Musée départemental de Flandre

Musée › Art
Sur le mont Cassel, le musée bénéficie d’un cadre patrimonial, environnemental et touristique remarquable. Il est installé dans l’Hôtel de la Noble Cour, classé Monument Historique, l’un des plus beaux bâtiments flamands des Hauts de France.

Unique en Europe, le musée de Flandre porte l’ambition de montrer la diversité et la richesse de l’art flamand du XVe siècle jusqu’à aujourd’hui.

La présentation de ses collections favorise le dialogue entre art ancien et création contemporaine et permet au visiteur de découvrir une collection unique preuves de l’extraordinaire inventivité des artistes flamands.
Parce que l’art doit être accessible à tous, le musée de Flandre met en place depuis sa réouverture une politique active d’accessibilité. Le musée a reçu le label Tourisme et Handicap pour les quatre handicaps et s’est vu décerner en 2016 le prix « Patrimoine pour tous » qui récompense la qualité de son action. Il a été renouvelé en 2023.

L'intégralité du parcours de visite qui prend place dans un bâtiment classé Monument Historique est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite et des outils de médiation ont été conçus pour rendre les collections accessibles à tous : maquettes tactiles dans les salles, livrets Facile à lire et à comprendre (FALC), livrets en braille et gros caractères, audiodescription via des puces NFC et livret en pictogrammes, selon le niveau du lecteur, disponibles à l’accueil, programmation régulière de visites en audiodescription et de visites en Langue des Signes Française ...
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address
26 Grand' Place 59670 Cassel FRANCE
59670, Cassel
Phone
03 59 73 45 59
Email
reservations.museedeflandre@lenord.fr
website
museedeflandre.fr
Phone accessibility
03 59 73 45 64
Email accessibility
claire.hammoum@lenord.fr
website accessibility
museedeflandre.fr
Openings
Fermé le lundi.
Du mardi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 18h.
Samedi et dimanche de 10h à 18h.
road
Trottoirs pavés et étroits en venant de la ville.
Grand'Place pavée.
Places PMR à proximité et cheminement adapté jusqu'au musée (abaissement du trottoir, trottoirs larges, pavés plats)
Entrée de plain pied.
Rates
6€

4€ : Groupe de 10 personnes minimum ; Achat groupé de 25 billets minimum
Détenteurs de la C'Art, de la carte Direct CE, de la carte Louvre Lens ou du City Pass ; Adhérents Le Furet du Nord (sur présentation d'un justificatif)

Gratuit : personnes en situation de handicap et leur accompagnateur (carte d'invalidité, de priorité, de stationnement réservé, carte mobilité inclusion, attestation de bénéficiaire de l'allocation adulte handicapé ou de l'allocation supplémentaire d'invalidité, documentation étrangère équivalente, etc) ; moins de 26 ans ; habitants de Cassel ; bénéficiaires des minima sociaux ; demandeurs d'emploi ;
Amis du musée de Flandre ; Les accompagnateurs de groupes en application de la règlementation en vigueur ; détenteurs des cartes Dép'Art, ICOM et ICOMOS
les journalistes accrédités ; les personnels du départements du Nord
les étudiants, chercheurs et enseignants dans le cadre d’un projet en cours avec le musée de Flandre ; les responsables de groupes (adultes ou scolaires) ayant fait une réservation préalable
Specific rates
En visite libre : gratuit pour les visiteurs en situation de handicap et leur accompagnateur.
update
2024-05-22
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Free admission for one accompanying person
  • Free admission on presentation of proof of entitlement
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Specific tariff policy
  • Manual entrance door
Cloakroom
  • Accessible cloakroom
Restroom
  • Présence d’un lave main dans les sanitaires adaptés
  • Accessible communal toilets
  • Toilets: transfer direction onto the toilet seat to the right
Staircase
Elevator
  • Adapted elevator

Musée entièrement accessible aux personnes en situation de handicap moteur :
- places PMR à proximité (face à la caisse d'épargne)
- trottoir abaissé (bateau) à côté des places PMR
- entrée de plain pied
- espace d'accueil à hauteur adaptée
- ascenseur large
- prêt de fauteuils roulants
- prêt de sièges canne
- assises régulières dans les espaces d'exposition
- rampe d'accès dans la cour
- ateliers pédagogiques accessibles.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

La cour du musée est en pavés, des adaptations ont été réalisées pour rendre ces pavés praticables.
L'ascenseur ne peut accueillir qu'un fauteuil roulant à la fois.

Parking
  • Visual intercom
Reception
  • Acceo: instant speech transcription and visio-interpretation in French sign language (LSF)
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Elevator
  • Adapted elevator
Visit
  • Audioguides equipped with a volume control device
  • Independent visit possible
  • Guided tour in French sign language (LSF)
  • Guided tours with an amplifying device
  • Guided tours with a magnetic loop device

Musée entièrement accessible aux visiteurs en situation de handicap auditif :
- ascenseur équipé d'une boucle à induction magnétique
- boucle à induction magnétique fixe présente à l'accueil
- collier à induction magnétique sur demande à l'accueil
- visites en langue des signes programmées régulièrement

Langue des signes parlée
Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
Reception
Amenities
  • Audioguide with description elements
  • Braille documentation
  • Documentation in enlarged characters
  • Offset or no obstacles at face height
  • Magnifying glass loan
  • Glass surfaces identifiable via contrasted elements in relation to the immediate surroundings
  • Audiodescription system
Elevator
  • Elevator with audio announcements for each floor
  • Elevator with identifiable call buttons
Visit
  • Legible information plates
  • Specific accessible information plates
  • Tactile tour

Musée entièrement accessible aux personnes en situation de handicap visuel :
- canne disponible à l'accueil
- chiens guides bienvenus
- transpositions tactiles de tableaux dans le parcours de visite (2 en parcours temporaire, 3 en parcours permanent)
- livret en braille et gros caractères équipé de puces NFC permettant une audiodescription des tableaux : disponible à l'accueil
- audioguides
- dispositifs olfactifs présents dans les salles
- les escaliers sont équipés de bandes contrastantes et d'une rampe
- ascenseur avec annonce des étages et numéros en relief
- visites tactiles organisées régulièrement

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

La première salle du musée est dans la pénombre, de la moquette est posée au sol, cette salle peut désorienter le visiteur non ou mal voyant.

L'escalier monumental du musée est un escalier ancien qui peut présenter des difficultés d'accès.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Safety
  • Adapted signage
Visit
  • Adapted activities
  • Educational workshops
  • Specific tours

Musée entièrement accessible aux personnes en situation de handicap mental :
- livret de visite en facile à lire et à comprendre disponible à l'accueil gratuitement
- médiateurs formés
- carte sensorielle des lieux à fort impact sensoriel en cours de création
- scénario social en cours de création

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

La première salle du musée est dans la pénombre, de la moquette est posée au sol, cette salle peut surprendre des visiteurs en situation de handicap mental.

Outside
  • Floor-level pathways
Information
  • Secure and closed establishment
Cloakroom
Amenities
Restroom
  • Toilet facilities suitable for children (toilet seat and washbasin height)
  • Changing table

Musée adapté aux familles:
- besace à audace disponible à l'accueil
- livret jeu disponible à l'accueil
- table à langer
- établissement signataire de la charte mom'art
- établissement lauréat du prix mom'art "bébé muséo" (0-3 ans)
- visites familles régulièrement programmées: 0-3 ans ; 4-8 ans ; 9-12 ans
- ateliers familles régulièrement programmés

Outside
  • Floor-level pathways
  • Pathways that change levels are offset by a sloping surface
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Reception/information desk equipped with a sound amplification system
Cloakroom
  • Cloakroom
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Wheelchair loan
  • Magnifying glass loan
  • Cane wheelchair loan
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Restroom
  • Horizontal support rail
  • Diagonal support rail to enable the seated person to raise themselves up easily
Elevator
  • Stairs compensated for by a lift or an elevator
Visit
  • Audioguides equipped with a volume control device
  • Legible information plates

Musée adapté aux séniors :
- prêt de chaises canne
- prêt de fauteuils roulants
- assises régulières en salle
- ascenseur
- sanitaires adaptés

La première salle du musée est dans la pénombre, de la moquette est posée au sol, cette salle peut désorienter le visiteur

L'escalier monumental du musée est un escalier ancien qui peut présenter des difficultés d'accès.

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