Labellisé Tourisme et Handicap.
Il s’agit d’un hôtel de 12 chambres, entièrement rénové et situé dans un petit village du pays Basque intérieur. Le projet de rénovation a suivi le cahier des charges du label créant un ensemble moderne, confortable, de qualité, avec une chambre adaptée de plain-pied pour les handicaps mental, visuel et auditif.
Une chambre adaptée pour le handicap moteur est en création dans un bâtiment en annexe. Les travaux sont en cours. L’hôtel possède une place de parking adaptée à proximité de l’entrée avec signalétique au sol et verticale. Le comptoir d’accueil’ est évidé à 0,70 cm du sol. la salle des petits déjeuners des tables accessibles. Boucle magnétique de bureau à l’accueil, Bonne signalétique directionnelle et d’information sur la chaîne de déplacement. Télévision avec lecture télétexte dans la chambre, flashs d’alerte lumineux reliés à la centrale d’alarme incendie dans la chambre, les toilettes de la chambre, la salle de bains, ainsi que dans les toilettes de la salle des petit-déjeuners. Wifi sur le site. Aucune dangerosité à hauteur de visage, tous les contrastes de couleur sont respectés, Bandes « d’alerte visuelle » sur les espaces vitrés. Bonne signalétique en caractères agrandis et contrastés sur la chaîne de déplacement, le numéro sur la porte de la chambre est contrasté en couleur et en en relief. Aucune dangerosité sur la chaîne de déplacement, signalétique directionnelle en caractères agrandis, avec lecture simplifiée et pictogrammes sur la structure qui est assez petite.
Accessible washbasin with a clear space underneath
Shower stool and support rail
Bathroom outside of the bedroom
Bedroom with adjoining bathroom
Side approach area measuring 80cm by 130cm
Kitchen
Circulation between household appliances
Accessible fully-equipped kitchen
Height of controls on cooking appliances
Clear passage under the sink
Clear passage under the work surface
Clear passage under the hob
Separate living area and kitchen
Living area with fitted kitchen
Parking
Visual intercom
Adapted access control to the car park
Reception
Acceo: instant speech transcription and visio-interpretation in French sign language (LSF)
Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
Reservation/contact via SMS and/or email
Reservation possible by webcam
Information
Staff trained in French sign language (LSF)
Safety
Uniform signage to help people find their way around
Text/image signage
Amenities
Visual alarm with flashing light in isolated spaces
Intercom equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
Meeting room equipped with a magnetic loop
Telephone equipped with a magnetic loop
Elevator
Adapted elevator
Bedroom
Vibrating alarm clock
Doorbell and telephone connected to a flashing light in the bedroom
Boucle magnétique de bureau à l’accueil, Bonne signalétique directionnelle et d’information sur la chaîne de déplacement. Télévision avec lecture télétexte dans la chambre, flashs d’alerte lumineux reliés à la centrale d’alarme incendie dans la chambre, les toilettes de la chambre, la salle de bains, ainsi que dans les toilettes de la salle des petit-déjeuners. Wifi sur le site.
Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.
Outside
Exterior pathways identifiable by touch
Exterior pathways visually identifiable
Exterior lighting control system in communal areas
Reception
Accessible automatic reception
Interior pathways identifiable by touch
Interior pathways visually identifiable
Amenities
Floor-level establishment
Offset or no obstacles at face height
Possibility to control the lighting
Glass surfaces identifiable via contrasted elements in relation to the immediate surroundings
Remote control with large contrasting characters
Remote control with large buttons
Telephone with large contrasting characters
Telephone with large buttons
Elevator
Elevator with audio announcements for each floor
Elevator with identifiable call buttons
Bedroom
Provision of an amenities kit
Furniture/switches/accessories in contrasting colours in the bedroom
Bathroom
Furniture/switches/accessories in contrasting colours in the bathroom
Kitchen
Glare-free lighting above the hob/inside the cupboards in the kitchen
Household appliances with tactile markings
Aucune dangerosité à hauteur de visage, tous les contrastes de couleur sont respectés, Bandes « d’alerte visuelle » sur les espaces vitrés. Bonne signalétique en caractères agrandis et contrastés sur la chaîne de déplacement, le numéro sur la porte de la chambre est contrasté en couleur et en en relief.
Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.
Outside
The dangers identified have been addressed
Information
Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
Safety
Adapted signage
Aucune dangerosité sur la chaîne de déplacement, signalétique directionnelle en caractères agrandis, avec lecture simplifiée et pictogrammes sur la structure qui est assez petite.
Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.
Near
Pharmacy near by (a maximum 5-minute walk)
Outside
Floor-level pathways
Reception
Information on tourist sites suitable for families (offers and built environment)
Childcare service
Information
Secure and closed establishment
Amenities
Supervised swimming
Kids club
Floor-level establishment
Outdoor games/well-equipped playground
Board games/recreation room on site
Paddling pool
Swimming pool with a shallow pool
Armband and rubber ring loan
Pushchair loan
Babysitting service
Bicycles suitable for children in the case of bike hire (baby seats, carriage)
Restroom
Toilet facilities suitable for children (toilet seat and washbasin height)
Changing table
Bedroom
Family room: 1 double bed + 1 single bed and a large bathroom
Communicating rooms
Children's bed
Quadruple rooms available
Triple rooms available
Bathroom
Baby bathtub
Toilet booster cushion
Changing table
Kitchen
High chair
Bottle warmer
Child-friendly tableware (cutlery, plates and glasses)
Near
Hospital or clinic near by
Nurse or Doctor near by
Pharmacy near by (a maximum 5-minute walk)
Adapted transport service near by
Outside
Floor-level pathways
Pathways that change levels are offset by a sloping surface
Reception
Allocation of a double room for persons travelling alone at no additional charge
Reception desk easily identifiable and accessible
Reception/information desk equipped with a sound amplification system
Information
Information on nearby adapted transport (help with transporting luggage, door-to-door assistance, etc.)
Provision of a list of medical and paramedical professionals if needed at reception (nurse, doctor, dentist, on-duty pharmacy, physiotherapist, etc.)
Amenities
Pets accepted
Luggage service
Floor-level establishment
Swimming pool with poolside access via a gently sloping foot bath