Espace Information Pourtalet - Gect

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Labellisé Tourisme et Handicap
Il s’agit de l’ancienne douane du col du Pourtalet, dans la vallée d’Ossau, qui a été totalement réhabilitée pour devenir un office de tourisme transfrontalier moderne, tout en respectant la structure architecturale de l’ancien bâtiment.
address
Col du Pourtale
64440, Laruns
Phone
00 34 974 99 70 00
Email
turismo@espalet.eu
update
2015-09-03
Outside
  • Pathways that change levels are offset by a sloping surface
Parking
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Manual entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
Restroom
  • Accessible communal toilets
Staircase
  • Communal staircase adapted for secure movement
Elevator
  • Adapted elevator

Une place de parking adapté est située à proximité avec une signalétique verticale et au sol. Pour accéder à l’office de tourisme, une rupture de niveau de 45 cm est compensée par une rampe avec pente à 4% et palier de repos. L’aire de rotation est respectée sur toute la zone d’accueil et toilettes, le comptoir est à bonne hauteur, évidé à 0,70 m du sol. L’accès à la documentation est aisé. Un étage inférieur desservi avec un ascenseur normé permet d’accéder aux toilettes qui sont accessibles avec cuvette à 0,50 cm de hauteur, barre de transfert à 0,70 cm et vasque avec mitigeur et espace évidé à 0,70 cm pour le fauteuil.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
Elevator
  • Adapted elevator
Visit

le comptoir d’accueil est équipé d’une boucle magnétique de bureau. L’office de tourisme est équipé du wifi.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Exterior pathways visually identifiable
Reception
  • Interior pathways visually identifiable
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Offset or no obstacles at face height
  • Possibility to record conversations and transfer elements onto a tool on loan (mp3, dictaphone)
Elevator
  • Elevator with audio announcements for each floor
  • Elevator with identifiable call buttons
Visit

Pas de dangerosité à hauteur de visage sur le site, Des bandes d’alerte visuelle sont positionnées à 1,10 m et 1,60 m sur toutes les portes vitrées. L’ensemble du site présente de bons contrastes de couleur, (mobilier, revêtements muraux…). La documentation est organisée par thème et activités présentées par des titres et logos en caractères très agrandis. Présence d’un escalier dans la zone d’accueil sécurisé par une bande podotactile au sol ainsi que par des contremarches et nez de marches contrastés. L’office de tourisme possède un enregistreur de conversation et propose une documentation en braille et en caractères agrandis que l’on peut consulter sur place.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Topic associated with an easily understandable image
Safety
  • Adapted signage
Visit

Aucune dangerosité sur la chaîne de déplacement, une documentation simplifiée et imagée sur les activités de la station touristique présentée avec images est disponible, le personnel est sensibilisé à l’accueil

Outside
Reception
Information
Cloakroom
Amenities
Restroom
Outside
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
Information
Cloakroom
Amenities
Restroom
Staircase
Elevator
Visit
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