Fontainebleau Tourisme

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Notre équipe est constituée de 10 personnes et vous accueille tous les jours de 10h00 à 18h00, les dimanches et jours fériés d'octobre à avril de 10h00 à 13h00 et de mai à septembre de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h30.
L'Office de Tourisme met à disposition différents circuits en forêt accessible aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite.
Ainsi que des guides pratiques sur les principaux sites, hébergements et restaurants d'île de France labellisés Tourisme et Handicap.
  • ·   Dépose minute
  • ·   Fontaine à eau
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
adresse
4bis place de la République
77300, Fontainebleau
Téléphone (accueil)
01 60 74 99 99
Courriel (général)
info@fontainebleau-tourisme.com
site web
fontainebleau-tourisme.com
Horaires
Notre équipe est constituée de 10 personnes dont 4 sont dédiés à l'accueil et vous accueille tous les jours de 10h00 à 18h00, les dimanches et jours fériés d'octobre à avril de 10h00 à 13h00 et de mai à septembre de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h30.
accès
Depuis Paris Gare de Lyon prendre le train direction Montargis ou Montereau, descendre à la Gare de Fontainebleau-Avon (40 minutes). Des bus sont à votre disposition pour aller dans le centre-ville de Fontainebleau (ligne 1) devant la gare.
voirie
Cheminement de plain-pied
Sol non-glissant
Tarifs spécifiques
Visites de la ville : tarif réduit pour les personnes en situation de handicap
plan
planofficiel.pdf
informations pratiques
fontainebleauguidetouristique2016.pdf
mise à jour
15/02/2018
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée automatique
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires

- Présence d’une borne extérieure tactile (français/anglais) présentant les principaux points d’intérêts du territoire. Elle est facilement utilisable par une personne se déplaçant en fauteuil roulant.

- Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).

- L'Office de Tourisme met à disposition différents circuits en forêt accessible aux poussettes et aux personnes à mobilité réduite.

- 1 place de stationnement adaptée juste à côté de l’entrée de l’office de tourisme

- Sanitaires publics adaptés à proximité immédiate de l’office de tourisme

Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
Visite

Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).

Une borne à amplificateur de son est présente à l'accueil.

Contact : info@fontainebleau-tourisme.com

Extérieur
Accueil
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Documentation en thermogonflé
  • Établissement de plain-pied
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Prêt de loupe

- Nous disposons de document en braille sur les sites touristiques accessibles aux personnes ayant un handicap visuel en île de France.
- Prêt de loupe

Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite

Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied

- Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (enfants en bas âge, problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).
- Coin enfants avec coloriages
- Mise à disposition de livrets jeux avec un parcours découverte de la ville (6-12 ans)

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
  • Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Prêt de loupe
  • Prêt de siège canne ou de siège pliant
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)

Espace multimédia avec casque de réalité virtuelle sur la Château de Fontainebleau. L'utilisation du casque n'est pas conseillée aux personnes sensibles (problème d'oreille interne, photosensible, femmes enceintes, cardiaque, épileptique...).

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