Parc Zoologique de Paris

Loisir › Zoo / aquarium
* PARC ZOOLOGIQUE DE PARIS - UN MONDE A EXPLORER
En franchissant l’entrée du Parc, l’immersion est totale. Vous pénétrez dans un espace colonisé par un réseau de plantes grimpantes. Ce prélude franchi, suivez le fil d’Ariane. Au circuit principal, qui explore les cinq biozones du Parc, se greffent des parcours secondaires dévoilant les « coulisses », comme la clinique vétérinaire ou la cuisine. Alors, prêt pour l’aventure?

* BIENVENUE AU CŒUR DE LA BIODIVERSITÉ
Lieu de conservation de la biodiversité, le parc vous emmène pour un voyage unique à la rencontre d'animaux inattendus et menacés.
Bienvenue en Patagonie, en Afrique, en Europe, en Amazonie-Guyane et à Madagascar ! Quelques pas suffisent pour passer d'un continent à l'autre.
Mammifères, oiseaux, amphibiens, poissons osseux et cartilagineux, mollusques, insectes... Pas moins de 272 espèces et plus de 3 000 animaux vous attendent pour un tour du monde de la biodiversité. Le choix des espèces s'appuie sur des critères de conservation mais aussi leur potentiel attractif, pédagogique et scientifique. Au final, vous retrouverez des animaux emblématiques comme les girafes et les loups, d’autres moins connus comme les gloutons et les lamantins. Près de 50 espèces présentées, telles que la loutre d’Europe, le vautour fauve, le lamantin, le titi, le fossa, le propithèque couronné ou encore la girafe font l’objet de plans nationaux d’action, de programmes d’élevage européens ou de programmes internationaux de conservation.

* HORAIRES
Le Parc est ouvert tous les jours. La dernière admission et fermeture des caisses s’effectue 1h avant la fermeture.
- Haute saison : de 9h30 à 18h du lundi au vendredi / de 9h30 à 19h30 les week-ends, jours fériés et vacances scolaires
- Basse saison : de 10h à 17h (fermeture annuelle de 4 semaines après les vacances de Noël)

*ACCES
Le Parc zoologique de Paris se situe dans le 12ème arrondissement, au croisement de l’avenue Daumesnil et de la route de ceinture du lac.

Transports en commun :
- Métro :
› Ligne 8, station Porte Dorée : à 7 minutes à pied de l’entrée du zoo
› Ligne 1, station Château de Vincennes, puis bus 46
› Lignes de bus accessibles : 46, 86, 201 (Demi-Lune – Parc Zoologique), 77 (arrêt Porte de Charenton)

- Tramway : ligne T3 (arrêt Portée Dorée à 7 minutes de l’entrée du zoo)

- Voiture :
› Visiteurs individuels et familles : le Parc zoologique ne possède pas de parking dédié, mais 2 places de stationnements G.I.G.-G.I.C. ont été créées à proximité de l’entrée sur l’avenue Daumesnil, ainsi qu’une autre avenue Robert-André Vivien (plus éloignée de l’entrée visiteurs).

› Visiteurs en groupe : les cars disposent de trois places pour dépose-minute à proximité de l’entrée sur l’avenue Daumesnil. Le stationnement peut s’effectuer sur le parking « Cours des Maréchaux » (près du Château de Vincennes) ou à Bercy. Pour réserver votre place ou pour toute autre information complémentaire : www.passautocar.paris.fr
L'accessibilité des visiteurs en situation de handicap constitue une priorité du Muséum national d’Histoire naturelle inscrite dans son agenda d'accessibilité programmée (Ad'Ap).

Le Parc Zoologique de Paris est labellisé Tourisme & Handicap pour les handicaps moteurs, visuels, auditifs, mentaux. Des agents d’accueil sont à votre disposition dès votre arrivée. Notre personnel d’accueil est formé à l’accueil de public en situation de handicap.

*TARIFS

- Individuels (jusqu’à 9 personnes, accompagnateurs compris)
Le zoo est gratuit pour toute personne en situation de handicap et son accompagnateur, sur présentation en caisse d’un justificatif en cours de validité :
› délivré par les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH)
› carte mobilité inclusion
› carte d’invalidité
› Tout accompagnateur supplémentaire doit s’acquitter d’un billet au tarif en vigueur.

- Groupes (à partir de 10 personnes) : réservation obligatoire
› À partir de 10 personnes (accompagnateurs compris), vous formez un groupe. La réservation pour une visite libre de groupe est obligatoire et se fait au minimum quatre semaine à l’avance sur la billetterie en ligne dédiée aux groupes : https://billetterie.groupes.mnhn.fr/

› Nous ne pouvons garantir l’accès aux groupes qui se présentent sans réservation. Nous vous recommandons fortement de réserver pour une garantie de votre créneau de réservation sans attente même en cas d’affluence.

› Effectifs du groupe : pour les groupes en situation de handicap, l’effectif total du groupe peut aller de 10 à 20 personnes maximum (accompagnateurs inclus). Au-delà de cet effectif, plusieurs groupes devront être constitués et le service de réservation vous proposera une solution de visite adaptée.

› Tarifs groupe : l’exonération des droits d’entrée est accordée à l’ensemble des participants, cependant l’acquittement d’un tarif forfaitaire de 15€ par groupe (de 10 à 20 personnes accompagnateurs compris) est obligatoire, même si le groupe n’a pas de réservation.

› Pour les groupes sans réservation, l’accès ne saurait être garanti. Si vous n'avez pas réalisé de réservation, présentez-vous avec un courrier avec en-tête de votre établissement, signé par la direction et attestant sur l'honneur que le groupe présent est composé de personnes en situation de handicap. Ce courrier devra comporter l’effectif constituant le groupe ainsi que le nombre de personnes en situation de handicap et le nombre d’accompagnateurs.

› Pour plus d’informations, consultez la FAQ dédiée ou contactez le service des réservations par mail resamuseum@mnhn.fr.

* EQUIPEMENTS
- Le prêt de fauteuil roulant ou déambulateur se fait sur demande contre remise d'un document d'identité à titre de caution. Adressez-vous à l’agent du point information, situé après le contrôle d'accès.

- La location de jumelles est possible en caisse pour la somme de 4€ (ou 2€ pour les abonnés Pass annuel Muséum), contre remise d'un document d'identité à titre de caution.

* PARCOURS DE VISITE
- Les allées du parc sont praticables en fauteuil roulant : le sol est bétonné tout au long du parcours, et sur les zones de vision des enclos, le revêtement est en stabilisé dur.
- Le parcours principal, qui permet de voir toutes les espèces emblématiques, circule sur 3 km de parcours. Si vous empruntez les chemins secondaires, qui donnent accès à la vue sur la clinique, à la volière, au vivarium européen… le parcours est rallongé d’un km.
- Le cheminement est plat à l’exception de deux escaliers (gradin face au bassin des otaries et passerelle devant les rhinocéros) doublés par des allées accessibles à tous.
- Des bancs sont installés régulièrement tout au long du parcours, à l’exception des espaces clos (Grande serre tropicale, Vivarium Européen, galerie des Girafes).
- Les allées sont praticables en fauteuil roulant : le sol est bétonné tout au long du parcours et, sur les zones de vision des enclos, le revêtement est en stabilisé dur.

* SANITAIRES
Des sanitaires aménagés sont disponibles dans le Parc aux emplacements suivant :
- parvis d’entrée; bâtiment des girafes; et à la sortie de la Serre : Homme et Femme en transfert gauche,
- à la sortie de la volière côté Grand Rocher : Sanitaires Homme en transfert droit et sanitaires Femme en transfert gauche,
- à côté du restaurant Zarafa : Sanitaires Homme en transfert gauche et sanitaires Femme en transfert droit.

* MEDIATION : un livret de visite FALC est disponible en prêt à l'accueil et sur le site du Parc zoologique de Paris.
  • ·   Dépose minute
  • ·   Fontaine à eau
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
adresse
Croisement Avenue Daumesnil et Route de Ceinture du Lac
75012, Paris
Téléphone (accueil)
Pas de téléphone
Courriel (général)
pzp@mnhn.fr
site web accessibilité
Horaires
HORAIRES HAUTE SAISON
Du dernier lundi de mars au deuxième dimanche d’octobre inclus
9h30 - 18h du lundi au vendredi, et jusqu'à 19h30 les week-ends, vacances scolaires, jours fériés/ponts.


HORAIRES BASSE SAISON
Du deuxième lundi d'octobre au dernier dimanche de mars:
10h - 17h tous les jours
Fermeture annuelle les 3 premières semaines de janvier.


La dernière admission s'effectuera une heure avant la fermeture du Parc pour tous (y compris les visiteurs munis de billets et de Pass).
Le matériel de prêt/location doit être ramené au plus tard 30 minutes avant la fermeture.
Les caisses ferment une heure avant la fermeture du Parc.
accès
*En métro : plusieurs stations et lignes de métro desservent le Parc zoologique de Paris

Ligne 8, M° Porte Dorée : à 7 minutes à pied de l'entrée du zoo
Ligne 1, M° Château de Vincennes, puis bus 46

*En bus :

46, 86, 201 et 325 (arrêt : Parc Zoologique). L’arrêt du bus n°46 permet aux visiteurs en fauteuil roulant d'être déposés devant le parc.


77 (arrêt Porte de Reuilly)

*En tramway : ligne T3 (arrêt Porte Dorée)

*En Vélib :
Station devant l’entrée du Parc

*En voiture :

Adresse pour GPS :
Route de la ceinture du lac Daumesnil, 75012 Paris

Pour le stationnement aux alentours du parc, veuillez prendre en considération les informations suivantes :
- Le stationnement Avenue Daumesnil côté ville de Paris et ville Saint Mandé est payant (le dimanche également).
- La route de la Ceinture du lac est désormais uniquement piétonne et donc fermée à la circulation.
- Le stationnement dans le bois de Vincennes est payant.
voirie
Cheminement de plain-pied, avec ressauts inférieurs à 2cm
Sol non meuble, non glissant, non réfléchissant et sans obstacle à la roue.
Le revêtement du cheminement permet sa détection à la canne ou au pied.
Tarifs
Plein tarif adulte (à partir de 13 ans) : 22 €
Tarif réduit adulte (à partir de 13 ans) : 17 €
Tarif enfant (3-12 ans) : 17 €
Forfait Tribu 68 € : Valable pour 2 bénéficiaires du tarif plein (dont une personne de plus de 18 ans) et 2 bénéficiaires du tarif 3-12 ans, sur présentation de justificatifs ou de pièces d'identité avec photo.
Tarifs spécifiques
Le billet d'entrée au parc est gratuit pour les visiteurs en situation de handicap venant en visite libre (sans conférencier) et leur accompagnateur sur présentation d’un justificatif, en cours de validité et délivré par les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH).
Les gratuités sont délivrées en caisse sur présentation du justificatif nécessaire.

Location de jumelles : 2€
Location de poussettes : 5€
Prêt de fauteuil roulants et déambulateurs
informations pratiques
mise à jour
13/11/2026
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
  • Gratuité sur présentation d’un justificatif
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée automatique
Information
  • Cartels adaptés
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Dispositif multimédia d'accès aux contenus
  • Établissement de plain-pied
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
  • Toilettes communes accessibles
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la droite
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la gauche

Le Parc zoologique de Paris est intégralement accessible aux personnes en situation de handicap moteur.

* PARKING
- Visiteurs individuels et familles : 2 places de parking GIG-GIC situées à proximité de l’entrée sur l’avenue Daumesnil.
- Visiteurs en groupe : les cars disposent de trois places pour dépose-minute à proximité de l’entrée sur l’Avenue Daumesnil. Le stationnement peut s’effectuer sur le parking « Cours des Maréchaux » (près du Château de Vincennes) ou à Bercy. Pour réserver votre place ou pour toute autre information complémentaire : www.passautocar.paris.fr

* ACCUEIL
Le billet d'entrée est gratuit pour toute personne en situation de handicap et son accompagnateur venant en visite libre, sur présentation en caisse d’un justificatif en cours de validité :
- délivré par les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH)
- carte mobilité inclusion
- carte d’invalidité

Tout accompagnateur supplémentaire doit s’acquitter d’un billet au tarif en vigueur.

Des agents d’accueil sont à votre disposition dès votre arrivée. Notre personnel d’accueil est formé à l’accueil de public en situation de handicap.

* EQUIPEMENTS
- Le prêt de fauteuil roulant ou déambulateur se fait sur demande contre remise d'un document d'identité à titre de caution. Adressez-vous à l’agent du point information, situé après le contrôle d'accès.

- La location de jumelles est possible en caisse pour la somme de 4€ (ou 2€ pour les abonnés Pass annuel Muséum), contre remise d'un document d'identité à titre de caution.

* PARCOURS DE VISITE
- Les allées du parc sont praticables en fauteuil roulant : le sol est bétonné tout au long du parcours, et sur les zones de vision des enclos, le revêtement est en stabilisé dur.
- Le parcours principal, qui permet de voir toutes les espèces emblématiques, circule sur 3 km de parcours. Si vous empruntez les chemins secondaires, qui donnent accès à la vue sur la clinique, à la volière, au vivarium européen… le parcours est rallongé d’un km.
- Le cheminement est plat à l’exception de deux escaliers (gradin face au bassin des otaries et passerelle devant les rhinocéros) doublés par des allées accessibles à tous.
- Des bancs sont installés régulièrement tout au long du parcours, à l’exception des espaces clos (Grande serre tropicale, Vivarium Européen, galerie des Girafes).
- Les allées sont praticables en fauteuil roulant : le sol est bétonné tout au long du parcours et, sur les zones de vision des enclos, le revêtement est en stabilisé dur.

* SANITAIRES
Des sanitaires aménagés sont disponibles dans le Parc aux emplacements suivant :
- parvis d’entrée; bâtiment des girafes; et à la sortie de la Serre : Homme et Femme en transfert gauche,
- à la sortie de la volière côté Grand Rocher : Sanitaires Homme en transfert droit et sanitaires Femme en transfert gauche,
- à côté du restaurant Zarafa : Sanitaires Homme en transfert gauche et sanitaires Femme en transfert droit.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

- Les animaux présentés au zoo restent des animaux sauvages, il n’est donc pas possible d’aménager de les toucher.
- Des agents circulent en permanence dans le Parc. N’hésitez pas à les solliciter en cas de besoin.
- En cas de forte chaleur, des zones ombragées sont disponibles sur les aires de pique-nique (aux Clairières, et à proximité de la plaine africaine). Le zoo est également équipé de brumisateurs (parvis, sous l’arche du grand rocher, sur la terrasse du restaurant Zarafa). Privilégiez une visite en matinée ou en fin de journée.
- Dans le cadre des activités Apprentis soigneurs, les accès coulisses (locaux techniques) ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant et aux poussettes. Nous vous remercions de votre compréhension.

Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
  • Interphones équipés d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Visio guide avec incrustation en langue des signes française (LSF)
  • Visio guide sous titré
Visite
  • Visite en autonomie possible
  • Visite guidée en langue des signes française (LSF)

Les visiteurs en situation de handicap auditif peuvent, en toute autonomie, préparer leur visite et découvrir le zoo dans son intégralité.

Des agents d’accueil sont à votre disposition dès votre arrivée. Notre personnel d’accueil est formé à l’accueil de public en situation de handicap.

Les agents d’accueil ne pratiquent pas la Langue des signes française et ne sont pas formés pour la lecture labiale. Ils sont toutefois à votre disposition si vous souhaitez obtenir des renseignements ; n’hésitez pas à leur faire savoir s’il y a un autre mode de communication que vous pourriez utiliser (écriture sur un carnet…).

La zone d’accueil comprenant la billetterie et le point information est équipée de boucles magnétiques.

diffusées régulièrement.

Langue des signes parlée
Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

La visite du Parc zoologique est essentiellement visuelle. Quelques dispositifs présentent une bande audio (écran dans certains kiosques pédagogiques et à la clinique), mais la vidéo est sous-titrée. La majorité des dispositifs multimédia ne présentent pas de son.

Des annonces sonores avec des consignes de visite sont diffusées régulièrement.

Dans le cadre des activités de médiation, veuillez noter que le personnel du zoo ne pratique pas la Langue des signes française et n'est pas formé pour la lecture labiale. Nous vous remercions de votre compréhension.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables tactilement
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Audioguide avec éléments de description
  • Établissement de plain-pied
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
  • Système d’audiodescription
Visite
  • Cartels lisibles
  • Cartels spécifiques adaptés

Le Parc zoologique de Paris met en place des éléments favorisant l'accès au zoo aux visiteurs en situation de handicap visuel.

Une bande de guidage a été installée depuis chaque portail d’entrée jusqu’à la billetterie, où se tiennent les agents d’accueil, à votre disposition dès votre arrivée. Notre personnel d’accueil est formé à l’accueil de public en situation de handicap.

Le point information se trouve après le contrôle d’accès.

PARCOURS DE VISITE
- Un marquage au sol a été mis en place afin de faciliter l’orientation, en toute autonomie, des visiteurs en en situation de déficience visuelle. Toutefois, il reste conseillé de venir avec un accompagnateur.
- Le cheminement est plat à l’exception de deux escaliers (gradin face au bassin des otaries et passerelle devant les rhinocéros) doublés par des allées accessibles à tous.
- Des bancs sont installés régulièrement tout au long du parcours, à l’exception des espaces clos (Grande serre tropicale, Vivarium Européen, galerie des Girafes).
- Les cartels, panneaux de présentation des espèces sur le site, ont été conçus afin de garantir une lecture aisée aux personnes malvoyantes (contrastes, grand caractères).

ORIENTATION
- Un plan du parc en relief avec des inscriptions en braille est situé au début du parcours de visite, en face de la terrasse du restaurant Monument Café. La visite se fait sur des allées bétonnées, d’une largeur de 2 à 4 mètres. La délimitation entre cette allée et la végétation environnante permet de se guider tout au long du parcours.
- Vous repèrerez les zones d’observation des animaux grâce à un léger dénivelé et un sol plus naturel. Selon les animaux rencontrés, elles donnent sur des garde-corps ou des baies vitrées (indiquées par une petite marche).
- Les intersections importantes sont indiquées par des rainures au sol, détectables au pied et à la canne. L’allée principale est en béton clair. Les cheminements secondaires sont indiqués par des zones de couleur sombre à la granulométrie plus marquée.

CHIEN GUIDE D'AVEUGLE
› Les chiens guides d’aveugles tenus par un harnais adapté sont autorisés dans le parc, ils ne sont toutefois pas admis dans la Grande volière africaine et dans la Grande Serre où circulent des oiseaux en liberté.
› Il est nécessaire de bien maîtriser son chien lors de la visite, en particulier à proximité des enclos des Carnivores ou des Primates.
› Pour les groupes accompagnés de plusieurs chiens, il est recommandé de prévenir les équipes du zoo en amont de votre visite (soit lors de votre réservation, soit à l’adresse pzp [@] mnhn.fr)..

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Il reste conseillé de venir accompagné et aucun contact avec les animaux n’est possible.

Par souci de respect et de sécurité de nos animaux, les chiens/animaux d'aide et d'assistance ne sont pas admis dans la Grande Volière et dans la Serre Tropicale (où se trouvent des animaux en liberté), mais ils sont admis partout ailleurs.

Location de jumelles: 4€ (2€ pour les abonnés)

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite

Le Parc zoologique de Paris accorde une attention particulière à la qualité de l’accueil des visiteurs en situation de handicap mental, cognitif et intellectuel.

Parcours de visite
- Grâce aux animations de parcours et à des supports illustrés faisant souvent appel à des pictogrammes, le zoo propose une découverte adaptée des animaux et de la végétation à tous les publics.
- Pour en savoir plus sur nos animaux, téléchargez le livret FALC dédié ou demandez-le en arrivant au Point Information.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Conseils de visite
- En cas de forte affluence (week-ends, vacances scolaires), le Parc zoologique de Paris peut être bruyant et animé.
- Dans certains espaces, des oiseaux se déplacent en vol libre autour des visiteurs (Grande volière africaine, Grande serre tropicale).
- Les animaux présentés au zoo restent des animaux sauvages, il n’est donc pas possible d’aménager de les toucher.
- Pour le bien-être des animaux, il est interdit de crier, de taper sur les vitres, ou de les nourrir.
- Certains passages se font sur des passerelles au ras de l’eau, sans garde-corps (Grande volière africaine et allée longeant l’enclos des girafes). En cas de forte affluence, il peut être recommandé d’éviter ces passages. La profondeur d’eau sous la passerelle est inférieure à 40 cm.
- En cas de forte chaleur, des zones ombragées sont disponibles sur les aires de pique-nique (aux Clairières, et à proximité de la plaine africaine). Le zoo est également équipé de brumisateurs (parvis, sous l’arche du grand rocher, sur la terrasse du restaurant Zarafa). Privilégiez une visite en matinée ou en fin de journée.
- Pour les visiteurs présentant des phobies à l’égard de certaines espèces animales, des serpents sont visibles en fin de vivarium Europe et dans les deux vivariums de la Serre ; des araignées peuvent également être présentées dans le vivarium guyanais et - Le contenu des activités Apprentis soigneurs n’est pas adapté aux personnes en situation de handicap mental, intellectuel ou cognitif. Nous vous remercions de votre compréhension.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Tarif famille / gratuité enfant
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêt poussettes
Sanitaires
  • Table à langer
Visite
  • Livrets / jeux de visite pour enfants
  • Poussettes acceptées pour la visite

SANITAIRES
Des sanitaires sont accessibles en 5 points du parcours : parvis d’entrée, bâtiment des girafes, sortie de la volière côté Grand Rocher, sortie de la Serre et à côté du restaurant Zarafa.

TABLE A LANGER
Sanitaires équipés de table à langer : parvis d’entrée, bâtiment des girafes, sortie de la volière côté Grand Rocher et à côté du restaurant Zarafa.

MEDIATION
Livret jeu 4-6 ans et 7-11ans disponible gratuitement sur notre site internet (https://www.parczoologiquedeparis.fr/fr/venir-en-famille)
Un kit famille est également disponible sur demande à l'accueil (prêt contre remise d'une pièce d'identité en caution), et permet de faire une visite interactive en autonomie.

En cas de forte affluence le Parc est un lieu bruyant et animé.

Dans certains espaces, des oiseaux évoluent en vol libre autour des visiteurs (Grande volière africaine, Serre)

Certains passages se font sur des passerelles au ras de l’eau, sans garde-corps (volière africaine et allée longeant l’enclos des girafes). En cas de forte affluence, il peut être recommandé d’éviter ces passages. La profondeur d’eau sous la passerelle est inférieure à 40 cm.

Les zones ombragées sont encore limitées tout au long du parcours. En cas de forte chaleur, privilégiez une visite en matinée ou en fin de journée.

Des brumisateurs sont actifs l'été au niveau du parvis et du ponton à proximité de la plaine Africaine.

Pour les visiteurs présentant des phobies à l’égard de certaines espèces animales, des serpents sont visibles en fin de vivarium Europe, dans les deux vivariums de la serre ; des araignées peuvent être présentées dans le vivarium guyanais et malgache.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
  • Barre d’appui oblique permettant à la personne assise de se relever plus facilement
Visite
  • Cartels lisibles
  • Cartels spécifiques adaptés (gros caractères)

SANITAIRES
Des sanitaires sont accessibles en 5 points du parcours : parvis d’entrée, bâtiment des girafes, sortie de la volière côté Grand Rocher, sortie de la Serre et à côté du restaurant Zarafa.

EQUIPEMENTS
Le prêt de fauteuil roulant ou déambulateur se fait contre remise d'un document d'identité à titre de caution.

La location de jumelles est possible en caisse pour la somme de 4€ (ou 2€ pour les abonnés Pass annuel Muséum), contre remise d'un document d'identité à titre de caution.

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