Office de tourisme de Courseulles-sur-mer

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'office de tourisme de Courseulles-sur-mer fait partie de l’Office de tourisme intercommunal Coeur de Nacre Tourisme. Classé catégorie 1, marqué Qualité Tourisme, l’équipe s’engage à promouvoir et à valoriser les 12 communes qui composent Coeur de Nacre et à accueillir tous les publics sans distinction.
Nous travaillons à l’aménagement de nos locaux et au développement continu de nos services pour vous accueillir dans les meilleures conditions :

Système d’aide à l’audition : une boucle magnétique dans chaque office
L’ensemble du personnel permanent est formé à l’accueil des personnes en situation de handicap
Cheminements intérieurs de plain pied et chaises à disposition
Visites guidées adaptées proposées au cours de l'été (voir agenda des manifestations)
Recensement de l’offre adaptée
Documentation adaptée (FALC, FALC JUNO, Gros caractères, Braille...)
Fichiers audio présentant la destination Terres de Nacre (à écouter et télécharger sur notre site internet)
Bandes de vigilance sur les portes vitrées
Chiens guides acceptés
Présentation de la documentation par thèmes et secteurs géographiques associés à des pictogrammes et des images
Prêt de fauteuil roulant et dictaphone : service gratuit
SurdiciTé
address
5 rue du 11 Novembre
14470, Courseulles-Sur-Mer
Phone
0231374680
Email
contact@coeurdenacretourisme.com
documents de préparation de visite
update
2024-01-06
Outside
  • Floor-level pathways
Parking
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
  • Parking spaces laid out and connected to the road or building by an accessible pathway
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Free admission for one accompanying person
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Automatic entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
  • Spaces equipped with reserved spaces and adapted to people in wheelchairs
  • Floor-level establishment
  • Wheelchair loan
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Restroom
Staircase
Elevator

Recensement de l'offre adaptée.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Banque d'accueil surbaissé et mise à disposition des documents en libre service dans l'espace accueil.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
Amenities
Elevator
Visit

BIM mis à disposition

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Exterior pathways visually identifiable
Reception
  • Interior pathways visually identifiable
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Swell paper documentation
  • Floor-level establishment
  • Navigation assistance tool (e.g. map/model - in relief/large characters/contrasting colours)
  • Possibility to record conversations and transfer elements onto a tool on loan (mp3, dictaphone)
  • Possibility to control the lighting
Elevator
Visit
  • Tactile tour

Document braille et en gros caractères mis à disposition sur demande.
Visites guidées adaptées "Un port, une île, des huîtres; une histoire courseullaise" et "Saint-Aubin à l'époque de la mode des bains de mer; villas, plaisirs et détente" proposées ponctuellement en été en Audiodescription avec présentation de support thermoformés.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
  • Topic associated with an easily understandable image
Safety
Visit
  • Specific tours

Documents en FALC sur la présentation du territoire touristique et sur le secteur Juno des Plages du Débarquement, validés par l'APAEI.
Visite guidée adaptée "Balade découverte littorale" sur les communes de Saint-Aubin-sur-mer.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Information on tourist sites suitable for families (offers and built environment)
Information
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Outside
  • Floor-level pathways
  • Pathways that change levels are offset by a sloping surface
Reception
  • Pets accepted on site and during guided tours
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Reception/information desk equipped with a sound amplification system
  • Information on services for seniors (nurse, physiotherapist, on-duty pharmacy, etc.)
  • Information on tourist sites suitable for seniors (offers and built environment)
  • Information on nearby adapted transport (help with transporting luggage, door-to-door assistance, etc.)
Information
Cloakroom
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Floor-level establishment
  • Wheelchair loan
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Restroom
Staircase
Elevator
Visit
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