Office de Tourisme de Guéthary

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Labellisé Tourisme et Handicap.
L’office de tourisme ne dispose pas d’un parking adapté. Une importante rupture de niveau ne permet pas aux clients en situation de handicap moteur d’avoir accès à l’accueil. Des travaux sont en cours pour y rémédier.
Le personnel a suivi une formation de sensibilisation à l’accueil des clients en situation de handicap. (Stage M.O.P.A G.I.H.P).
address
74 rue du Comte de Swiecinski
64210, Guethary
Phone
05 59 26 56 60
Email
office@guethary-france.com
website
guethary-france.com
update
2014-02-11
Outside
Parking
Reception
  • Staff informed or trained
Information
Cloakroom
Amenities
Restroom
Staircase
Elevator
Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
Elevator
Visit

Le comptoir d’accueil dispose d’une boucle magnétique de bureau, et un écran de télévision avec lecture télétexte présente des vues touristiques de la commune et du pays-basque. La signalétique directionnelle et d’information est bien visible. L’office de tourisme est équipé du wi-fi.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Exterior pathways visually identifiable
Reception
  • Interior pathways visually identifiable
Amenities
  • Swell paper documentation
  • Offset or no obstacles at face height
Elevator
Visit

Pas de dangerosité à hauteur de visage sur le site, Des bandes d’alerte visuelle sont positionnées à 1,10 m et 1,60 m sur portes vitrées. L’ensemble du site présente de bons contrastes de couleur, (mobilier, revêtements muraux…). La documentation est organisée par thème et activités présentées par des titres et logos en caractères très agrandis. L’office de tourisme possède un enregistreur de conversation et propose une documentation en braille et en caractères agrandis que l’on peut consulter sur place.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
  • Topic associated with an easily understandable image
Safety
  • Adapted signage
Visit

Aucune dangerosité sur ce site d’information, une documentation simplifiée présente la station touristique. La signalétique d’information liée à l’organisation de la documentation est simplifiée.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
Reception
Information
Cloakroom
Amenities
Restroom
Outside
Reception
Information
Cloakroom
Amenities
Restroom
Staircase
Elevator
Visit
no feedback