Office De Tourisme

Lieu institutionnel › Office de tourisme
L'Office de Tourisme d'Aix en Provence s'est installé dans de nouveaux locaux : un grand espace d'accueil et d'information qui offre également une boutique et un espace d'exposition.
Le personnel est sensibilisé et formé à l'accueil de clientèle en situation de handicap.
Un recencement de l'offre accessible est disponible.
L'Office de Tourisme ne possède pas son propre parking mais le parking Rotonde à proximité dispose de places réservées et d'un cheminement accessible jusqu'au bâtiment.
adresse
les Allees Provençales, 300 avenue Giuseppe Verdi
13100, Aix En Provence
Téléphone (accueil)
+33(0)442 161 161
Courriel (général)
infos@aixenprovencetourism.com
Téléphone (accueil) accessibilité
+33(0)442 161 161
Courriel (général) accessibilité
infos@aixenprovencetourism.com
Horaires
Horaires accueil :
Lundi au Samedi - 8h30 à 19h
(du 1er juillet au 30 septembre - 8h30 à 20h)
Dimanche - 10h à 13h et 14h à 18h
Fermeture : 1er janvier, 1er mai et 25 décembre

La Boutique et le hall d'exposition sont indépendants, consultez leurs horaires.
mise à jour
19/08/2014
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Parking
  • Place de stationnement réservée et adaptée située à proximité de l’entrée du site
  • Places de stationnement aménagées et reliées à la voirie ou au bâtiment par un cheminement accessible
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
  • L’entrée accessible est l’entrée principale
  • Personnel sensibilisé ou formé
  • Porte d’entrée automatique
Information
  • Ensemble de la documentation préhensible
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
  • Zones d’assise à disposition
Sanitaires
Escalier
Ascenseur

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Parking
Accueil
  • Banque d’accueil/d’information munie d’un système d’aide à l’audition avec boucle magnétique
  • Réservation / prise de contact par SMS et/ou mail
Information
Signalétique
  • Signalétique homogène permettant de se repérer dans le lieu
Équipements
Ascenseur
Visite

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
Accueil
Équipements
  • Documentation en caractères agrandis
  • Documentation en thermogonflé
  • Établissement de plain-pied
  • Obstacles à hauteur de visage neutralisés ou absents
  • Outil d’aide à l’orientation (ex. plan / maquette - en relief / gros caractères / couleur contrastée)
  • Possibilité d’enregistrement de la conversation et de remise des éléments sur un outils sur un en prêt (mp3, dictaphone)
Ascenseur
Visite

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Les dangers identifiés ont été traités
Information
  • Brochures/documentations classées par thème
  • Documentation adaptée simplifiée (illustration par des images, photos, dessins)
  • Thème associé à une image aisément compréhensible
Signalétique
  • Signalétique adaptée
Visite

Cet établissement dispose de la marque Tourisme & Handicap.

Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
Information
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
Extérieur
  • Cheminement de plain-pied
Accueil
  • Banque d’accueil facilement repérable et accessible
Information
Vestiaire
Équipements
  • Établissement de plain-pied
Sanitaires
Escalier
Ascenseur
Visite
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