Office De Tourisme

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'Office de Tourisme d'Aix en Provence s'est installé dans de nouveaux locaux : un grand espace d'accueil et d'information qui offre également une boutique et un espace d'exposition.
Le personnel est sensibilisé et formé à l'accueil de clientèle en situation de handicap.
Un recencement de l'offre accessible est disponible.
L'Office de Tourisme ne possède pas son propre parking mais le parking Rotonde à proximité dispose de places réservées et d'un cheminement accessible jusqu'au bâtiment.
address
les Allees Provençales, 300 avenue Giuseppe Verdi
13100, Aix En Provence
Phone
+33(0)442 161 161
Email
infos@aixenprovencetourism.com
Phone accessibility
+33(0)442 161 161
Email accessibility
infos@aixenprovencetourism.com
Openings
Horaires accueil :
Lundi au Samedi - 8h30 à 19h
(du 1er juillet au 30 septembre - 8h30 à 20h)
Dimanche - 10h à 13h et 14h à 18h
Fermeture : 1er janvier, 1er mai et 25 décembre

La Boutique et le hall d'exposition sont indépendants, consultez leurs horaires.
update
2014-08-19
Outside
  • Floor-level pathways
Parking
  • Reserved and adapted parking space located close to the entrance of the site
  • Parking spaces laid out and connected to the road or building by an accessible pathway
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
  • The accessible entrance is the main entrance
  • Staff informed or trained
  • Automatic entrance door
Information
  • All documentation graspable
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
  • Seated area available
Restroom
Staircase
Elevator

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Reception
  • Reception/information desk equipped with a hearing assistance system with a magnetic loop
  • Reservation/contact via SMS and/or email
Information
Safety
  • Uniform signage to help people find their way around
Amenities
Elevator
Visit

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
Reception
Amenities
  • Documentation in enlarged characters
  • Swell paper documentation
  • Floor-level establishment
  • Offset or no obstacles at face height
  • Navigation assistance tool (e.g. map/model - in relief/large characters/contrasting colours)
  • Possibility to record conversations and transfer elements onto a tool on loan (mp3, dictaphone)
Elevator
Visit

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • The dangers identified have been addressed
Information
  • Brochures/documentations classified by topic
  • Simplified adapted documentation (illustration through images, photos, drawings)
  • Topic associated with an easily understandable image
Safety
  • Adapted signage
Visit

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Outside
  • Floor-level pathways
Reception
Information
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Outside
  • Floor-level pathways
Reception
  • Reception desk easily identifiable and accessible
Information
Cloakroom
Amenities
  • Floor-level establishment
Restroom
Staircase
Elevator
Visit
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