Office de Tourisme de Merville-Franceville-Plage

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L’office est situé à l’entrée de la rue principale. Les locaux sont de plain-pied avec une place de stationnement PMR devant. Nos conseillères en séjour vous accueillent aussi bien au comptoir que par téléphone ou par email.
Office équipé d’une borne d’accueil adaptée, d’une boucle magnétique, de brochures en gros caractères et simplifiés, d’un guide lieux accessibles, d’un espace wifi et d’informations en mode audio sur le site internet.
SurdiciTé
adresse
1 avenue de Paris
14810, Merville-Franceville-Plage
Téléphone (accueil)
0231242357
Courriel (général)
merville-franceville-plage@ncpa-tourisme.fr
site web accessibilité
Horaires
De septembre à juin, l'office de tourisme est ouvert du lundi au samedi de 10h à 13h puis de 14h à 18h.
En juillet/août, l'office de tourisme est ouvert tous les jours de 10h à 13h et de 14h à 18h.
accès
Ligne 111, Nomadcar14
mise à jour
21/10/2022
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée manuelle
Information
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
Escalier
Ascenseur

Prêt de fauteuil roulant au bureau d'information touristique de Cabourg.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
Ascenseur
Visite
  • Visite guidée en lecture labiale
  • Visites guidées munies d’un dispositif avec boucle magnétique

Documentation en braille disponible en consultation à l'office.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
  • Possibilité de gérer la lumière
Ascenseur
Visite
Extérieur
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
Visite
  • Visites spécifiques

Visites spécifiques sur demande.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
  • Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
aucun avis