Musée du château de Mayenne

Monument › Château
Le musée du château de Mayenne est un site unique en Europe. Palais carolingien devenu château fort, prison et enfin musée, il abrite dans ses murs chargés d'histoire, une belle collection d'objets archéologiques. Pièces d'échecs et de trictrac, céramiques, armement, pièces de monnaies, objets funéraires...vous mèneront à la découverte de ce haut lieu du Moyen Age.

Le musée mène actuellement une réflexion sur sa charte graphique, la signalétique va donc être refaite et sera adaptée à tous les publics
Engagé dès son ouverture dans une politique volontariste en faveurs des publics spécifiques, le musée du château de Mayenne développe son offre pour permettre aux personnes en situation de handicap de découvrir le site d'une manière appropriée , en visite libre ou accompagné.

Le musée du château de Mayenne a obtenu en 2010 le label "Tourisme et Handicap". Cette démarche garantie une parfaite accessibilité du site et prend en compte tous les types de handicaps : moteur, visuel, auditif et mental.

Le musée a été récompensé en 2014 par le trophée national de l'accessibilité et par le prix Patrimoines pour tous décerné par le ministère de la culture et de la communication. Ces prix récompensent la démarche exemplaire du site en matière d'accessibilité.
  • ·   Dépose minute
Mayenne Tourisme
adresse
Place Juhel
53100, Mayenne
Téléphone (accueil)
02 43 00 17 17
Courriel (général)
contact@museeduchateaudemayenne.fr
Téléphone (accueil) accessibilité
02 43 00 17 17
Courriel (général) accessibilité
contact@museeduchateaudemayenne.fr
Horaires
Novembre à février : 10h-12h30/14h-17h
Mars à juin et septembre, octobre : 10h-12h30/14h-18h
Juillet et août : 10h-18h

Fermeture pour les visiteurs individuels en janvier, les lundis non fériés ( sauf en juillet et août), le 1er mai et le 25 décembre.
accès
Bus de la ville
Navette (Laval-Mayenne)

Gare SNCF à Laval(30km)
voirie
Terrain plat du parking à l'entrée du musée.
Tarifs
Plein: 4 euros (5 euros lors d'une exposition temporaire)
Réduit: 3 euros (-26 ans, personne en situation de handicap, May'N Pass)
Gratuit: (-18ans, accompagnant d'une personne en situation de handicap, demandeurs d'emploi...)

L'entrée au musée est gratuite pour tous le premier dimanche de chaque mois.
Tarifs spécifiques
3 euros
Gratuit pour un accompagnant
Gratuit pour les jeunes de moins de 18ans
informations pratiques
documents de préparation de visite
mise à jour
16/08/2017
Extérieur
  • Accès à l’établissement : bouton d’appel extérieur préhensible
  • Cheminement de plain-pied
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Parking
  • Le contrôle d'accès du parking est adapté
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Cartels adaptés
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
  • Vestiaire accessible
Équipements
  • Dispositif multimédia d'accès aux contenus
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Toilettes communes accessibles
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Ascenseur adapté

L'ensemble du musée est accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour se rendre au musée
- Des places de stationnement appropriées sont matérialisées sur le parking le plus proche du musée, Place Juhel.
- Le cheminement permettant l'accès au musée est adapté (pas de pente ni d’obstacle).
- Si nécessaire, il est possible d'accéder, avec un véhicule, jusqu'à la porte du musée et d'y déposer des personnes.

Le parcours muséographique
L'accueil des visiteurs est optimisé pour les personnes en situation de handicap moteur (toilettes et comptoir d'accueil adaptés).
- La progression dans le château est sécurisée.
- L'accès à l'information est le même pour tous : ascenseur permettant l'accès aux différents niveaux, vitrines, cartels et bornes à hauteur réglementaire).
- Le parcours est ponctué de bancs et fauteuils assurant des temps de pause aux visiteurs.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Le cellier carolingien et le donjon ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant mais une fiche compensatoire est mise à disposition pour mieux appréhender le lieu

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
  • Personnel formé à la langue des signes française (LSF)
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
  • Les audio visuels sont sous-titrés
  • Outils de communication à disposition à l'accueil
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
Visite
  • Audioguides équipés d’un dispositif de réglage du volume
  • Audioguides équipés de boucles à induction
  • Visite en autonomie possible
  • Visite guidée en langue des signes française (LSF)
  • Visite guidée en lecture labiale
  • Visites guidées munies d’un dispositif avec amplification
  • Visites guidées munies d’un dispositif avec boucle magnétique

L'accès à l'information favorisé

- Le site est équipé de boucles magnétiques, à l'accueil et dans l'aula carolingienne où un audiovisuel est diffusé.
- Les tablettes tactiles, servant d'audioguides, sont équipées de boucles magnétiques portatives.
- l'Audiovisuel de l'Aula est équipé d'une boucle magnétique
- Des visites commentées peuvent être traduites en Langue des Signes Française (sur réservation)

Langue des signes parlée
Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Deux agents du musée ont été formés à la Langue des Signes Française et peuvent ainsi accueillir et renseigner les personnes sourdes qui se présentent au château.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables tactilement
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
  • Système de gestion de la luminosité extérieure dans les parties communes
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables tactilement
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
  • Possibilité de laisser le chien guide à l’accueil
Équipements
  • Documentation en braille
  • Documentation en caractères agrandis
  • Documentation en thermogonflé
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
  • Possibilité de gérer la lumière
  • Surfaces vitrées repérables visuellement par des éléments contrastés par rapport à l’environnement immédiat
Ascenseur
  • Ascenseur avec annonce sonore des étages
  • Ascenseur avec boutons d’appel repérables
Visite
  • Cartels lisibles
  • Cartels spécifiques adaptés
  • Visite tactile

La progression à l'intérieur du site
- Des clous annonçant les descentes d'escaliers
- Des nez de marche contrastés
- Un ascenseur à information vocale et touches en relief transcrites en braille
- Des bandes blanches sur les surfaces vitrées
- Un parcours sans obstacle
- Tablettes tactiles facile à lire et audio description
- thermo gonglés et braille, maquettes, fac similés, meubles tactiles et boites à toucher

Des outils d'interprétation

- 5 maquettes tactiles évoquant les différentes transformations architecturales du site
- Un parcours numérique en audio description
- Un plan relief en braille du site est situé à l’extérieur du site, dans la haute cour.
- Des dossiers avec plans thermoformés et braille sont disponibles à l'accueil
- Des fiches de salles en gros caractères permettent un accès complet à l'information
- Un audioguide détaillé et un audiovisuel
- Des boîtes à toucher avec les matériaux de fabrication des pions de jeux sont à disposition du public

Des visites guidées adaptées

- Une visite multisensorielle
- Une visite tactile
- Un parcours sonore

Lors de ces visites sont utilisés les maquettes, outils d'interprétation, fac-similés..

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite
  • Animation adaptée
  • Ateliers pédagogiques
  • Fiches de salle adaptée
  • Visites spécifiques

Visiter le musée à son rythme
- Les maquettes tactiles, les fiches de salles, les boîtes à toucher sont un bon moyen d'accéder à l'information
- Deux livrets adaptés (un adulte et jeune public) sont disponibles à l'accueil du site
- mise à disposition de tablettes tactiles faciles à lire

Le musée accompagné
- Une visite multisensorielle adaptée est proposée
- Des ateliers thématiques autour du Moyen Âge sont proposés aux groupes :

L'argile
Une découverte de la vie quotidienne en s’intéressant à l’utilisation de l’argile sous toutes ses formes : cuisine, stockage, architecture… Puis, les participants fabriquent une lampe en argile qu’ils emportent avec eux.

Le jardin (de mai à octobre)
En utilisant tous leurs sens, les visiteurs s’intéressent au jardin médiéval : sa forme, sa fonction, les plantes que l’on pouvait y trouver…Cette approche multi sensorielle est un bon moyen, notamment pour les fins gourmets, de se plonger dans l’univers médiéval.

Les jeux
Lors de cet atelier, nous nous intéressons aux loisirs au temps des seigneurs. Qui jouait ? A quoi jouait-on ? Après avoir répondu à ces questions, place à la créativité grâce à la réalisation d’un pion de jeu médiéval.

Les Monnaies
Cette visite est l’occasion de s’intéresser à la monnaie médiévale puis de se mettre dans la peau d’un monnayeur lors d’un atelier de frappe de monnaies.

La musique
Cette visite, placée sous le signe du son et de la musique, permet aux participants de découvrir l’univers médiéval de manière originale. Quels sons pouvait-on entendre ? Quelles musiques étaient-jouées ? Et avec quels instruments ? Venez donc le découvrir !

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Programmation enfants
  • Tarif famille / gratuité enfant
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
  • Grands casiers ou consignes pour poussettes
  • Possibilité de déposer les poussettes au vestiaire
Équipements
  • Mise à disposition d'un micro-onde
Sanitaires
  • Sanitaires adaptés aux enfants (hauteur cuvette et lavabo)
Visite
  • Applications enfants/famille pour visite
  • Livrets / jeux de visite pour enfants
  • Poussettes acceptées pour la visite

La gratuité est effective pour les enfants. Des carnets "Jeune public" sont disponibles gratuitement à l'accueil.
Des bornes intéractives et un parcours jeune public permettent aux enfants de découvrir le lieu à leur rythme.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
Vestiaire
Équipements
  • Prêt de siège canne
Sanitaires
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
  • Escaliers privatifs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Escaliers compensés par un élévateur ou un ascenseur
Visite
  • Audioguides équipés d’un dispositif de réglage du volume
  • Audioguides équipés de boucles à induction
  • Cartels lisibles
Salle de restauration
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