Point Information Tourisme Aéroports Orly

Lieu institutionnel › Espace d'accueil et d'information
Présence de deux points information tourisme à l'aéroport d'Orly:
- Terminal Orly Sud au niveau des arrivées (Porte L)
- Terminal Orly Ouest au niveau des arrivées (Porte A)

Également présents aux terminaux d’arrivée de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle mais aussi à Paris aux Galeries Lafayette et à Disneyland Paris.
Les Points Information Tourisme sont les lieux d’accueil privilégiés des visiteurs vers la destination Paris Ile-de-France.
Accueillir, informer, conseiller les visiteurs : les agents d’accueil et de réservation touristique sont à la disposition des visiteurs français et étrangers pour les aider à trouver rapidement conseil, information et aussi leur présenter l’un des nombreux produits touristiques disponibles sur la destination.
Également disponible un boîtier mobile, pratique, simple à utiliser qui permet un accès à internet haut débit illimité partout en France (7,90 € TTC de location par jour).
Pas d'accueil téléphonique.
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
SurdiciTé
adresse
Aéroport
94390, Orly
Téléphone (accueil)
Pas d'accueil téléphonique
Courriel (général) accessibilité
accessibilite@visitparisregion.com
Horaires
- Orly Sud: Tous les jours de 07h15 à 20h30.

- Orly Ouest: Tous les jours de 07h15 à 20h30.

Fermetures exceptionnelles : 1er janvier, 1er mai, 25 décembre.
accès
- RER-B jusqu’à "Antony" puis Orlyval
- RER-C jusqu'à "Pont de Rungis" puis bus «GO C Paris».
- La navette Orlybus assure la liaison entre Paris (station Denfert-Rochereau) et Paris-Orly.
- Le bus 183 assure la liaison entre Paris (station Porte de Choisy) et Paris-Orly.
- Le bus 91.10 assure la liaison entre Paris-orly et la gare de Massy-TGV.
documents de préparation de visite
informations pratiques
mise à jour
14/03/2019
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Parking
  • Le contrôle d'accès du parking est adapté
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée automatique
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la droite
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la gauche
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Ascenseur adapté

Accompagnement dans l'aéroport, prise en charge des bagages, équipements spécifiques… Paris Aéroport assure l'assistance des passagers handicapés et à mobilité réduite dès leur arrivée, et tout au long de leur parcours.
Fauteuils roulants disponibles
aux points de rencontres PHMR.
Une assistance spécifique peut être mise en place en fonction des besoins.

Parking
Accueil
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
Ascenseur
  • Ascenseur adapté

Guide G'palémo disponible à l’accueil (200 illustrations universelles en couleur.
Cinq grands thèmes : transports, informations pratiques, hébergement, restauration et alimentation, culture et loisirs).

Extérieur
Accueil
Équipements
Ascenseur
Visite
Extérieur
Information
Signalétique
Visite
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
  • Table à langer

A Paris-Orly, Terminal Sud (hall A) : après les postes d'inspection filtrage donnant accès au hall A, en bas à gauche de l'escalator, point poussettes.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
  • Prêts de fauteuils roulants, sous réserve de disponibilité (pas de réservation possible).
  • Zones d’assise à disposition (nombreuses et réparties sur l’ensemble du site)
Sanitaires
  • Barre d’appui horizontale
  • Barre d’appui oblique permettant à la personne assise de se relever plus facilement
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Escaliers compensés par un élévateur ou un ascenseur
Visite
aucun avis