Office de Tourisme et des Congrès d'Enghien les Bains

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'équipe de l'Office de Tourisme et des Congrès d'Enghien-les-Bains est à votre disposition 7/7 jours. Nos conseillers en séjours sont présents pour vous accueillir et vous conseiller sur toutes les activités touristiques, culturels et de loisirs sur Enghien-les-Bains et sa région.
Des tarifs spécifiques, sur nos visites guidées, sont appliqués à la clientèle en situation de handicap.
  • ·   Fontaine à eau
Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France
adresse
81 rue du Général de Gaulle
95880, Enghien-Les-Bains
Téléphone (accueil)
01 34 12 41 15
Courriel (général)
accueil.tourisme@enghien95.fr
Horaires
Le lundi de 14h à 18h
Du mardi au samedi de 10h-13h / 14h-18h
Le dimanche et jours fériés de 15h à 18h
accès
Gare SNCF à 5 min à pied, en plein centre-ville d'Enghien-les-Bains / Ligne H de la Gare du Nord en direction de Pontoise-Valmondois (Arrêt "Enghien-les-Bains".
Plusieurs lignes de bus desservent Enghien-les-Bains : compagnie Transdev (7.11.13.14.15.16) et RATP (256.254), Noctilien (N51) http://www.transdev-idf.com/reseau-bus-tvo
voirie
Devant l'Office de Tourisme, présence d'un trottoir assez large et non glissant
mise à jour
27/09/2016
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée automatique
Information
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition

Installation de deux bornes tactiles d'informations touristiques 24h/24. L'une en vitrine de l'Office de Tourisme et l'autre située à la Place Foch à proximité de la gare.
L’objectif de ce dispostif est de mettre à disposition des informations utiles aux visiteurs à travers un système interactif, consultable depuis l’extérieur, toute l’année, 24h/24h.

L’interface des bornes prend en compte les différents types de handicaps : mobilité réduite (hauteur de lecture et zone tactile adaptées), déficience mentale (ergonomie simple et intuitive), auditif (échanges au travers du terminal mobile de l’utilisateur), basse vision (par le choix des couleurs et des caractères).

Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
Équipements
  • Les audio visuels sont sous-titrés
Visite

Installation de deux bornes tactiles d'informations touristiques 24h/24. L'une en vitrine de l'Office de Tourisme et l'autre située à la Place Foch à proximité de la gare.
L’objectif de ce dispostif est de mettre à disposition des informations utiles aux visiteurs à travers un système interactif, consultable depuis l’extérieur, toute l’année, 24h/24h.

L’interface des bornes prend en compte les différents types de handicaps : mobilité réduite (hauteur de lecture et zone tactile adaptées), déficience mentale (ergonomie simple et intuitive), auditif (échanges au travers du terminal mobile de l’utilisateur), basse vision (par le choix des couleurs et des caractères).

Extérieur
Accueil
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêt de loupe
Ascenseur
Visite
Extérieur
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
Signalétique
Visite

Installation de deux bornes tactiles d'informations touristiques 24h/24. L'une en vitrine de l'Office de Tourisme et l'autre située à la Place Foch à proximité de la gare.
L’objectif de ce dispostif est de mettre à disposition des informations utiles aux visiteurs à travers un système interactif, consultable depuis l’extérieur, toute l’année, 24h/24h.

L’interface des bornes prend en compte les différents types de handicaps : mobilité réduite (hauteur de lecture et zone tactile adaptées), déficience mentale (ergonomie simple et intuitive), auditif (échanges au travers du terminal mobile de l’utilisateur), basse vision (par le choix des couleurs et des caractères).

Extérieur
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied

Mise à disposition de livret jeux pour les enfants, dans le cadre des visites guidées famille, durant la période estivale.

Extérieur
  • Cheminements présentant une rupture de niveau compensée par un plan incliné
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêt de loupe
  • Prêt de siège canne
  • Zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l'ensemble du site)
Visite
aucun avis