Maison France Services Bourbon et France Services Itinérante

Lieu institutionnel › Espace d'accueil et d'information
https://www.cc-bocage-bourbonnais.com/services-aux-habitants/mes-demarches-administratives/france-services.html

T.: 04 70 67 11 89 (RDV sur le site de Bourbon-l'A.)
T. : 04 70 47 37 76 (RDV sur le site du Montet)
T. : 07 61 29 66 97 (RDV itinérance)

France Services est un endroit où vous pourrez effectuer toutes vos démarches administratives. Sur notre Communauté de Communes, il est situé au Montet et à Bourbon l’Archambault ou dans votre commune.

Il a été créé par la Communauté de Communes du Bocage Bourbonnais pour pallier à la disparition des services publics de proximité et ainsi répondre à vos besoins sur des démarches très diverses. Nos animateurs, Estelle, Valérie, Mélanie et Gérald vous accueillent, vous orientent, vous informent de manière individualisée et en toute confidentialité.

Leurs rôles est avant tout un rôle d’accompagnement. Suivant votre maîtrise de l’outil informatique, vous pourrez être accompagné pas-à-pas dans l’appropriation des démarches que vous devez effectuer de manière dématérialisée. Et quand vous maîtriserez mieux les démarches dématérialisées, vous pourrez continuer à fréquenter France Services et utiliser gratuitement un ordinateur mis à votre disposition.

France Services c’est également un lieu de médiation, de mise en relation entre vous et les différentes administrations. Notre Communauté de Communes noue régulièrement de nouveaux partenariats pour faciliter votre quotidien : prises de rendez-vous téléphoniques ou physiques, aide gratuite à la constitution des dossiers administratifs (demandes de cartes grises et de permis de conduire, de demande de CSS (Complémentaire Santé Solidaire), dossier CAF, …). Vous pourrez également effectuer votre actualisation Pôle Emploi ou encore constituer votre dossier de demande de retraite. Cette liste ne peut pas être complète car nous avons à cœur de répondre à votre besoin et de vous offrir une réponse personnalisée, n’hésitez donc pas à contacter nos animateurs.

Dans les locaux de France Services, vous trouverez également un espace Multimédia. Dans cet espace, 6 ordinateurs en accès libre sont à votre disposition avec connexion Internet et possibilité d’impression.
Pas de transport en commun à proximité (bus scolaire possible matin et soir)
Places de parking à proximité comprenant des places adaptées et réservées

Entrée bien visible
Aide humaine possible
Dispositif d'appel à Bourbon, Le Montet (difficilement accessible PMR), itinérance : possibilités d'adaptations)

Possibilité de prise de Rdv et d'adaptations selon la situation spécifique de la personne.
Les permanences d'Agonges, Bourbon, Buxières, Chatel de Neuvre, Chatillon, Cressanges, Franchesse, Gipcy, Louroux, Meillers, Noyant, Rocles, St Aubin, St Menoux, St Plaisir, St Sornin, Vieure, Ygrande sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
adresse
1 place de l'hôtel de ville
03160, Bourbon L Archambault
Téléphone (accueil)
04 70 67 11 89
Courriel (général)
franceservices@ccbb.fr
Téléphone (accueil) accessibilité
07 61 29 66 97
Horaires
Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h30
et 13h30 - 17h
Le vendredi : 8h30 - 12h30
1er samedi du mois : 9h - 12h (Le Montet)
3ème samedi du mois : 9h - 12h (Bourbon) (sauf août, elle sera le 23)
accès
Un bus scolaire matin et soir
voirie
Place publique goudronnée
Tarifs
Gratuit
mise à jour
28/08/2025
Extérieur
  • Accès à l’établissement : bouton d’appel extérieur préhensible
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée secondaire (signalée)
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée automatique
Information
Vestiaire
Équipements
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Toilettes communes accessibles
Escalier
Ascenseur
  • Ascenseur adapté

Valable pour le site de Bourbon, en itinérance, c'est au cas par cas.
Entrée par l'Office de tourisme, via une rampe d'accès sous les arcades et un ascenseur pour accéder au bureau France Services.

Parking
Accueil
Information
Signalétique
Équipements
Ascenseur
Visite
Extérieur
Accueil
Équipements
Ascenseur
Visite
Extérieur
Information
Signalétique
Visite
Extérieur
Accueil
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
Extérieur
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
  • Escaliers compensés par un élévateur ou un ascenseur
Visite

cf. Hcp Moteur

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