Camping la Citadelle

Hébergement › Camping

à propos

Camping familial aux portes de la Citadelle de Loches (10 minutes à pied) offrant tous styles de camping et de location. Sur place, animations adultes et enfants en été, snack bar, saladerie, dépôt de pain et de vin, piscine, pataugeoire, plage solarium. Animaux admis.

accessibilité

Le personnel est sensibilisé à l’accueil de personnes en situation de handicap : ils reçoivent
régulièrement des clients en fauteuil roulant, déficients intellectuels (groupes), visuels et auditifs

Informations complémentaires

· Animaux acceptés
· Bar
· Dépose minute
· Jardin
· Laverie
· Parking
· Piscine
· Terrasse
· Wifi

adresse

avenue Aristide Briand
37600, Loches

Téléphone (accueil)

02 47 59 05 91

Courriel (général)

camping@lacitadelle.com

site web

lacitadelle.com

Téléphone (accueil) accessibilité

02 47 59 05 91

Courriel (général) accessibilité

camping@lacitadelle.com

Horaires

De fin mars à mi-octobre

Tarifs

Forfait 1 nuit pour 2 adultes + 1 voiture + 1 tente ou une caravane à partir de 16,50 €

mise à jour

03/07/2014

Critères d’accessibilité

Extérieur

Accès à l’établissement : bouton d’appel extérieur préhensible
Cheminement de plain-pied
Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Des emplacements nus sont adaptés
La commande de barrière automatique est adaptée
Le locatif adapté est près de l’accueil
Le locatif adapté est près des services
Le locatif est sur un espace plan
Le passage piéton est adapté

Parking

Le contrôle d'accès du parking est adapté
Le locatif dispose d'une place de parking adaptée
Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible

Accueil

Accueil automatique accessible
Banque d’accueil facilement repérable et accessible
Ensemble de la documentation préhensible
L’entrée accessible est l’entrée principale
L’entrée accessible est l’entrée secondaire (signalée)
Personnel sensibilisé ou formé
Porte d’entrée à tambour
Porte d’entrée automatique
Porte d’entrée manuelle

Équipements

Accès au bord de la piscine par un portillon avec aide à l'ouverture
Établissement de plain-pied
Lave-linge, sèche-linge, automates ... : au moins 1 élément accessible par type
Les aires de barbecue sont accessibles
Les parents peuvent accéder en fauteuil dans les aires de jeux pour enfants
Piscine avec accès au bord du bassin par un pédiluve en pente douce et sans ressaut
Présence de 1 ou plusieurs locatifs adaptés
Prêt de fauteuil de piscine
Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
Salle de petit déjeuner accessible
Sauna, hammam, jacuzzi: au moins un équipement par type est accessible
Système d’aide à l’accès dans le bassin (élévateur hydraulique, rampe d’accès, escalier avec barre maintien
Un bac à laver la vaisselle au moins est accessible
Un bac à laver le linge au moins est accessible

Sanitaires

Les WC repérés aménagés sont conformes
Présence d’un lave main dans les sanitaires adaptés
Sanitaire à l’extérieur de la chambre
Sanitaire attenant à la chambre
Toilettes communes accessibles
Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la droite
Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la gauche

Escalier

Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Escaliers privatifs adaptés pour un déplacement sécurisé

Ascenseur

Ascenseur adapté
Présence d’un élévateur

Chambre

Aire de rotation dans la chambre
Approche du lit par la droite
Approche du lit par la gauche
Chambre accessible double
Chambre accessible double (parentale)
Chambre accessible simple
Lits accessibles
Penderie accessible
Ressauts inférieurs à 2cm de hauteur et chanfreinés/arrondis
Sanitaires de la chambre accessibles
Terrasse / balcon accessible depuis la chambre

Salle de bain

Aire de rotation praticable dans la salle de bain
Au moins un bloc sanitaire comporte WC, douches, lavabos adaptés pour hommes et femmes
Baignoire adaptée
Baignoire avec un sens de transfert vers la droite
Baignoire avec un sens de transfert vers la gauche
Baignoire équipée d’une tablette de transfert
Douche de plain pied avec siphon au sol ou bac receveur inférieur à 3cm de profondeur
Douchette préhensible et amovible
Équipements de confort préhensibles (sèche-cheveux, patères, prise électrique)
Lavabo accessible avec un espace libre en dessous
Présence d’un siège de douche et d'une barre d'appui
Salle de bain à l’extérieur de la chambre
Salle de bains attenante à la chambre
Un lavabo au moins est adapté, mixte ou par sexe conformément aux équipements ordinaires
Une douche au moins est adaptée, mixte ou par sexe conformément aux équipements ordinaires
Zone d'approche latérale de 80 par 130cm

Cuisine

Aire de rotation dans la cuisine
Circulation entre les appareils ménagers
Cuisine équipée accessible
Hauteur des commandes des appareils de cuisson
La table est adaptée
Passage libre sous l’évier
Passage libre sous le plan de travail
Passage libre sous les plaques de cuissons
Séjour indépendant de la cuisine
Séjour possède une cuisine intégrée

Commentaire

Le camping dispose d’un HLL entièrement adapté aux personnes handicapées : IRM modèle
Hélios Grand Confort (4/6 personnes). Un plan incliné aux normes permet d’accéder à la terrasse.
La circulation en fauteuil roulant est aisée. L’espace cuisine est également adapté avec un
passage libre sous le plan de travail.
Les 5 bungalows toilés proposés sur le camping sont accessible aux PMR : mobilier mobile, accès
de plain-pied.
Les sanitaires adaptés du camping sont exclusivement réservés aux campeurs en FR (une clé
leur est remise à leur arrivée).

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

A noter

La piscine extérieure et le sauna ne sont pas accessibles. Les abords de la piscine sont
accessible avec aide (accès au pédiluve adapté par une pente 5%).

Critères d’accessibilité

Parking

Interphonie visuelle
Le contrôle d'accès du parking est adapté

Accueil

Acceo : service de transcription instantanée de la parole et de visio-interprétation LSF
Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Réservation possible par webcam

Information

Personnel formé à la langue des signes française (LSF)

Signalétique

Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
Signalétique texte / image

Équipements

Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
Interphones équipés d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
Salle de réunion équipée d'une boucle magnétique
Téléphone muni de boucle magnétique

Ascenseur

Ascenseur adapté

Chambre

Réveil vibrant
Sonnette, téléphone relié à un flash lumineux dans la chambre

Commentaire

Il est possible de réserver par fax et courriel.
Accès Internet WIFI dans l’ensemble du camping et sur l’ordinateur mis à disposition à l’accueil.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Critères d’accessibilité

Extérieur

Cheminements balisés par un éclairage non éblouissant
Cheminements extérieurs repérables tactilement
Cheminements extérieurs repérables visuellement
Le locatif est situé dans un espace sécurisé
Le passage piéton est adapté
Système de gestion de la luminosité extérieure dans les parties communes

Accueil

Accueil automatique accessible
Cheminements intérieurs repérables tactilement
Cheminements intérieurs repérables visuellement

Équipements

Établissement de plain-pied
Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
Possibilité de gérer la lumière
Surfaces vitrées repérables visuellement par des éléments contrastés par rapport à l’environnement immédiat
Télécommande avec gros caractères contrastés
Télécommande avec grosses touches
Téléphone avec gros caractères contrastés
Téléphone avec grosses touches

Ascenseur

Ascenseur avec annonce sonore des étages
Ascenseur avec boutons d’appel repérables

Chambre

Mise à disposition d’un kit confort
Mobiliers / interrupteurs / accessoires de couleur contrastée dans la chambre

Salle de bain

Mobiliers / interrupteurs / accessoires de couleur contrastée dans la salle de bain

Cuisine

Dans la cuisine, éclairage non éblouissant au dessus des plaques de cuisson / à l’intérieur des placards
Électroménager avec repères tactiles

Commentaire

Le site Internet du camping est accessible aux personnes déficientes visuelles
Le mobil-home adapté aux PMR dispose de prises et interrupteurs contrastés par la couleur. Le
matériel électroménager est équipé de repères tactiles (plaques, four micro-ondes).

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Critères d’accessibilité

Extérieur

Le locatif est situé dans un espace sécurisé
Les dangers identifiés ont été traités

Information

Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)

Signalétique

Signalétique adaptée

Commentaire

Les abords du camping et de la piscine sont sécurisés.
Un plan détaillé du camping est remis aux clients à leur arrivée : des pictogrammes permettent
d’identifier facilement les différents espaces (restaurant, piscine…).
La signalétique est particulièrement bien adaptée : texte + image.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Critères d’accessibilité

À proximité

Pharmacie à proximité (5 minutes à pied maximum)

Extérieur

Cheminement de plain-pied

Accueil

Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Service garderie

Information

Établissement sécurisé et clos

Équipements

Baignade surveillée
Club enfants
Établissement de plain-pied
Jeux d'extérieur / aire de jeux équipée
Jeux de société / salle de loisirs sur place
Pateaugeoire
Piscine avec petit bassin
Prêt de brassards ou bouées
Prêt poussettes
Service baby-sitting
Vélos équipés pour les enfants si prêt de vélo (siège bébé, cariole)

Sanitaires

Sanitaires adaptés aux enfants (hauteur cuvette et lavabo)
Table à langer

Chambre

Chambre familiale : 1 lit double + 1 lit simple et vaste salle de bain
Chambres communicantes
Lit enfant
Proposition de chambres quadruples
Proposition de chambres triples

Salle de bain

Baignoire pour bébé
Rehausseur sanitaires
Table à langer

Cuisine

Chaise haute
Chauffe biberon
Couverts adaptés aux enfants (couvert, assiette et verres)

Critères d’accessibilité

À proximité

Hôpital ou clinique à proximité
Infirmier ou Médecin à proximité
Pharmacie à proximité (5 minutes à pied maximum)
Service de transport adapté à proximité

Extérieur

Cheminement de plain-pied
Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné

Accueil

Attribution sans supplément d'une chambre double pour une personne voyageant seule
Banque d’accueil facilement repérable et accessible
Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son

Information

Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Mise à disposition à l'accueil d'une liste de professionnels médicaux et paramédicaux si besoin (infirmier, médecin, dentiste, pharmacie de garde, kiné…)

Équipements

Animaux de compagnie acceptés
Bagagerie
Établissement de plain-pied
Piscine avec accès au bord du bassin par un pédiluve en pente douce
Prestations annexes de bien-être (coiffure, esthétique…)
Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
Prêt de siège canne ou de siège pliant
Système d’aide à l’accès dans le bassin
Télécommande avec gros caractères contrastés
Télécommande avec grosses touches
Téléphone avec gros caractères contrastés
Téléphone avec grosses touches

Sanitaires

Barre d’appui horizontale
Barre d’appui oblique permettant à la personne assise de se relever plus facilement

Escalier

Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Escaliers privatifs adaptés pour un déplacement sécurisé

Ascenseur

Escaliers compensés par un élévateur ou un ascenseur

Chambre

Eclairage à proximité du lit
Lits accessibles permettant de s'asseoir et de se relever facilement
Penderie et tiroirs de rangements accessibles, pas trop bas
Sonnette d'alarme reliée à la réception en cas d'urgence

Salle de bain

Baignoire équipée d’un tapis non glissant
Baignoire équipée de barre de maintien
Douche de plain pied avec siphon au sol ou bac receveur inférieur à 3cm de profondeur
Douchette préhensible et amovible
Équipements de confort préhensibles (sèche-cheveux, patères, prise électrique)
Présence d'un tapis non glissant- anti dérapant
Présence d’un siège de douche et d'une barre d'appui
Sonnette d'alarme reliée à la réception en cas d'urgence

Salle de restauration

Carte adaptable aux régimes alimentaires (sans sel, pauvre en matières grasses, sans gluten)
Possibilité d'avoir des aliments mixés

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