Office de Tourisme de Ciboure

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Labellisé Tourisme et Handicap.
Il s’agit de l’office de tourisme de Ciboure, commune célèbre pour sa station balnéaire, mais aussi pour sa maison « Ravel », lieu de naissance du célèbre compositeur du Boléro. Les récents travaux d’aménagements et de modernisation de l’office de tourisme ont été réalisés en tenant compte du cahier des charges du label tourisme et handicap. L’office de tourisme se positionne dans un périmètre classé monument historique. Une place de parking adaptée est située à proximité avec une signalétique verticale et horizontale.
Il s’agit de l’office de tourisme de Ciboure, commune célèbre pour sa station balnéaire, mais aussi pour sa maison « Ravel », lieu de naissance du célèbre compositeur du Boléro. Les récents travaux d’aménagements et de modernisation de l’office de tourisme ont été réalisés en tenant compte du cahier des charges du label tourisme et handicap. L’office de tourisme se positionne dans un périmètre classé monument historique. Une place de parking adaptée est située à proximité avec une signalétique verticale et horizontale.
SurdiciTé
address
5 place Camille Jullian
64500, Ciboure
Phone
05 59 47 64 56
Email
officedetourisme.ciboure@wanadoo.fr
website
update
2015-01-13
Outside
  • Floor-level pathways
Parking
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
  • Parking spaces laid out and connected to the road or building by an accessible pathway
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Manual entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
  • Accessible communal toilets
Staircase
Elevator

Une place de parking adaptée est située à proximité avec une signalétique verticale et horizontale. L’aire de rotation est respectée sur toute la zone d’accueil, le comptoir est à bonne hauteur, évidé à 0,70 m du sol. L’accès à la documentation est aisé et inférieur à 1,30m. Des toilettes réservées pour le personnel sont accessibles avec une cuvette à 0,50 cm de hauteur, barre de transfert à 0,70 cm et vasque avec mitigeur et espace évidé à 0,70 cm pour le fauteuil.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
  • Visual alarm with flashing light in isolated spaces
  • Intercom equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Subtitled audiovisuals
Elevator
Visit

Le comptoir d’accueil est équipé d’une boucle magnétique de bureau, et un écran de télévision avec lecture télétexte présente des vues touristiques de la commune ainsi que des activités et autres informations de la station balnéaire. L’office de tourisme est équipé WI-FI. Dans les toilettes, un flash d’alerte lumineux est relié à la centrale d’alarme incendie.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
Reception
  • Interior pathways visually identifiable
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Swell paper documentation
  • Floor-level establishment
  • Offset or no obstacles at face height
  • Possibility to record conversations and transfer elements onto a tool on loan (mp3, dictaphone)
Elevator
Visit

La signalétique liée à l’information est bien visible.
Pas de dangerosité à hauteur de visage sur le site, Des bandes d’alerte visuelle sont positionnées à 1,10 m et 1,60 m sur toutes les portes vitrées. L’ensemble du site présente de bons contrastes de couleur, (mobilier, revêtements muraux…). La documentation est organisée par thème et activités présentées par des titres et logos en caractères très agrandis. L’office de tourisme possède un enregistreur de conversation et propose une documentation en braille et en caractères agrandis que l’on peut consulter sur place.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
  • Topic associated with an easily understandable image
Safety
  • Adapted signage
Visit

Aucune dangerosité sur la chaîne de déplacement, une documentation imagée sur les activités avec dessins est disponible, le personnel est sensibilisé à l’accueil

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
Information
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
Information
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Staircase
Elevator
Visit
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