Office de tourisme de Courseulles-sur-mer

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'office de tourisme de Courseulles-sur-mer fait partie de l’Office de tourisme intercommunal Coeur de Nacre Tourisme. Classé catégorie 1, marqué Qualité Tourisme, l’équipe s’engage à promouvoir et à valoriser les 12 communes qui composent Coeur de Nacre et à accueillir tous les publics sans distinction.
Nous travaillons à l’aménagement de nos locaux et au développement continu de nos services pour vous accueillir dans les meilleures conditions :

Système d’aide à l’audition : une boucle magnétique dans chaque office
L’ensemble du personnel permanent est formé à l’accueil des personnes en situation de handicap
Cheminements intérieurs de plain pied et chaises à disposition
Visites guidées adaptées proposées au cours de l'été (voir agenda des manifestations)
Recensement de l’offre adaptée
Documentation adaptée (FALC, FALC JUNO, Gros caractères, Braille...)
Fichiers audio présentant la destination Terres de Nacre (à écouter et télécharger sur notre site internet)
Bandes de vigilance sur les portes vitrées
Chiens guides acceptés
Présentation de la documentation par thèmes et secteurs géographiques associés à des pictogrammes et des images
Prêt de fauteuil roulant et dictaphone : service gratuit
SurdiciTé
adresse
5 rue du 11 Novembre
14470, Courseulles-Sur-Mer
Téléphone (accueil)
0231374680
Courriel (général)
contact@coeurdenacretourisme.com
site web
coeurdenacretourisme.com
documents de préparation de visite
brochureth.pdf
mise à jour
06/01/2024
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée automatique
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Espaces équipés d’emplacements réservés et adaptés aux personnes en fauteuil roulant
  • Établissement de plain-pied
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
Escalier
Ascenseur

Recensement de l'offre adaptée.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Banque d'accueil surbaissé et mise à disposition des documents en libre service dans l'espace accueil.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
Équipements
Ascenseur
Visite

BIM mis à disposition

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Documentation en thermogonflé
  • Établissement de plain-pied
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
  • Possibilité d’enregistrement de la conversation et de remise des éléments sur un outils sur un en prêt (mp3, dictaphone)
  • Possibilité de gérer la lumière
Ascenseur
Visite
  • Visite tactile

Document braille et en gros caractères mis à disposition sur demande.
Visites guidées adaptées "Un port, une île, des huîtres; une histoire courseullaise" et "Saint-Aubin à l'époque de la mode des bains de mer; villas, plaisirs et détente" proposées ponctuellement en été en Audiodescription avec présentation de support thermoformés.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
Visite
  • Visites spécifiques

Documents en FALC sur la présentation du territoire touristique et sur le secteur Juno des Plages du Débarquement, validés par l'APAEI.
Visite guidée adaptée "Balade découverte littorale" sur les communes de Saint-Aubin-sur-mer.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
  • Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Information
Vestiaire
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
aucun avis