Office de Tourisme de Gourette

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Labellisé Tourisme et Handicap.
Il s’agit d’un office de tourisme neuf dans une station de ski, l’ensemble de la chaîne de déplacement a été étudiée en tenant compte du cahier des charges du label Tourisme et handicap, et ce, pour tous les handicaps.
Un parking public adapté est situé juste à l’entrée de l’office de tourisme avec une signalétique au sol et verticale.
address
GOURETTE
64440, Maison De Gourette
Phone
05 59 05 12 17
Email
info@gourette.com
website
gourette.com
update
2013-10-24
Outside
  • Floor-level pathways
Parking
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
  • Parking spaces laid out and connected to the road or building by an accessible pathway
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Automatic entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
Restroom
  • Accessible communal toilets
Staircase
Elevator

Double porte automatique avec large sas à l’entrée. Les aires de rotation sont possibles sur toute la chaîne de déplacement, (Accueil, sanitaires) les sanitaires sont adaptés avec lavabo intégré spécialisé à 80 cm de hauteur et miroir ainsi que la barre horizontale de transfert. Le comptoir d’accueil est évidé à 70 cm. La documentation est accessible depuis un présentoir bas ou sur une table.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
  • Visual alarm with flashing light in isolated spaces
Elevator
Visit

Le comptoir d’accueil dispose d’une boucle magnétique de bureau, La documentation est organisée par thèmes repérables avec logos et textes. La centrale d’alarme incendie est relié avec des flashs d’alerte lumineux dans les sanitaires.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Exterior pathways visually identifiable
Reception
  • Interior pathways visually identifiable
Amenities
  • Swell paper documentation
  • Offset or no obstacles at face height
Elevator
Visit

Les contrastes de couleur sont respectés sur la chaîne de déplacement, un enregistreur permet la récupération ainsi que la copie des informations si besoin, la documentation est présentée avec des logos et rédaction des thèmes en caractères très agrandis, une documentation est disponible en braille et également en caractères agrandis, aucune dangerosité à hauteur de visage sur le site de l’office.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
Safety
Visit

Aucune dangerosité sur la chaîne de déplacement pour les clients en situation de handicap mental, une documentation imagée très simplifiée est mise à disposition, l’accueil est chaleureux et le personnel a suivi un stage de sensibilisation qui permet de mieux comprendre comment mieux accueillir les visiteurs présentant ce handicap.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
Information
Cloakroom
Amenities
Restroom
Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
Information
Cloakroom
Amenities
Restroom
Staircase
Elevator
Visit
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