La Cité du Vin

Musée › Insolite
La Cité du Vin est un lieu culturel unique au monde, situé à Bordeaux, et consacré au vin.
Au sein de son architecture moderne et iconique, la Cité du Vin propose une large offre d’activités qui mettent à l’honneur le vin comme patrimoine culturel vivant et universel.
Au coeur de l'Exposition permanente interactive ou à travers ses différentes expériences de dégustation et ses évènements culturels, vous êtes invités à faire un voyage spectaculaire, autour du monde, à travers les âges et dans toutes les cultures !
La Cité du Vin est labellisée Tourisme et Handicap pour les 4 familles de handicap (moteur, visuel, auditif et mental).
Au quotidien, la Cité du Vin s’attache à garantir une expérience de visite accessible à tous via :
• Un accès au bâtiment et une circulation facilités pour les personnes à mobilité réduite (parking dédié et gratuit, ascenseurs…)
• Le prêt de sièges pliables et fauteuils roulants, la présence d’assises tout au long de l’exposition
• La mise à disposition de livrets FALC , de tableau de langage visuel et de sacs sensoriels
• Une station tactile avec audiodescription pour découvrir l’architecture du bâtiment.
• L’outil numérique « compagnon de visite » qui permet de visiter l’Exposition permanente dispose de programmes adaptés (parcours adapté audiodécrit, introduction audiodécrite, introduction en Langage facile et transcription des textes en français et anglais).
• La sensibilisation de l'ensemble du personnel

Un tarif réduit pour les personnes en situation de handicap est disponible pour l’Exposition permanente, Via Sensoria et les ateliers sur présentation d’un justificatif. L’entrée est gratuite pour un accompagnateur s’il est mentionné sur le justificatif.
  • ·   Boutique
  • ·   Dépose minute
  • ·   Fontaine à eau
  • ·   Restauration
  • ·   Vestiaire
adresse
134 Quai de Bacalan
33300, Bordeaux
Téléphone (accueil)
0556162020
Courriel (général)
contact@fondationccv.org
site web
Téléphone (accueil) accessibilité
0638850113
sms accessibilité
Courriel (général) accessibilité
e.lebedeff@fondationccv.org
site web accessibilité
mise à jour
09/09/2026
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée automatique
Information
  • Cartels adaptés
  • Ensemble de la documentation préhensible
  • Salle de spectacles possède un emplacement réservé
Vestiaire
  • Vestiaire accessible
Équipements
  • Dispositif multimédia d'accès aux contenus
  • Espaces équipés d’emplacements réservés et adaptés aux personnes en fauteuil roulant
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
  • Présence d’un lave main dans les sanitaires adaptés
  • Toilettes communes accessibles
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la droite
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la gauche
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Ascenseur adapté

Les chiens d'assistance sont les bienvenus.
Vous avez accès à l’entièreté du bâtiment et de l’offre culturelle.

Dispositifs : Parking proche réservé avec accès facile (voir le plan d'accès), stationnement dépose-minute à proximité de l’entrée principale, caisse prioritaire, banque d’accueil adaptée, toilettes adaptées à chaque étage, places adaptées dans tous nos espaces, parcours « confort » disponibles gratuitement à l’entrée de l’Exposition permanente, fauteuils roulants disponibles en prêt à l'accueil, cannes-sièges disponibles à l'entrée de l'Exposition permanente et du Parcours sensoriel de dégustation Via Sensoria, personnel à votre écoute. Des pailles sont disponibles dans tous les espaces de dégustation.

Dans l’Exposition permanente : places réservées repérables pour les modules thématiques assis, hauteur adaptée des mobiliers scénographiques et de la signalétique, outil de visite (compagnon de visite) compréhensible et tactile, ascenseur pour monter sur la mezzanine à la sortie de la galerie des civilisations.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
  • Les audio visuels sont sous-titrés
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
Visite
  • Audioguides équipés d’un dispositif de réglage du volume
  • Audioguides équipés de boucles à induction
  • Visite en autonomie possible
  • Visites guidées munies d’un dispositif avec amplification
  • Visites guidées munies d’un dispositif avec boucle magnétique

Les chiens d'assistance sont les bienvenus.

Dispositifs : Boucles magnétiques à l’accueil, la Boutique, au Belvédère, dans les ateliers, à l’auditorium, alarmes visuelles dans les toilettes, ascenseurs avec annonce visuelle de l’étage, personnel à votre écoute.

Dans l’Exposition permanente : version sous-titrée des contenus sur l’outil de visite (en français et anglais), nombreux modules visuels, sollicitations sensorielles.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables tactilement
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables tactilement
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Audioguide avec éléments de description
  • Documentation en caractères agrandis
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
  • Surfaces vitrées repérables visuellement par des éléments contrastés par rapport à l’environnement immédiat
Ascenseur
  • Ascenseur avec annonce sonore des étages
  • Ascenseur avec boutons d’appel repérables
Visite
  • Cartels lisibles
  • Cartels spécifiques adaptés
  • Visite tactile

Les chiens-guides sont les bienvenus.

Dispositifs : Accès depuis l’extérieur facilité par des bandes de guidage au sol jusqu’à l’accueil, ascenseurs avec boutons repérables (relief et braille) et annonces sonores des étages, signalétique contrastée en gros caractères, station tactile pour découvrir l’architecture du bâtiment accompagnée d'une audiodescription disponible en français, anglais et espagnol, personnel à votre écoute.

Exposition permanente : Pour plus de confort et de sécurité, nous recommandons aux personnes en situation de handicap visuel d’être accompagnées lors de la visite. L'Exposition permanente fait appel à tous les sens et comporte des éléments sonores, tactiles et olfactifs. Chaque module thématique dispose d’une introduction en audiodescription grâce à l’outil de visite (en français uniquement). Un parcours adapté avec audiodescription des objets tactiles est également disponible. Une prise double jack est disponible.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite
  • Animation adaptée
  • Fiches de salle adaptée

Les chiens d'assistance sont les bienvenus.

Dispositifs : Accès facile et simple depuis l’extérieur, billetterie facilement repérable depuis l’entrée, ascenseurs avec annonce sonore et visuelle de l’étage, espaces conviviaux et reposants, signalétique directionnelle, personnel à votre écoute.

L’Exposition permanente est attractive et intuitive, beaucoup d’éléments sont sensoriels. Chaque module thématique dispose d’une introduction audio en langage facile, grâce à l’outil de visite (en français uniquement). Une prise double jack est disponible. Des livrets de présentation écrits en langage facile (FALC) sont disponibles en téléchargement en bas de cette page et à l'accueil de la Cité du Vin (voir Livret d'accueil FALC - Livret Exposition permanente FALC - Parcours coup de cœur Exposition permanente FALC - Livret Via Sensoria FALC - Livret "Découvrir les vins de Bordeaux" du CIVB FALC).

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Tarif famille / gratuité enfant
Information
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
  • Table à langer
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
Information
Vestiaire
  • Présence d’un vestiaire
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Prêt de siège canne ou de siège pliant
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Escaliers compensés par un élévateur ou un ascenseur
Visite
  • Audioguides équipés d’un dispositif de réglage du volume
  • Audioguides équipés de boucles à induction
  • Cartels lisibles
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