoirs. Les aires de rotation sont respectées sur toute la chaîne de déplacement. La hauteur de comptoir, la hauteur des présentoirs ainsi que la borne extérieure d’information sont inférieures à 1,30 m. Les sanitaires sont adaptés avec barre horizontale de transfert à 75 cm et lave-main intérieur.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
  • Visual alarm with flashing light in isolated spaces
Elevator
Visit

L’office de tourisme est équipé d’une boucle magnétique de bureau, d’un enregistreur de conversation, les sanitaires sont équipés de flash d’alerte reliés à l’alarme sonore.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Exterior pathways visually identifiable
Reception
  • Interior pathways visually identifiable
Amenities
  • Swell paper documentation
  • Floor-level establishment
  • Offset or no obstacles at face height
Elevator
Visit

Les contrastes de couleur sont respectés dans l’office. Un inventaire de l’offre touristique adaptée ainsi que des services est réalisée en caractères agrandis et en braille. Des bandes d’alerte visuelles sont posées sur les portes d’entrée à la bonne hauteur.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
Safety
Visit

Aucune dangerosité dans l’office de tourisme, les documents sont rangés par thème et par région, un plan simplifié est disponible.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
Information
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
Information
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Staircase
Elevator
Visit
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