Office de Tourisme Communautaire

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'Office de Tourisme Communautaire vous accueille à Perpignan, tout au long de l'année. A votre disposition : un service d'information touristique, de billetterie (visites guidées, certains spectacles, réservations d'activités de loisirs) et une boutique souvenirs.
L'accès pour le public en situation de handicap moteur d'effectue Place de La Loge via le Patio de l'Hôtel de Ville, afin d'accéder à l'espace d'accueil en toute facilité. Des toilettes accessibles sont à votre disposition.
Une borne audio accueille également le public en situation de handicap visuel, au niveau de l'entrée principale, Place de la Loge.
Divers aménagements facilitent l'accueil de tous les publics.
SurdiciTé
adresse
Place de la Loge
66000, Perpignan
Téléphone (accueil)
04 68 66 30 30
Courriel (général)
infos@perpignanmediterraneetourisme.com
site web
perpignantourisme.com
accès
Le P'tit Bus (gratuit et accessible) passe devant l'office de tourisme (rue des marchands) et conduit le public entre le centre ville et la gare de Perpignan (et vice et versa).
La station de taxi la plus proche est située Place de la Victoire.
voirie
Sur la Place de Loge, deux entrées sont possibles :
- l'entrée principale bien identifiée
- un accès adapté bien identifié permet de rejoindre le patio de l'Hôtel de ville, avec plan incliné. Depuis le patio, l'accès à l'espace d'accueil de l'office de tourisme s'effectue par le biais d'un interphone. En sonnant, la porte se déverrouille électroniquement grâce à l'intervention efficiente des conseillers.
Tarifs spécifiques
Tarif réduit pour la personne en situation de handicap pour les visites guidées organisées par l'office de tourisme.
outils de médiation
04carnetpalaisdesroisdemajorquefacilealire.pdf
mise à jour
09/03/2021
Extérieur
  • Accès à l’établissement : bouton d’appel extérieur préhensible
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée secondaire (signalée)
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
  • Présence d’un lave main dans les sanitaires adaptés
  • Toilettes communes accessibles
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la gauche
Escalier
Ascenseur
Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
Ascenseur
Visite
Extérieur
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables tactilement
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Documentation en thermogonflé
  • Établissement de plain-pied
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
Ascenseur
Visite
Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
Visite
Extérieur
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêt poussettes
Sanitaires
Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
  • Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
  • Barre d’appui horizontale
  • Barre d’appui oblique permettant à la personne assise de se relever plus facilement
Escalier
Ascenseur
Visite
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