Musée national des douanes

Musée › Histoire
Le Musée national des douanes présente l'histoire de cette administration de l’Antiquité à nos jours en abordant l'histoire de la construction de l’État français et de ses relations avec le monde. Unique en France, ce musée propose une redécouverte originale et inattendue de l'histoire de France à travers celle d’une des plus anciennes administrations.

Les collections d’objets et d’œuvres d’art illustrent l'évolution de l'organisation des douanes, l'influence des théories économiques sur le pays, les liens des douanes avec l'armée, le développement des moyens de transport et la contrebande, etc. Le musée conserve plus de 13 000 objets.

Pour ceux qui veulent aller plus loin, le Centre de documentation historique répond aux demandes de recherches documentaires et généalogiques. Composé d'une bibliothèque, d'un fonds d'archives et d'une médiathèque, le CDH est l'interlocuteur idéal des étudiants, chercheurs, auteurs ou particuliers intéressés par l'histoire des douanes et du commerce.

En vue de faciliter l'accès de tous à la connaissance, le musée participe à tous les grands événements culturels internationaux, nationaux et locaux. Il a également mis en place un service de médiation culturelle chargé de s’adapter à tous les publics : le jeune public est ainsi accueilli dès 3 ans, dans le cadre scolaire ou des loisirs, et les adultes disposent de visites guidées et de nombreuses manifestations s’appuyant principalement sur le spectacle vivant.

Le Musée national des douanes est un musée public, il a été créé par la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects en 1984. Il dépend ainsi du Ministère de l'Economie et des Finances.
Le MND a obtenu en 2012 le label « Tourisme et handicap » pour les personnes handicapées moteur et celles souffrant d’une déficience visuelle. Grâce à ses locaux de plain pied et ses sanitaires mis aux normes, le musée est entièrement accessible pour ces publics.

Pour les visiteurs déficients visuels, le "Parcours de découverte des collections" est disponible en braille. Il est prêté gratuitement à l'accueil du musée. Un accompagnateur est nécessaire pour guider les personnes mal voyantes. Une sélection d'oeuvres a été définie afin de permettre à ces publics de les toucher lors de leur visite. En l'absence d'accompagnateur, les agents d'accueil du musée peuvent être sollicités.

Le service de médiation propose en outre des visites adaptées sur mesure qui peuvent être préparées en concertation entre le médiateur culturel et la structure qui nous sollicite. Pour plus de renseignements : mediation@musee-douanes.fr ou 05 56 48 82 85.

Afin de permettre l'accessibilité aux visiteurs malentendant, le MND s'est équipé de boucles magnétiques adaptées aux audioguides.

Destinées aux visiteurs malentendants équipés de prothèses auditives, ces boucles se connectent sur les audioguides pour rendre audibles les pistes scénarisées. Toutes les langues sont accessibles : français, anglais, mandarin et espagnol. Pour fonctionner, les prothèses auditives doivent être mises en position "T".

Les boucles peuvent être sollicitées auprès de l'accueil. Le prêt est gratuit.
  • ·   Boutique
  • ·   Vestiaire
address
1 Place de la Bourse
33000, Bordeaux
Phone
09 702 75 766
Email
contact@musee-douanes.fr
Phone accessibility
09 702 75 766
Email accessibility
contact@musee-douanes.fr
website accessibility
Openings
Ouvert du mardi au dimanche de 10h à 18h sauf le 25 décembre et le 1er janvier
access
Tram C, arrêt place de la Bourse
road
Bonne
Rates
Tarif plein : 3 €
Tarif réduit : 1,50 €
Gratuité sous conditions : -18 ans, personnes handicapées, ou personnes munies de justificatifs divers.
Specific rates
Gratuité pour les personnes handicapées, les enfants de -18 ans
update
2016-12-16
Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • Free admission for one accompanying person
  • Free admission on presentation of proof of entitlement
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Specific tariff policy
  • Manual entrance door
Information
  • Accessible information plates
  • All documentation graspable
Cloakroom
  • Accessible cloakroom
Amenities
  • Multimedia content access system
  • Floor-level establishment
  • Seated area available
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Restroom
  • Accessible communal toilets
  • Toilets: transfer direction onto the toilet seat to the left
Elevator

Bâtiment de plain pied. Sanitaires adaptés.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Reception
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
  • Text/image signage
Amenities
  • Visual alarm with flashing light in isolated spaces
Visit
  • Audioguides equipped with a volume control device
  • Audioguides equipped with induction loops
  • Independent visit possible

Audioguides en français, anglais, mandarin et espagnol disponibles gratuitement à l'accueil et adaptables aux personnes équipées de prothèses auditives. Afin de permettre l'accessibilité au plus grand nombre, le MND s'est équipé de boucles magnétiques adaptées aux audioguides.

Outside
  • Exterior pathways identifiable by touch
  • Exterior pathways visually identifiable
Reception
  • Interior pathways identifiable by touch
  • Interior pathways visually identifiable
Amenities
  • Audioguide with description elements
  • Braille documentation
  • Swell paper documentation
  • Floor-level establishment
Elevator

Parcours en braille disponibles gratuitement à l'accueil du musée.
Audioguides.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
Information
Safety
Visit
  • Adapted activities
  • Educational workshops

Visites adaptées sur demande

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Adapted opening hours (morning performances)
  • Children's programme
  • Family tariffs/free admission for children
Information
  • Secure and closed establishment
Cloakroom
  • Possibility to leave pushchairs at the cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
  • Changing table
Visit
  • Children's/family applications for the tour
  • Children's visit booklets/games
  • Pushchairs accepted for the tour

Visites en famille proposées pendant les vacances scolaires.
Parcours en autonomie toute l'année.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
Information
Cloakroom
  • Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
  • Cane wheelchair loan
  • Seated areas available (several spread out across the entire site)
Restroom
  • Diagonal support rail to enable the seated person to raise themselves up easily
Staircase
Elevator
Visit
  • Audioguides equipped with a volume control device
  • Audioguides equipped with induction loops

Visites guidées ou libres. Sièges canne disponibles gratuitement à l'accueil. Micro amplificateur lors des visites guidées.

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