Office de Tourisme

Lieu institutionnel › Office de tourisme
A deux pas du Vieux Port, face à l'Aquarium, plus de 800 m² dédiés à l'accueil de nos visiteurs !

En ligne ou à l'accueil, notre équipe est là pour vous accompagner avant et pendant votre séjour !

Nos conseillers, tous experts de la destination ; n'hésitez pas à les solliciter.
  • ·   Dépose minute
adresse
2 quai Georges Simenon
17000, La Rochelle
Téléphone (accueil)
0546411468
Courriel (général)
accueil@larochelle-tourisme.com
Horaires
Avril et mai : du lundi au samedi de 9h à 18h, dimanches et jours fériés de 10h à 18h.
Juin et septembre : du lundi au samedi de 9h à 19h, dimanches de 10h à 18h.
Juillet et août : du lundi au samedi de 9h à 20h, dimanches et jours fériés de 10h à 18h.
Octobre à mars : du lundi au samedi de 9h à 18h, dimanches et jours fériés de 10h à 13h.
Fermé les 1er janvier et 25 décembre.
accès
Ligne de bus Yelo :
Ligne 1 et Illico, arrêt place du Commandant de la Motte Rouge
voirie
Voirie récente.
mise à jour
30/06/2014
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée automatique
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêt de fauteuil roulant
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Toilettes communes accessibles
Escalier
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
  • Outils de communication à disposition à l'accueil
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
Visite

Des visites guidées en langues des signes sont disponibles pour les groupes.

Extérieur
Accueil
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
Ascenseur
  • Ascenseur avec annonce sonore des étages
  • Ascenseur avec boutons d’appel repérables
Visite
Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
  • Table à langer
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
Information
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêt de fauteuil roulant
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
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