Office de Tourisme de Houlgate

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L’office est situé dans les jardins à côté de la mairie, à proximité du centre-ville. Une rampe d’accès vous permet d’accéder à l’office et une place PMR est disponible devant les jardins. Nos conseillères en séjour vous accueillent aussi bien au comptoir que par téléphone ou par email.
Office équipé d’une borne d’accueil adaptée, d’une rampe d’accès, d’une boucle magnétique, de documents en gros caractères et simplifiés, d’un circuit accessible, d’un guide lieux accessibles, d’un espace Wifi et d’informations en mode audio sur le site internet.
SurdiciTé
adresse
10 boulevard des belges
14510, Houlgate
Téléphone (accueil)
0231243479
Courriel (général)
houlgate@ncpa-tourisme.fr
site web accessibilité
Horaires
De septembre à novembre et de mars à juin, l'office de tourisme est ouvert du lundi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
De novembre à février, l'office de tourisme est ouvert du mardi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
En juillet et août, l'office de tourisme est ouvert tous les jours de 10h à 13h et de 14h à 18h.
accès
Ligne 111, Nomadcar14
Gare Sncf Houlgate
voirie
Accès à l'office de tourisme via un plan-incliné.
mise à jour
21/10/2022
Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée manuelle
Information
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition
Escalier
Ascenseur

Prêt de fauteuil roulant au bureau d'information touristique de Cabourg.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
Ascenseur
Visite
  • Visite guidée en lecture labiale
Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Possibilité de gérer la lumière
Ascenseur
Visite

Documentation en braille disponible en consultation à l'office.

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite
  • Visites spécifiques

Visites spécifiques sur demande.

Extérieur
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
  • Horaires aménagés (spectacles en matinée)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires

Station et office de tourisme labélisés Famille Plus

Extérieur
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
  • Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
aucun avis