Espace Information Pourtalet - Gect

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Labellisé Tourisme et Handicap
Il s’agit de l’ancienne douane du col du Pourtalet, dans la vallée d’Ossau, qui a été totalement réhabilitée pour devenir un office de tourisme transfrontalier moderne, tout en respectant la structure architecturale de l’ancien bâtiment.
adresse
Col du Pourtale
64440, Laruns
Téléphone (accueil)
00 34 974 99 70 00
Courriel (général)
turismo@espalet.eu
mise à jour
03/09/2015
Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
  • Toilettes communes accessibles
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Ascenseur adapté

Une place de parking adapté est située à proximité avec une signalétique verticale et au sol. Pour accéder à l’office de tourisme, une rupture de niveau de 45 cm est compensée par une rampe avec pente à 4% et palier de repos. L’aire de rotation est respectée sur toute la zone d’accueil et toilettes, le comptoir est à bonne hauteur, évidé à 0,70 m du sol. L’accès à la documentation est aisé. Un étage inférieur desservi avec un ascenseur normé permet d’accéder aux toilettes qui sont accessibles avec cuvette à 0,50 cm de hauteur, barre de transfert à 0,70 cm et vasque avec mitigeur et espace évidé à 0,70 cm pour le fauteuil.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
Visite

le comptoir d’accueil est équipé d’une boucle magnétique de bureau. L’office de tourisme est équipé du wifi.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Possibilité d’enregistrement de la conversation et de remise des éléments sur un outils sur un en prêt (mp3, dictaphone)
Ascenseur
  • Ascenseur avec annonce sonore des étages
  • Ascenseur avec boutons d’appel repérables
Visite

Pas de dangerosité à hauteur de visage sur le site, Des bandes d’alerte visuelle sont positionnées à 1,10 m et 1,60 m sur toutes les portes vitrées. L’ensemble du site présente de bons contrastes de couleur, (mobilier, revêtements muraux…). La documentation est organisée par thème et activités présentées par des titres et logos en caractères très agrandis. Présence d’un escalier dans la zone d’accueil sécurisé par une bande podotactile au sol ainsi que par des contremarches et nez de marches contrastés. L’office de tourisme possède un enregistreur de conversation et propose une documentation en braille et en caractères agrandis que l’on peut consulter sur place.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite

Aucune dangerosité sur la chaîne de déplacement, une documentation simplifiée et imagée sur les activités de la station touristique présentée avec images est disponible, le personnel est sensibilisé à l’accueil

Extérieur
Accueil
Information
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
Extérieur
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
Information
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
aucun avis