Office de tourisme de Luc-Sur-Mer

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'office de tourisme de Luc-sur-mer fait partie de l’Office de tourisme intercommunal Coeur de Nacre Tourisme. Classé catégorie 1, marqué Qualité Tourisme, l’équipe s’engage à promouvoir et à valoriser les 12 communes qui composent Coeur de Nacre et à accueillir tous les publics sans distinction.
Nous travaillons à l’aménagement de nos locaux et au développement continu de nos services pour vous accueillir dans les meilleures conditions :
 Système d’aide à l’audition : une boucle magnétique dans chaque office
 L’ensemble du personnel permanent est formé à l’accueil des personnes en situation de handicap
 Cheminements intérieurs de plain pied et chaises à disposition
 Visites guidées adaptées proposées en été (voir agenda des manifestations)
 Documentation adaptée (FALC, FALC JUNO, Gros caractères, Braille...)
 Fichiers audio présentant la destination Terres de Nacre
Bandes de vigilance sur les portes vitrées
 Chiens guides acceptés
 Présentation de la documentation par thèmes et secteurs géographiques associés à des pictogrammes et des images
SurdiciTé
adresse
45 rue de la mer
14530, Luc-Sur-Mer
Téléphone (accueil)
02.31.97.33.25
Courriel (général)
contact@coeurdenacretourisme.com
documents de préparation de visite
mise à jour
06/01/2024
Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Parking
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
Escalier
Ascenseur

L'office de tourisme se situe dans la maison de la Baleine. Banque d'accueil surbaissé.
Soyez vigilant la porte d'entrée mesure 83 cms de large. Le musée est partiellement accessible.

Mise à disposition des documents recensant l'offre adaptée.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
Information
  • Personnel formé à la langue des signes française (LSF)
Signalétique
Équipements
Ascenseur
Visite

Sandrine, l'une de nos conseillères en séjour, est formée et pratique la LSF

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Accueil
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Documentation en thermogonflé
  • Établissement de plain-pied
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Possibilité d’enregistrement de la conversation et de remise des éléments sur un outils sur un en prêt (mp3, dictaphone)
  • Possibilité de gérer la lumière
Ascenseur
Visite

Document en braille présent à l'office
Possibilité d'écouter et de télécharger des fichiers audios sur notre site internet (découverte des 5 stations balnéaires, du secteur canadien Juno Beach)

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
Visite
  • Visites spécifiques

Documentations en FALC sur la présentation du territoire touristique Coeur de Nacre et sur le secteur Juno des Plages du Débarquement, validés par l'APAEI.
Visite adaptée "Balade découverte littorale" sur Saint-Aubin-sur-mer

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
Information
Vestiaire
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
aucun avis