Pour votre confort, signalez lors de votre réservation de visite guidée, spectacle, atelier, conférences ou manifestation, tout besoin spécifique.
Contact au (01) 53 59 64 30
ou "reservation@palais-portedoree.fr".
Les parcours de visites guidées sont adaptés aux personnes en fauteuil roulant.
Deux places sont réservées dans le parking situé dans l’enceinte du Palais de la Porte Dorée. L’accès se fait par l’entrée administrative. En arrivant, il faut se signaler à l’interphone, placé assez haut (à 1m37 du sol), au niveau des grilles de cette entrée, obligeant les conducteurs de véhicules (adaptés ou non) à en sortir pour actionner l’interphone. Un agent procède ensuite à l’ouverture de la porte.
Numéro de téléphone de l’accueil administratif :
01 53 59 58 60
Avant le jour de votre arrivée, vous avez la possibilité d'avertir de votre intention d'utiliser l'une de ces 2 places partiellement adaptées en contactant le
(01) 53 59 64 30 ou "reservation@palais-portedoree.fr".
Ces deux places partiellement adaptées sont situées à proximité de l’élévateur extérieur et de l’entrée administrative. Elles sont signalées chacune par un panneau vertical, mais ne possèdent pas de marquage au sol.
Autres places adaptées dans le quartier : 15 avenue du général Laperrine (à 70m), 1 et 3 avenue Armand Rousseau (60m).
Le cheminement est bétonné entre la grille d’entrée extérieure et les portes de l’entrée administrative ainsi que vers l’élévateur extérieur. Les places de stationnement et ce cheminement sont reliés par une cour pavée.
Attention : le long du cheminement, bassins peu profonds non délimités par une quelconque barrière.
Accessible par l’élévateur extérieur situé juste à côté des portes de l’entrée administrative, la banque d’accueil est située à gauche dans le Hall d’honneur, la billetterie est située à droite.
Le personnel est sensibilisé, et l’établissement a comme objectif de former à terme l’ensemble de ses agents au contact du public à l’accueil des publics en situation de handicap.
Les portes des entrées principale et administrative se font avec ouverture manuelle ;
Attention : les portes de l’entrée principale sont très lourdes à manipuler ; des agents d’accueil y sont présents, et peuvent ainsi aider à l’ouverture des portes (portes vitrées permettant à l’agent de voir les visiteurs qui se trouvent à l’extérieur).
Au vestiaire, il est possible d’emprunter gratuitement (sur remise d’une pièce d’identité) deux fauteuils roulants.
Nous mettons également gratuitement à votre disposition des sièges-cannes pliants, disponibles soit au vestiaire, soit à l’entrée du parcours permanent du Musée.
Pour votre confort, quelques bancs sont présents dans les expositions permanentes et temporaires.
Sur la mezzanine historique de droite (1er étage par l’escalier), il n’existe pas d’assises.