Office de Tourisme du Plateau d’Hauteville

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'office de tourisme est un centre d'information dont la mission est « l'accueil, l'information et la promotion du tourisme » sur le territoire concerné à destination du public ou des visiteurs, allant des simples habitants locaux, aux excursionnistes et en passant par les touristes.
l'Office de Tourisme du Plateau d'Hauteville regroupe 9 communes : Aranc - Corlier - Champdor/Corcelles - Cormaranche en Bugey - Evosges - Hauteville-Lompnes - Hostiaz - Thézillieu - Prémillieu
L'Office de Tourisme du Plateau d'Hauteville est accessible et labellisé Tourisme et handicap sur les 4 types de handicap (moteur - visuel - mental et auditif)
adresse
15 rue Nationale
01110, Hauteville-Lompnes
Téléphone (accueil)
04 74 35 39 73
Courriel (général)
otourisme@plateau-hauteville.com
Horaires
Hors période de vacances scolaires :
Du lundi au vendredi de 14h àh 18h, le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h
Périodes de vacances scolaires :
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h, le samedi de 9h à 12h et de 14h à 17h, le dimanche de 9h à 13h (février et juillet/août)
accès
Arrêt de bus pour se rendre à la gare situé à 50 mètres de l'Office de Tourisme (4 bus par jour à horaires fixes) : bus non accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
La gare la plus proche (Tenay) est située à 13km
Service de transport à la demande accessible sur un simple appel téléphonique ( du lundi au samedi de 8h30 à 11h30 et de 14h30 à 17h30 (sauf jours fériés) : 06 65 53 27 22
mise à jour
15/03/2018
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée manuelle
Information
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables tactilement
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables tactilement
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
  • Possibilité de laisser le chien guide à l’accueil
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Possibilité d’enregistrement de la conversation et de remise des éléments sur un outils sur un en prêt (mp3, dictaphone)
  • Possibilité de gérer la lumière

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
  • Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Salle de restauration
aucun avis