Office de Tourisme de Montmorency

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'Office de Tourisme de Montmorency est situé place du Château-Gaillard, à deux pas du musée Jean-Jacques Rousseau, et de la Collégiale Saint-Martin, dans le centre historique de la ville.
Il présente une documentation sur la ville, le Val d'Oise et l'Ile-de-France.
Des visites guidées et audioguidées pour les visiteurs seuls ou en groupe sont également proposées d'avril à octobre.
Contactez l'accueil de l'Office de Tourisme pour plus de renseignements.
Une place de stationnement réservée est située juste devant l'office de tourisme (ressaut de 3 cm pour accéder au trottoir et à la petite place d'entrée pavée).
L'ascenseur intérieur dessert les sanitaires et la salle polyvalente Lucie Aubrac.
  • ·   Dépose minute
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
adresse
Place du Château-Gaillard
95160, Montmorency
Téléphone (accueil)
0139644294
Courriel (général)
otmontmorency@sfr.fr
Horaires
Avril-Octobre : saison haute
Mardi, jeudi : 14h-17h
Mercredi, vendredi : 10h-12h30 et 14h-17h
Samedi : 10h-12h30 et 14h-18h
Dimanche : 10h-13h

Novembre-Mars : saison basse
Mercredi et samedi : 10h-12h30 et 14h-17h

Fermé les jours fériés, du 15-01 au 15-02 et du 28-07 au 20-08
accès
Bus Veolia/ Valmy: vers Enghien-les-Bains, Gare SNCF (direction Gare du Nord ou Valmondois/ Pontoise)
- Ligne 15M : arrêt "Mairie" (Montmorency) et "Hôpital"
- Ligne 13 : arrêt "Rey de Foresta"
voirie
L'Office de Tourisme est situé sur une place accessible par une petite marche depuis la voierie.
Attention au sol qui peut devenir glissant en cas d'intempéries.
Tarifs
Visites guidées : 5€
Visites enfants/ famille : 3€
Visites audioguidées : 2-3€
Tarifs spécifiques
Visites guidées : 2.5€
outils de médiation
informations pratiques
documents de préparation de visite
mise à jour
01/02/2017
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Éclairage par détection de mouvement
  • Toilettes communes accessibles
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la gauche
Escalier
Ascenseur
  • Ascenseur adapté

Le trottoir à l'extérieur de l'enceinte est composé de pavé irrégulier contrairement à la cour intérieure où se situe l'office (pavés réguliers et aplanis).

La lumière des sanitaires se déclenche automatiquement, le sanitaire est spacieux cependant le dérouleur de papier toilette est situé dans l'espace d'usage ce qui peut gêner l'approche en fauteuil.

Un petit salon de thé (uniquement boissons fraîches et chaudes) est présent dans l'office. L'accès se fait par une porte secondaire (largeur de passage utile 81 cm), le comptoir haut (112 cm) dispose d’une partie abaissée relevable (80 cm de haut, 77 cm sous le plateau).
Aux beaux jours des tables de café sont disposées dehors dans la cour (espace sous la table 70 cm, table bistrot avec pied croisé).

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
Équipements
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
Visite
Extérieur
Accueil
  • Possibilité de laisser le chien guide à l’accueil
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
  • Possibilité de gérer la lumière
Ascenseur
  • Ascenseur avec annonce sonore des étages
  • Ascenseur avec boutons d’appel repérables
Visite

Un audioguide est proposé en location à l'office de tourisme (3€) pour visiter la Collégiale Saint-Martin. la visite comprend deux séquences audio permettant une découverte tactile.
Les autres séquences ne propose pas d'éléments de guidage, un accompagnateur est donc nécessaire.

Un document de visite de la Collégiale Saint-Martin est disponible en gros caractères et en braille, sur demande à l'accueil de l'Office de Tourisme.

La Collégiale Saint-Martin est accessible par une pente d'accès mais sans rampe ni bandes d'éveil.

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
Signalétique
Visite
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
  • Horaires aménagés (spectacles en matinée)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
  • Possibilité de déposer les poussettes au vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Mise à disposition d'un micro-onde
Sanitaires

Des visites en famille sont proposées d'avril à octobre le samedi en période scolaire et le mercredi en plus pendant les vacances. La saison est disponible sur le site internet et à l'Office de Tourisme.
L'Office de Tourisme de Montmorency a intégré le réseau "Val d'Oise Family" qui recense toute l'offre réservée aux familles dans le Val d'Oise (la brochure sera disponible en ligne et dans les offices de tourisme du Val d'Oise prochainement).

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l'ensemble du site)
Sanitaires
  • Barre d'appui horizontale
  • Barre d'appui oblique permettant à la personne assise de se relever plus facilement
  • Éclairage par détection de mouvement
Escalier
Ascenseur
Visite
aucun avis