Aquarium tropical

Loisir › Zoo / aquarium
Avec ses 84 aquariums et une collection vivante de plus de 15000 animaux et 750 espèces, l’Aquarium tropical accueille depuis 1931 les visiteurs au cœur du Palais de la Porte Dorée pour une exploration de la faune et de la flore aquatique tropicale.

Aujourd’hui, alligators albinos, poissons clowns, raies de Léopolde à pois blanc, poissons licornes ou piranhas vous accueillent dans une scénographie et un parcours repensés pour un voyage toujours plus immersif, pédagogique, ludique, et accessible au cœur d’une biodiversité riche et surprenante.

Le Café du Palais
Horaires d'ouverture :
du mercredi au vendredi de 11h à 17h
les samedi et dimanche de 11h30 à 18h30
en soirée (occasionnellement), selon la programmation de l’Établissement

La terrasse éphémère Poisson Lune
Poisson Lune, c'est la terrasse estivale du Palais de la Porte Dorée, ouverte du mardi au dimanche pour profiter de l’été à Paris en famille ou entre amis.
Horaires d'ouverture :
Du mardi au vendredi à partir de 16h
Samedi et dimanche à partir de 12h
Fermeture à minuit.

Fermés le lundi.

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De nouveaux travaux ont été entrepris avant la réouverture en juin 2021.
L’essentiel de ces travaux concerne l’accessibilité de l'Aquarium, sa bonne ventilation et son confort acoustique. Les visiteurs peuvent désormais admirer les alligators derrière une paroi transparente, remplaçant la rambarde qui surplombait la fosse...
Pour votre confort, signalez tout besoin spécifique lors de votre réservation pour une conférence, un atelier, une visite guidée, ou une manifestation.
Contact au (01) 53 59 64 30
ou encore reservation@palais-portedoree.fr

Depuis novembre 2017, le registre public d'accessibilité est mis à disposition à la banque d'accueil dans le Hall d'honneur.
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
address
293 avenue daumesnil
75012, Paris
Phone
01 53 59 58 60
Email
info@palais-portedoree.fr
Phone accessibility
01 53 59 64 30
Email accessibility
reservation@palais-portedoree.fr
website accessibility
Openings
Du mardi au vendredi, de 10h00 à 17h30
Le samedi et le dimanche, de 10h00 à 19h00.

Jour de fermeture : lundi
Autres fermetures :1er janvier, 1er mai, et 25 décembre

Fermeture des caisses 45 minutes avant la fermeture.
Évacuation de tous les espaces minimum 10 minutes avant la fermeture.
access
Bus : Ligne 46 Arrêt Place Édouard Renard; ligne 201 Porte Dorée
Métro : Ligne 8 Station Porte Dorée
Tramway : T3a Station Porte Dorée
road
Entrée dans le Palais depuis le trottoir : cheminement avec plan incliné accessible aux personnes à mobilité réduite
Rates
Nouveaux tarifs 2021

Billet jumelé (Musée + Aquarium)

Plein tarif : 12 €
Tarif réduit : 9 €

Billet Aquarium

Plein tarif : 8 €
Tarif réduit : 5 €

Billet Musée

Plein tarif : 8 €
Tarif réduit : 5 €

Réserver en ligne : https://palaisportedoree.tickeasy.com/fr-FR/accueil
Specific rates
Individuels
Gratuité sur présentation de la carte MDPH ou Mobilité inclusion ainsi que pour l’accompagnateur.
Gratuité pour les moins de 26 ans

Groupes en situation de handicap, ou moins de 26 ans

• Visite en groupe autonome : gratuit
• Visite guidée pour un groupe : 100€
• Atelier pour un groupe : 90€

Réservation pour les groupes :
https://www.palais-portedoree.fr/reservation-groupe


Tous les visiteurs, même bénéficiant de la gratuité, doivent retirer un billet en caisse, ou réserver en ligne.
Les personnes à mobilité réduite et/ou titulaires de la carte MDPH, ou carte
Mobilité Inclusion sont prioritaires à la billetterie.

Informations au (01) 53 59 64 30
documents de préparation de visite
outils de médiation
update
2021-07-06
Outside
  • Floor-level pathways
  • Pathways that change levels are offset by a sloping surface
Parking
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
  • Parking spaces laid out and connected to the road or building by an accessible pathway
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Free admission for one accompanying person
  • Free admission on presentation of proof of entitlement
  • The accessible entrance is the secondary entrance (indicated)
  • Staff informed or trained
  • Specific tariff policy
  • Manual entrance door
Information
  • All documentation graspable
  • Performance room with a reserved space
Cloakroom
  • Accessible cloakroom
Amenities
  • Wheelchair loan
  • Seated area available
Restroom
  • Accessible communal toilets
Staircase
Elevator
  • Adapted elevator
  • Elevator

Pour votre confort, signalez tout besoin spécifique lors de votre réservation de visite guidée, atelier, spectacle, conférence ou manifestation.
Contact au (01) 44 74 84 98
ou (01) 53 59 64 30
ou reservation.aquarium@palais-portedoree.fr
ou encore reservation@palais-portedoree.fr

Deux places sont réservées dans le parking situé dans l’enceinte du Palais de la Porte Dorée. L’accès se fait par l’entrée administrative. En arrivant, il faut se signaler à l’interphone, placé assez haut (à 1m37 du sol), au niveau des grilles de cette entrée, obligeant les conducteurs de véhicules (adaptés ou non) à en sortir pour actionner l’interphone. Un agent procède ensuite à l’ouverture de la porte.
Numéro de téléphone de l’accueil administratif :
01 53 59 58 60

Avant le jour de votre arrivée, vous avez la possibilité d'avertir de votre intention d'utiliser l'une de ces 2 places partiellement adaptées en contactant le
(01) 53 59 64 30
ou reservation.aquarium@palais-portedoree.fr

Ces deux places partiellement adaptées sont situées à proximité de l’élévateur extérieur et de l’entrée administrative. Elles sont signalées chacune par un panneau vertical, mais ne possèdent pas de marquage au sol.

Le cheminement est bétonné entre la grille d’entrée extérieure et les portes de l’entrée administrative ainsi que vers l’élévateur extérieur. Les places de stationnement et ce cheminement sont reliés par une cour pavée.

Attention : Le long du cheminement, bassins peu profonds non délimités par une quelconque barrière.

A noter : la signalétique extérieure ne comporte pas le pictogramme accessibilité.

Autres places adaptées dans le quartier : 15 avenue du général Laperrine (à 70m), 1 et 3 avenue Armand Rousseau (60m).

L’entrée se situe au niveau de l’entrée administrative (20 mètres plus loin à droite de l’accès principal, en direction du zoo de Vincennes).

Attention : les portes de l’entrée principale sont très lourdes à manipuler ; des agents d’accueil y sont présents, et peuvent ainsi aider à l’ouverture des portes (portes vitrées permettant à l’agent de voir les visiteurs qui se trouvent à l’extérieur).

Accessible par l’élévateur extérieur situé juste à côté des portes de l’entrée administrative, la banque d’accueil est située à gauche dans le Hall d’honneur, la billetterie est située à droite.

Pour accéder via l’ascenseur à l’Aquarium, il faut se signaler auprès des agents d’accueil au niveau du Hall d’honneur.

Sanitaires: les toilettes accessibles sont celles au niveau du Hall d’honneur. Les toilettes au niveau de l’Aquarium ne sont pas encore accessibles.

Une seule barre latérale oblique à droite. Une seule barre latérale oblique à gauche.

Au vestiaire, il est possible d’emprunter gratuitement deux fauteuils roulants (sur remise d’une pièce d’identité) ou des sièges-cannes pliants (sans contrepartie).

A noter : une partie de l’Aquarium n’est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant. La zone comprenant notamment les alligators, et l’un des deux espaces d’exposition temporaire étant uniquement accessible par des escaliers.

A noter : la réservation est obligatoire pour tous les groupes à partir de 10 personnes ; le tarif réduit s’applique alors. Il n’y a pas de gratuité pour les groupes.

Le personnel est sensibilisé, et l’établissement a comme objectif de former à terme l’ensemble de ses agents au contact du public à l’accueil des publics en situation de handicap

A noter pour les cartels : la plupart d'entre eux est située en grande hauteur (à plus d'1m30).

La plupart des bassins comportent des cartels associant l’image des espèces présentées et leur nom commun et scientifique.

L’éclairage peut être variable et/ou bas selon les espaces.

L’entrée par la rampe d’accès depuis la place Edouard Renard est impossible en application du plan Vigipirate.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
Amenities
Elevator
  • Adapted elevator

Réservations et informations par mail : reservation.aquarium@palais-portedoree.fr

Au sein de l’équipe de médiation, l’agent référent des publics en situation de handicap est en cours de formation à la LSF.

Deux places sont réservées dans le parking situé dans l’enceinte du Palais de la Porte Dorée. L’accès se fait par l’entrée administrative. Il faut se signaler à l’interphone au niveau des grilles de cette entrée placé assez haut (à 1m37 du sol), obligeant les conducteurs de véhicules (adaptés ou non) à en sortir. Un agent procède ensuite à l’ouverture de la porte.
Numéro de téléphone de l’accueil administratif:
(01) 53 59 58 60.

Les banques d’accueil (Hall d’honneur et entrée administrative), ainsi que la billetterie sont équipés d’une boucle magnétique avec combiné.

Ascenseurs: écran indiquant (en rouge) le numéro de l’étage, et affiche rappelant ce qu’on trouve à tous les étages du Palais.
Pour accéder via l’ascenseur à l’Aquarium, il faut se signaler auprès des agents d’accueil au niveau du Hall d’honneur.

La plupart des bassins comportent des cartels associant l’image des espèces présentées et leur nom commun et scientifique.

Certaines zones de l'Aquarium sont assez bruyantes, comme par exemple au niveau de la fosse aux alligators.

Il n’existe pas d’audioguides pour la visite de l’Aquarium et de ses expositions temporaires.

Les audiophones pour les visites guidées disposent d’un volume réglable.
Le parc audiophone pour les visites guidées est équipé de 16 boucles magnétiques.

Outside
Reception
Elevator
  • Elevator with audio announcements for each floor
  • Elevator with identifiable call buttons
Visit

Il existe un plan en relief du bâtiment situé sur le parvis.

L’ascenseur intérieur desservant l’Aquarium, les toilettes et l’entrée administrative possède une annonce sonore des étages.
Les touches des étages comportent une indication des chiffres en braille
Le pictogramme de cloche d’appel d’urgence est en relief.

L’élévateur extérieur ne possède pas d’annonce sonore.
Pour accéder depuis l’ascenseur à l’Aquarium, il faut se signaler auprès des agents d’accueil au niveau du hall d’honneur

Pour certains cartels la présence de reflets, de lettres trop petites, ou d’une hauteur trop importante peuvent gêner leur lecture.

Certains endroits de l’Aquarium sont sombres, ou présentent des contrastes de luminosité importants.

Il n’existe pas de bandes d’éveil et de vigilance pour signaler la descente des escaliers

A noter : Dans l’espace de projection, une colonne située dans la zone d’accès possède un bloc-armoire dépassant à 1 m du sol.

Outside
Information
Safety
Visit
  • Educational workshops
  • Specific tours

Le long du bâtiment bassins peu profonds non délimités par une quelconque barrière

Pour les groupes :
des visites guidées et ateliers peuvent être adaptés sur demande. Nous contacter pour toute question à
reservation@palais-portedoree.fr
ou (01) 44 74 84 98.

Certains endroits de l’Aquarium sont sombres, ou présentent des contrastes de luminosité importants.

La transparence des garde-corps autour de la fosse aux alligators peut être source d’appréhension pour les publics les plus sensibles.

Certaines zones de l'Aquarium sont assez bruyantes, comme par exemple au niveau de la fosse aux alligators.

Le site internet permet d’accéder à de nombreuses informations et illustrations permettant de préparer ou prolonger sa visite: http://www.aquarium-tropical.fr/ressources

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Family tariffs/free admission for children
Information
Cloakroom
  • Possibility to leave pushchairs at the cloakroom
Amenities
Restroom
  • Changing table
Visit
  • Children's visit booklets/games
  • Pushchairs accepted for the tour

Tarif famille « 2+2 » (1 ou 2 adultes accompagnés d’1 ou 2 enfants de moins de 18 ans) ;
Tarif réduit avec justificatif pour les visiteurs de 4 à 25 ans, et gratuité pour les moins de 4 ans.

Table à langer installée dans les toilettes pour personnes handicapées, dans le Hall d’honneur (côté femme)

Le dépôt des poussettes est possible au vestiaire (service gratuit).

Le personnel du Café du Palais, peut réchauffer à la demande, les aliments des bébés. Seulement les jours d’ouverture du Café du Palais : mardi, mercredi, samedi et dimanche ; située dans le Hall d’honneur.
Infos : consulter les horaires avec la page www.histoire-immigration/cafe

Certaines expositions temporaires sont accompagnées de livrets-jeux pour enfants.

Le long du bâtiment, bassins peu profonds non délimités par une quelconque barrière.

Ateliers pour enfants 3/5 ans et 6/8 ans: http://www.aquarium-tropical.fr/visites-et-ateliers/familles-et-jeunes-publics

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Reception/information desk equipped with a sound amplification system
Cloakroom
Amenities
  • Wheelchair loan
  • Cane wheelchair loan
Restroom
Staircase
Elevator

Les banques d’accueil (Hall d’honneur et entrée administrative), ainsi que la billetterie sont équipés d’une boucle magnétique avec combiné.

Seuls les chiens-guides sont acceptés.

Pour accéder via l’ascenseur à l’Aquarium, il faut se signaler auprès des agents d’accueil au niveau du Hall d’honneur.

Au vestiaire, il est possible d’emprunter gratuitement deux fauteuils roulants (sur remise d’une pièce d’identité) ou des sièges-cannes pliants (sans contrepartie)

Il n’existe pas de bandes d’éveil et de vigilance pour signaler la descente des escaliers.

Les escaliers menant à la fosse des alligators ainsi qu’à l’espace principal d’exposition temporaire ne possèdent pas de main- courante.

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