Aquarium tropical

Loisir › Zoo / aquarium
Avec ses 84 aquariums et une collection vivante de plus de 15000 animaux et 750 espèces, l’Aquarium tropical accueille depuis 1931 les visiteurs au cœur du Palais de la Porte Dorée pour une exploration de la faune et de la flore aquatique tropicale.

Aujourd’hui, alligators albinos, poissons clowns, raies de Léopolde à pois blanc, poissons licornes ou piranhas vous accueillent dans une scénographie et un parcours repensés pour un voyage toujours plus immersif, pédagogique, ludique, et accessible au cœur d’une biodiversité riche et surprenante.

Le Café du Palais
Horaires d'ouverture :
du mercredi au vendredi de 11h à 17h
les samedi et dimanche de 11h30 à 18h30
en soirée (occasionnellement), selon la programmation de l’Établissement

La terrasse éphémère Poisson Lune
Poisson Lune, c'est la terrasse estivale du Palais de la Porte Dorée, ouverte du mardi au dimanche pour profiter de l’été à Paris en famille ou entre amis.
Horaires d'ouverture :
Du mardi au vendredi à partir de 16h
Samedi et dimanche à partir de 12h
Fermeture à minuit.

Fermés le lundi.

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De nouveaux travaux ont été entrepris avant la réouverture en juin 2021.
L’essentiel de ces travaux concerne l’accessibilité de l'Aquarium, sa bonne ventilation et son confort acoustique. Les visiteurs peuvent désormais admirer les alligators derrière une paroi transparente, remplaçant la rambarde qui surplombait la fosse...
Pour votre confort, signalez tout besoin spécifique lors de votre réservation pour une conférence, un atelier, une visite guidée, ou une manifestation.
Contact au (01) 53 59 64 30
ou encore reservation@palais-portedoree.fr

Depuis novembre 2017, le registre public d'accessibilité est mis à disposition à la banque d'accueil dans le Hall d'honneur.
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
adresse
293 avenue daumesnil
75012, Paris
Téléphone (accueil)
01 53 59 58 60
Courriel (général)
info@palais-portedoree.fr
site web
aquarium-portedoree.fr
Téléphone (accueil) accessibilité
01 53 59 64 30
Courriel (général) accessibilité
reservation@palais-portedoree.fr
site web accessibilité
aquarium-tropical.fr
Horaires
Du mardi au vendredi, de 10h00 à 17h30
Le samedi et le dimanche, de 10h00 à 19h00.

Jour de fermeture : lundi
Autres fermetures :1er janvier, 1er mai, et 25 décembre

Fermeture des caisses 45 minutes avant la fermeture.
Évacuation de tous les espaces minimum 10 minutes avant la fermeture.
accès
Bus : Ligne 46 Arrêt Place Édouard Renard; ligne 201 Porte Dorée
Métro : Ligne 8 Station Porte Dorée
Tramway : T3a Station Porte Dorée
voirie
Entrée dans le Palais depuis le trottoir : cheminement avec plan incliné accessible aux personnes à mobilité réduite
Tarifs
Nouveaux tarifs 2021

Billet jumelé (Musée + Aquarium)

Plein tarif : 12 €
Tarif réduit : 9 €

Billet Aquarium

Plein tarif : 8 €
Tarif réduit : 5 €

Billet Musée

Plein tarif : 8 €
Tarif réduit : 5 €

Réserver en ligne : https://palaisportedoree.tickeasy.com/fr-FR/accueil
Tarifs spécifiques
Individuels
Gratuité sur présentation de la carte MDPH ou Mobilité inclusion ainsi que pour l’accompagnateur.
Gratuité pour les moins de 26 ans

Groupes en situation de handicap, ou moins de 26 ans

• Visite en groupe autonome : gratuit
• Visite guidée pour un groupe : 100€
• Atelier pour un groupe : 90€

Réservation pour les groupes :
https://www.palais-portedoree.fr/reservation-groupe


Tous les visiteurs, même bénéficiant de la gratuité, doivent retirer un billet en caisse, ou réserver en ligne.
Les personnes à mobilité réduite et/ou titulaires de la carte MDPH, ou carte
Mobilité Inclusion sont prioritaires à la billetterie.

Informations au (01) 53 59 64 30
plan
plan_aquarium.pdf
documents de préparation de visite
dossier_enseignants_1.pdf
outils de médiation
un_aquarium_dans_la_classe_0.pdf
mise à jour
06/07/2021
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
  • Gratuité sur présentation d’un justificatif
  • L’entrée accessible est l’entrée secondaire (signalée)
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
  • Salle de spectacles possède un emplacement réservé
Vestiaire
  • Vestiaire accessible
Équipements
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Toilettes communes accessibles
Escalier
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
  • Présence d’un élévateur

Pour votre confort, signalez tout besoin spécifique lors de votre réservation de visite guidée, atelier, spectacle, conférence ou manifestation.
Contact au (01) 44 74 84 98
ou (01) 53 59 64 30
ou reservation.aquarium@palais-portedoree.fr
ou encore reservation@palais-portedoree.fr

Deux places sont réservées dans le parking situé dans l’enceinte du Palais de la Porte Dorée. L’accès se fait par l’entrée administrative. En arrivant, il faut se signaler à l’interphone, placé assez haut (à 1m37 du sol), au niveau des grilles de cette entrée, obligeant les conducteurs de véhicules (adaptés ou non) à en sortir pour actionner l’interphone. Un agent procède ensuite à l’ouverture de la porte.
Numéro de téléphone de l’accueil administratif :
01 53 59 58 60

Avant le jour de votre arrivée, vous avez la possibilité d'avertir de votre intention d'utiliser l'une de ces 2 places partiellement adaptées en contactant le
(01) 53 59 64 30
ou reservation.aquarium@palais-portedoree.fr

Ces deux places partiellement adaptées sont situées à proximité de l’élévateur extérieur et de l’entrée administrative. Elles sont signalées chacune par un panneau vertical, mais ne possèdent pas de marquage au sol.

Le cheminement est bétonné entre la grille d’entrée extérieure et les portes de l’entrée administrative ainsi que vers l’élévateur extérieur. Les places de stationnement et ce cheminement sont reliés par une cour pavée.

Attention : Le long du cheminement, bassins peu profonds non délimités par une quelconque barrière.

A noter : la signalétique extérieure ne comporte pas le pictogramme accessibilité.

Autres places adaptées dans le quartier : 15 avenue du général Laperrine (à 70m), 1 et 3 avenue Armand Rousseau (60m).

L’entrée se situe au niveau de l’entrée administrative (20 mètres plus loin à droite de l’accès principal, en direction du zoo de Vincennes).

Attention : les portes de l’entrée principale sont très lourdes à manipuler ; des agents d’accueil y sont présents, et peuvent ainsi aider à l’ouverture des portes (portes vitrées permettant à l’agent de voir les visiteurs qui se trouvent à l’extérieur).

Accessible par l’élévateur extérieur situé juste à côté des portes de l’entrée administrative, la banque d’accueil est située à gauche dans le Hall d’honneur, la billetterie est située à droite.

Pour accéder via l’ascenseur à l’Aquarium, il faut se signaler auprès des agents d’accueil au niveau du Hall d’honneur.

Sanitaires: les toilettes accessibles sont celles au niveau du Hall d’honneur. Les toilettes au niveau de l’Aquarium ne sont pas encore accessibles.

Une seule barre latérale oblique à droite. Une seule barre latérale oblique à gauche.

Au vestiaire, il est possible d’emprunter gratuitement deux fauteuils roulants (sur remise d’une pièce d’identité) ou des sièges-cannes pliants (sans contrepartie).

A noter : une partie de l’Aquarium n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. La zone comprenant notamment les alligators, et l’un des deux espaces d’exposition temporaire étant uniquement accessible par des escaliers.

A noter : la réservation est obligatoire pour tous les groupes à partir de 10 personnes ; le tarif réduit s’applique alors. Il n’y a pas de gratuité pour les groupes.

Le personnel est sensibilisé, et l’établissement a comme objectif de former à terme l’ensemble de ses agents au contact du public à l’accueil des publics en situation de handicap

A noter pour les cartels : la plupart d'entre eux est située en grande hauteur (à plus d'1m30).

La plupart des bassins comportent des cartels associant l’image des espèces présentées et leur nom commun et scientifique.

L’éclairage peut être variable et/ou bas selon les espaces.

L’entrée par la rampe d’accès depuis la place Edouard Renard est impossible en application du plan Vigipirate.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
Équipements
Ascenseur
  • Ascenseur adapté

Réservations et informations par mail : reservation.aquarium@palais-portedoree.fr

Au sein de l’équipe de médiation, l’agent référent des publics en situation de handicap est en cours de formation à la LSF.

Deux places sont réservées dans le parking situé dans l’enceinte du Palais de la Porte Dorée. L’accès se fait par l’entrée administrative. Il faut se signaler à l’interphone au niveau des grilles de cette entrée placé assez haut (à 1m37 du sol), obligeant les conducteurs de véhicules (adaptés ou non) à en sortir. Un agent procède ensuite à l’ouverture de la porte.
Numéro de téléphone de l’accueil administratif:
(01) 53 59 58 60.

Les banques d’accueil (Hall d’honneur et entrée administrative), ainsi que la billetterie sont équipés d’une boucle magnétique avec combiné.

Ascenseurs: écran indiquant (en rouge) le numéro de l’étage, et affiche rappelant ce qu’on trouve à tous les étages du Palais.
Pour accéder via l’ascenseur à l’Aquarium, il faut se signaler auprès des agents d’accueil au niveau du Hall d’honneur.

La plupart des bassins comportent des cartels associant l’image des espèces présentées et leur nom commun et scientifique.

Certaines zones de l'Aquarium sont assez bruyantes, comme par exemple au niveau de la fosse aux alligators.

Il n’existe pas d’audioguides pour la visite de l’Aquarium et de ses expositions temporaires.

Les audiophones pour les visites guidées disposent d’un volume réglable.
Le parc audiophone pour les visites guidées est équipé de 16 boucles magnétiques.

Extérieur
Accueil
Ascenseur
  • Ascenseur avec annonce sonore des étages
  • Ascenseur avec boutons d’appel repérables
Visite

Il existe un plan en relief du bâtiment situé sur le parvis.

L’ascenseur intérieur desservant l’Aquarium, les toilettes et l’entrée administrative possède une annonce sonore des étages.
Les touches des étages comportent une indication des chiffres en braille
Le pictogramme de cloche d’appel d’urgence est en relief.

L’élévateur extérieur ne possède pas d’annonce sonore.
Pour accéder depuis l’ascenseur à l’Aquarium, il faut se signaler auprès des agents d’accueil au niveau du hall d’honneur

Pour certains cartels la présence de reflets, de lettres trop petites, ou d’une hauteur trop importante peuvent gêner leur lecture.

Certains endroits de l’Aquarium sont sombres, ou présentent des contrastes de luminosité importants.

Il n’existe pas de bandes d’éveil et de vigilance pour signaler la descente des escaliers

A noter : Dans l’espace de projection, une colonne située dans la zone d’accès possède un bloc-armoire dépassant à 1 m du sol.

Extérieur
Information
Signalétique
Visite
  • Ateliers pédagogiques
  • Visites spécifiques

Le long du bâtiment bassins peu profonds non délimités par une quelconque barrière

Pour les groupes :
des visites guidées et ateliers peuvent être adaptés sur demande. Nous contacter pour toute question à
reservation@palais-portedoree.fr
ou (01) 44 74 84 98.

Certains endroits de l’Aquarium sont sombres, ou présentent des contrastes de luminosité importants.

La transparence des garde-corps autour de la fosse aux alligators peut être source d’appréhension pour les publics les plus sensibles.

Certaines zones de l'Aquarium sont assez bruyantes, comme par exemple au niveau de la fosse aux alligators.

Le site internet permet d’accéder à de nombreuses informations et illustrations permettant de préparer ou prolonger sa visite: http://www.aquarium-tropical.fr/ressources

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Tarif famille / gratuité enfant
Information
Vestiaire
  • Possibilité de déposer les poussettes au vestiaire
Équipements
Sanitaires
  • Table à langer
Visite
  • Livrets / jeux de visite pour enfants
  • Poussettes acceptées pour la visite

Tarif famille « 2+2 » (1 ou 2 adultes accompagnés d’1 ou 2 enfants de moins de 18 ans) ;
Tarif réduit avec justificatif pour les visiteurs de 4 à 25 ans, et gratuité pour les moins de 4 ans.

Table à langer installée dans les toilettes pour personnes handicapées, dans le Hall d’honneur (côté femme)

Le dépôt des poussettes est possible au vestiaire (service gratuit).

Le personnel du Café du Palais, peut réchauffer à la demande, les aliments des bébés. Seulement les jours d’ouverture du Café du Palais : mardi, mercredi, samedi et dimanche ; située dans le Hall d’honneur.
Infos : consulter les horaires avec la page www.histoire-immigration/cafe

Certaines expositions temporaires sont accompagnées de livrets-jeux pour enfants.

Le long du bâtiment, bassins peu profonds non délimités par une quelconque barrière.

Ateliers pour enfants 3/5 ans et 6/8 ans: http://www.aquarium-tropical.fr/visites-et-ateliers/familles-et-jeunes-publics

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
Vestiaire
Équipements
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Prêt de siège canne ou de siège pliant
Sanitaires
Escalier
Ascenseur

Les banques d’accueil (Hall d’honneur et entrée administrative), ainsi que la billetterie sont équipés d’une boucle magnétique avec combiné.

Seuls les chiens-guides sont acceptés.

Pour accéder via l’ascenseur à l’Aquarium, il faut se signaler auprès des agents d’accueil au niveau du Hall d’honneur.

Au vestiaire, il est possible d’emprunter gratuitement deux fauteuils roulants (sur remise d’une pièce d’identité) ou des sièges-cannes pliants (sans contrepartie)

Il n’existe pas de bandes d’éveil et de vigilance pour signaler la descente des escaliers.

Les escaliers menant à la fosse des alligators ainsi qu’à l’espace principal d’exposition temporaire ne possèdent pas de main- courante.

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