Musée national des douanes

Musée › Histoire
Le Musée national des douanes présente l'histoire de cette administration de l’Antiquité à nos jours en abordant l'histoire de la construction de l’État français et de ses relations avec le monde. Unique en France, ce musée propose une redécouverte originale et inattendue de l'histoire de France à travers celle d’une des plus anciennes administrations.

Les collections d’objets et d’œuvres d’art illustrent l'évolution de l'organisation des douanes, l'influence des théories économiques sur le pays, les liens des douanes avec l'armée, le développement des moyens de transport et la contrebande, etc. Le musée conserve plus de 13 000 objets.

Pour ceux qui veulent aller plus loin, le Centre de documentation historique répond aux demandes de recherches documentaires et généalogiques. Composé d'une bibliothèque, d'un fonds d'archives et d'une médiathèque, le CDH est l'interlocuteur idéal des étudiants, chercheurs, auteurs ou particuliers intéressés par l'histoire des douanes et du commerce.

En vue de faciliter l'accès de tous à la connaissance, le musée participe à tous les grands événements culturels internationaux, nationaux et locaux. Il a également mis en place un service de médiation culturelle chargé de s’adapter à tous les publics : le jeune public est ainsi accueilli dès 3 ans, dans le cadre scolaire ou des loisirs, et les adultes disposent de visites guidées et de nombreuses manifestations s’appuyant principalement sur le spectacle vivant.

Le Musée national des douanes est un musée public, il a été créé par la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects en 1984. Il dépend ainsi du Ministère de l'Economie et des Finances.
Le MND a obtenu en 2012 le label « Tourisme et handicap » pour les personnes handicapées moteur et celles souffrant d’une déficience visuelle. Grâce à ses locaux de plain pied et ses sanitaires mis aux normes, le musée est entièrement accessible pour ces publics.

Pour les visiteurs déficients visuels, le "Parcours de découverte des collections" est disponible en braille. Il est prêté gratuitement à l'accueil du musée. Un accompagnateur est nécessaire pour guider les personnes mal voyantes. Une sélection d'oeuvres a été définie afin de permettre à ces publics de les toucher lors de leur visite. En l'absence d'accompagnateur, les agents d'accueil du musée peuvent être sollicités.

Le service de médiation propose en outre des visites adaptées sur mesure qui peuvent être préparées en concertation entre le médiateur culturel et la structure qui nous sollicite. Pour plus de renseignements : mediation@musee-douanes.fr ou 05 56 48 82 85.

Afin de permettre l'accessibilité aux visiteurs malentendant, le MND s'est équipé de boucles magnétiques adaptées aux audioguides.

Destinées aux visiteurs malentendants équipés de prothèses auditives, ces boucles se connectent sur les audioguides pour rendre audibles les pistes scénarisées. Toutes les langues sont accessibles : français, anglais, mandarin et espagnol. Pour fonctionner, les prothèses auditives doivent être mises en position "T".

Les boucles peuvent être sollicitées auprès de l'accueil. Le prêt est gratuit.
  • ·   Boutique
  • ·   Vestiaire
adresse
1 Place de la Bourse
33000, Bordeaux
téléphone
09 702 75 766
courriel
contact@musee-douanes.fr
site web
téléphone accessibilité
09 702 75 766
courriel accessibilité
contact@musee-douanes.fr
site web accessibilité
Horaires
Ouvert du mardi au dimanche de 10h à 18h sauf le 25 décembre et le 1er janvier
accès
Tram C, arrêt place de la Bourse
voirie
Bonne
Tarifs
Tarif plein : 3 €
Tarif réduit : 1,50 €
Gratuité sous conditions : -18 ans, personnes handicapées, ou personnes munies de justificatifs divers.
Tarifs spécifiques
Gratuité pour les personnes handicapées, les enfants de -18 ans
mise à jour
16/12/2016
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
  • Gratuité sur présentation d’un justificatif
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Politique tarifaire spécifique
  • Porte d’entrée manuelle
Information
  • Cartels accessibles
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
  • Vestiaire accessible
Équipements
  • Dispositif multimédia d'accès aux contenus
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
  • Toilettes communes accessibles
  • Toilettes, sens de transfert sur la cuvette vers la gauche
Ascenseur

Bâtiment de plain pied. Sanitaires adaptés.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Accueil
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
  • Signalétique texte / image
Équipements
  • Alerte visuelle avec flash lumineux dans les espaces isolés
  • Outils de communication à disposition à l'accueil
Visite
  • Audioguides équipés d’un dispositif de réglage du volume
  • Audioguides équipés de boucles à induction
  • Visite en autonomie possible

Audioguides en français, anglais, mandarin et espagnol disponibles gratuitement à l'accueil et adaptables aux personnes équipées de prothèses auditives. Afin de permettre l'accessibilité au plus grand nombre, le MND s'est équipé de boucles magnétiques adaptées aux audioguides.

Extérieur
  • Cheminements extérieurs repérables tactilement
  • Cheminements extérieurs repérables visuellement
Accueil
  • Cheminements intérieurs repérables tactilement
  • Cheminements intérieurs repérables visuellement
Équipements
  • Audioguide avec éléments de description
  • Documentation en braille
  • Documentation en thermogonflé
  • Établissement de plain-pied
Ascenseur

Parcours en braille disponibles gratuitement à l'accueil du musée.
Audioguides.

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Information
Signalétique
Visite
  • Animation adaptée
  • Ateliers pédagogiques

Visites adaptées sur demande

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Horaires aménagés (spectacles en matinée)
  • Programmation enfants
  • Tarif famille / gratuité enfant
Information
  • Établissement sécurisé et clos
Vestiaire
  • Possibilité de déposer les poussettes au vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
  • Marche pied
  • Table à langer
Visite
  • Applications enfants/famille pour visite
  • Livrets / jeux de visite pour enfants
  • Poussettes acceptées pour la visite

Visites en famille proposées pendant les vacances scolaires.
Parcours en autonomie toute l'année.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • Gratuité pour l’accompagnateur
Information
Vestiaire
  • Présence d'un vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Prêt de siège canne
  • Zones d’assise à disposition (si possible nombreuses et réparties sur l'ensemble du site)
Sanitaires
  • Barre d'appui oblique permettant à la personne assise de se relever plus facilement
Escalier
Ascenseur
Visite
  • Audioguides équipés d’un dispositif de réglage du volume
  • Audioguides équipés de boucles à induction

Visites guidées ou libres. Sièges canne disponibles gratuitement à l'accueil. Micro amplificateur lors des visites guidées.

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