Musée du château de Mayenne

Monument › Château
Le musée du château de Mayenne est un site unique en Europe. Palais carolingien devenu château fort, prison et enfin musée, il abrite dans ses murs chargés d'histoire, une belle collection d'objets archéologiques. Pièces d'échecs et de trictrac, céramiques, armement, pièces de monnaies, objets funéraires...vous mèneront à la découverte de ce haut lieu du Moyen Age.
Engagé dès son ouverture dans une politique volontariste en faveurs des publics spécifiques, le musée du château de Mayenne développe son offre pour permettre aux personnes en situation de handicap de découvrir le site d'une manière appropriée , en visite libre ou accompagné.

Le musée du château de Mayenne a obtenu en 2010 le label "Tourisme et Handicap". Cette démarche garantie une parfaite accessibilité du site et prend en compte tous les types de handicaps : moteur, visuel, auditif et mental.

Le musée a été récompensé en 2014 par le trophée national de l'accessibilité et par le prix Patrimoines pour tous décerné par le ministère de la culture et de la communication. Ces prix récompensent la démarche exemplaire du site en matière d'accessibilité.
  • ·   Dépose minute
Mayenne Tourisme
address
Place Juhel
53100, Mayenne
Phone
02 43 00 17 17
Email
contact@museeduchateaudemayenne.fr
website
museeduchateaudemayenne.fr
Phone accessibility
02 43 00 17 17
Email accessibility
contact@museeduchateaudemayenne.fr
Openings
Novembre à février : 10h-12h30/14h-17h
Mars à juin et septembre, octobre : 10h-12h30/14h-18h
Juillet et août : 10h-18h

Fermeture pour les visiteurs individuels en janvier, les lundis non fériés ( sauf en juillet et août), le 1er mai et le 25 décembre.
access
Bus de la ville
Navette (Laval-Mayenne)

Gare SNCF à Laval(30km)
road
Terrain plat du parking à l'entrée du musée.
Rates
Plein: 4 euros (5 euros lors d'une exposition temporaire)
Réduit: 3 euros (-26 ans, personne en situation de handicap, May'N Pass)
Gratuit: (-18ans, accompagnant d'une personne en situation de handicap, demandeurs d'emploi...)

L'entrée au musée est gratuite pour tous le premier dimanche de chaque mois.
Specific rates
3 euros
Gratuit pour un accompagnant
Gratuit pour les jeunes de moins de 18ans
plan
img_0768.jpg
outils de médiation
visiterlemuseavecunhandicap.pdf
documents de préparation de visite
adultes.pdf
informations pratiques
plan.pdf
registre public d’accessibilité
registredaccessibilitdumuseduchteaudemayenne.pdf
update
2021-09-21
Outside
  • Access to the establishment: graspable outside call button
  • Floor-level pathways
  • Pathways that change levels are offset by a sloping surface
Parking
  • Adapted access control to the car park
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
  • Parking spaces laid out and connected to the road or building by an accessible pathway
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Free admission for one accompanying person
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Specific tariff policy
  • Manual entrance door
Information
  • Accessible information plates
  • All documentation graspable
Cloakroom
  • Accessible cloakroom
Amenities
  • Multimedia content access system
  • Wheelchair loan
  • Seated area available
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Restroom
  • Présence d’un lave main dans les sanitaires adaptés
  • Accessible communal toilets
Staircase
  • Communal staircase adapted for secure movement
Elevator
  • Adapted elevator

Le musée est accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour se rendre au musée
- Des places de stationnement appropriées sont matérialisées sur le parking le plus proche du musée, Place Juhel.
- Le cheminement permettant l'accès au musée est adapté (pas de pente ni d’obstacle).
- Si nécessaire, il est possible d'accéder, avec un véhicule, jusqu'à la porte du musée et d'y déposer des personnes.

Le parcours muséographique
L'accueil des visiteurs est optimisé pour les personnes en situation de handicap moteur (toilettes et comptoir d'accueil adaptés).
- La progression dans le château est sécurisée.
- L'accès à l'information est le même pour tous : ascenseur permettant l'accès aux différents niveaux, vitrines, cartels et bornes à hauteur réglementaire).
- Le parcours est ponctué de bancs et fauteuils assurant des temps de pause aux visiteurs.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Le cellier carolingien et le donjon ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant mais une fiche compensatoire est mise à disposition pour mieux appréhender le lieu.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
  • Staff trained in French sign language (LSF)
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
  • Visual alarm with flashing light in isolated spaces
  • Subtitled audiovisuals
Elevator
  • Adapted elevator
Visit
  • Independent visit possible
  • Guided tour in French sign language (LSF)
  • Guided tours with lip reading
  • Guided tours with an amplifying device
  • Guided tours with a magnetic loop device

L'accès à l'information favorisé

- Le site est équipé de boucles magnétiques, à l'accueil et dans l'aula carolingienne où un audiovisuel est diffusé.
- Les tablettes tactiles, servant d'audioguides, sont équipées de boucles magnétiques portatives.
- l'Audiovisuel de l'Aula est équipé d'une boucle magnétique
- Des visites commentées peuvent être traduites en Langue des Signes Française (sur réservation)

Langue des signes parlée
Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Des agents du musée ont été formés à la Langue des Signes Française et peuvent ainsi accueillir et renseigner les personnes sourdes qui se présentent au château.

Outside
  • Exterior pathways identifiable by touch
  • Exterior pathways visually identifiable
  • Exterior lighting control system in communal areas
Reception
  • Interior pathways identifiable by touch
  • Interior pathways visually identifiable
Amenities
  • Braille documentation
  • Documentation in enlarged characters
  • Swell paper documentation
  • Offset or no obstacles at face height
  • Navigation assistance tool (e.g. map/model - in relief/large characters/contrasting colours)
  • Possibility to control the lighting
  • Magnifying glass loan
  • Glass surfaces identifiable via contrasted elements in relation to the immediate surroundings
Elevator
  • Elevator with audio announcements for each floor
  • Elevator with identifiable call buttons
Visit
  • Legible information plates
  • Specific accessible information plates
  • Tactile tour

La progression à l'intérieur du site
- Des clous annonçant les descentes d'escaliers
- Des nez de marche contrastés
- Un ascenseur à information vocale et touches en relief transcrites en braille
- Des bandes blanches sur les surfaces vitrées
- Un parcours sans obstacle
- thermo gonglés et braille, maquettes, fac similés, meubles tactiles et boites à toucher

Des outils d'interprétation

- 5 maquettes tactiles évoquant les différentes transformations architecturales du site
- Un parcours numérique en audio description
- Un plan relief en braille du site est situé à l’extérieur du site, dans la haute cour.
- Des dossiers avec plans thermoformés et braille sont disponibles à l'accueil
- Des fiches de salles en gros caractères permettent un accès complet à l'information
- Des boîtes à toucher avec les matériaux de fabrication des pions de jeux sont à disposition du public

Des visites guidées adaptées

- Une visite multisensorielle
- Une visite tactile

Lors de ces visites sont utilisés les maquettes, outils d'interprétation, fac-similés..

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
Safety
  • Adapted signage
Visit
  • Adapted activities
  • Educational workshops
  • Adapted room cards
  • Specific tours

Visiter le musée à son rythme
- Les maquettes tactiles, les fiches de salles, les boîtes à toucher sont un bon moyen d'accéder à l'information
- Deux livrets adaptés (un adulte et jeune public) sont disponibles à l'accueil du site
- Fiches de salles en FALC

Le musée accompagné
- Une visite multisensorielle adaptée est proposée
- Des ateliers thématiques autour du Moyen Âge sont proposés aux groupes :

L'argile
Une découverte de la vie quotidienne en s’intéressant à l’utilisation de l’argile sous toutes ses formes : cuisine, stockage, architecture… Puis, les participants fabriquent une lampe en argile qu’ils emportent avec eux.

Le jardin (de mai à octobre)
Cet atelier nous emmène à la découverte du jardin
d’inspiration médiévale et de ses plantes aromatiques
et médicinales que nous prendons plaisir à découvrir en
utilisant tous nos sens...

Les jeux
Lors de cet atelier, nous nous intéressons aux loisirs au temps des seigneurs. Qui jouait ? A quoi jouait-on ? Après avoir répondu à ces questions, place à la créativité grâce à la réalisation d’un pion de jeu médiéval.

La cuisine
Après une plongée sensorielle dans l’univers de la cuisine
médiévale, nous aurons du pain sur la planche pour
préparer de délicieuses recettes médiévales que nous
goûterons aussitôt, tant que c’est chaud !

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Children's programme
  • Family tariffs/free admission for children
Information
  • Secure and closed establishment
Cloakroom
  • Large lockers or left luggage lockers for pushchairs
  • Possibility to leave pushchairs at the cloakroom
Amenities
Restroom
  • Toilet facilities suitable for children (toilet seat and washbasin height)
  • Changing table
Visit
  • Children's/family applications for the tour
  • Children's visit booklets/games
  • Pushchairs accepted for the tour

La gratuité est effective pour les enfants. Des carnets "Jeune public" sont disponibles gratuitement à l'accueil.
Des bornes interactives et un parcours jeune public permettent aux enfants de découvrir le lieu à leur rythme.

Des animations familles sont très régulièrement proposées. Voir programme

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Reception/information desk equipped with a sound amplification system
Cloakroom
  • Cloakroom
Amenities
  • Wheelchair loan
  • Magnifying glass loan
  • Cane wheelchair loan
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Restroom
  • Horizontal support rail
  • Diagonal support rail to enable the seated person to raise themselves up easily
Staircase
  • Communal staircase adapted for secure movement
  • Private staircase adapted for secure movement
Elevator
  • Stairs compensated for by a lift or an elevator
Visit
  • Legible information plates
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