Office de Tourisme de Perpignan

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Office de tourisme au coeur de la ville, qui fait de l'accessibilité une de ses priorités!

Pour fêter ses 10 ans d'engagement, il décide d'être référencé par accessible.net!

Billetterie spectacles et visites guidées au sein de l'office.
Toute l'année (sauf jours fériés) : du mardi au samedi de 10h00 à 17h30.

NOUVEAU : PERPIGNAN 3D, la visite en réalité augmentée (avec parcours enfant)!
En téléchargement gratuit sur l'App store ou Google Play.
  • ·   Dépose minute
  • ·   Fontaine à eau
accessud
adresse
Le Palmarium - Place Arago
66000, Perpignan
Téléphone (accueil)
04 68 66 30 30
Courriel (général)
contact-office@perpignan.fr
Horaires
Du 1er juin au 30 septembre :
Du Lundi au Samedi de 09h00 à 19h00
Dimanche et jours fériés (14 juillet, 15 août) de 10h00 à 17h00.
Du 1er octobre au 31 mai :
Du Lundi au Samedi de 9h00 à 18h00
Dimanche et jours fériés (lundi de Pâques, 8 mai, Ascension, Lundi de Pentecôte, 11 novembre) de 10h00 à 13h00
Fermeture
le 1er janvier, 1er mai, 1er novembre et 25 décembre.
les dimanches de novembre et janvier.
voirie
Bon état
outils de médiation
documents de préparation de visite
mise à jour
03/12/2015
Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée secondaire (signalée)
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Éclairage par détection de mouvement
  • Toilettes communes accessibles
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la droite
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la gauche
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé

en cours de re-labellisation

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Deux accès possibles. Deux rampes mais l'une seule est accessible (entrée opposée à l'aire de stationnement adaptée).

Portes lourdes en cours de modification.

Absence de main courante pour franchir les 2 marches des entrées.

Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
  • Outils de communication à disposition à l'accueil
Visite

Absence d'alarme visuelle avec flash lumineux dans les toilettes. En cours.

Extérieur
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables tactilement
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
  • Possibilité de laisser le chien guide à l’accueil
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Documentation en thermogonflé
  • Établissement de plain-pied
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
Visite

Prêt de livret avec plan et monuments en relief (thermoformé) + texte en gros caractères et braille + visite guidée enregistrée sur MP3.
Conception : Produc Braille Perpignan

en cours de re-labellisation

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Les chaises situées en face des bureaux d'acceuil sont transparentes et difficlement repérables.
Forte luminosité dû à la lumière du jour non filtrée.

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite

en cours de re-labellisation

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Les chaises situées en face des bureaux d'acceuil sont transparentes et difficlement repérables.

Extérieur
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires

Téléchargez les fiches Rallyes adaptée à chaque âge:
http://www.mairie-perpignan.fr/fr/culture/patrimoine

Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
  • Connaissance des transporteurs adaptés à proximité (aide au transport des valises, accompagnement porte à porte…)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l'ensemble du site)
Sanitaires
  • Barre d'appui horizontale
  • Barre d'appui oblique permettant à la personne assise de se relever plus facilement
  • Éclairage par détection de mouvement
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
Visite

Zones d'assises

Les chaises situées en face des bureaux d'acceuil sont transparentes et difficlement repérables.

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