Office de Tourisme de Chartres Métropole

Lieu institutionnel › Office de tourisme
Installé dans La Maison du Saumon, bâtiment du XVIème siècle classée, l'Office de Tourisme de Chartres Métropole vous accueille et vous conseille.
La Cathédrale est certes le monument phare de la ville, mais de nombreux autres sites culturels valent le détour !
L'Office de Tourisme propose également des expositions gratuites, des conférences, des ateliers gourmands et cosmétiques... Toutes ces activités sont complétement accessibles.
Labellisé Tourisme & Handicap pour les quatre déficiences depuis 2012, l'Office de Tourisme de Chartres Métropole propose un espace accessible à tous ainsi que des brochures touristiques adaptées.
adresse
8, rue de la poissonnerie
28000, Chartres
Téléphone (accueil)
02 37 18 26 26
Courriel (général)
info@otchartres.fr
Horaires
Ouvert 7/7 jours sans interruption toute l'année (sauf 25 décembre et 1er janvier).

De début mai à fin octobre
Du lundi au samedi : 9h30 -18h30
Dimanche et jours fériés : 10h -17h30

De début novembre à fin avril
Du lundi au samedi : 10h - 18h
Dimanche et jours fériés : 10h - 17h
accès
A dix minutes à pied de la gare (ligne Paris-Le Mans) et à une minute de la Cathédrale, au cœur du centre-ville piéton.

Stationnement le plus proche :
- Places réservées près de la cathédrale (rue du Cardinal Pie, rue Henri IV, place Jean Moulin, place Sainte-Foy etc...)
- Parkings souterrains (parking de la Cathédrale, parking Cœur de ville accessible PMR).
voirie
Voirie en bon état, pavée, non glissante.
mise à jour
18/08/2017
Extérieur
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Prêt de fauteuil roulant
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Éclairage par détection de mouvement
  • Toilettes communes accessibles avec rehausseur amovible
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la droite
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
  • Présence d’un élévateur

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
  • Outils de communication à disposition à l'accueil
Ascenseur
  • Ascenseur adapté
Visite

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables tactilement
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
  • Système de gestion de la luminosité extérieure dans les parties communes
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
  • Possibilité de laisser le chien guide à l’accueil
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
Ascenseur
  • Ascenseur avec annonce sonore des étages
  • Ascenseur avec boutons d’appel repérables
Visite

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Accueil
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux familles (offres et cadre bâti)
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
Équipements
Sanitaires
Extérieur
Accueil
  • Animaux de compagnie acceptés sur place et pendant les visites guidées
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’amplification du son
  • Connaissance des prestations de services pour un public sénior (infirmier, kinésithérapeute, pharmacie de garde…)
  • Connaissance des sites touristiques adaptés aux seniors (offres et cadre bâti)
Information
  • Présence d'une offre adaptée au public sénior
Vestiaire
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Prêt de fauteuil roulant
  • Zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l'ensemble du site)
Sanitaires
  • Barre d'appui horizontale
  • Barre d'appui oblique permettant à la personne assise de se relever plus facilement
  • Éclairage par détection de mouvement
Escalier
  • Escaliers communs adaptés pour un déplacement sécurisé
Ascenseur
  • Escaliers compensés par un élévateur ou un ascenseur
Visite
aucun avis